Koberce BRENO

termíny dodávky byly dodrženy.

Koberec přišel v jiném formátu než bylo požadováno a tel. domluveno.termíny

komunikace obchodu, rychlost dodáni, přířez na míru

přepravní firma by měla zlepšit svojí komunikaci ohledně času dodání. Přeci jen vozí objemné role, tak to není úplně na to: "Pojďte si pro to, právě stojím před domem"

Ochotná obsluha.

exluzívní doprava

Rychlost vyřízení objednávky a dodání

doprava, kde nikdo nekomunikoval

Rychlá pomoc na info lince. Paní mi ihned velmi pěkně poradila, který koberec je či není vhodný na kupované místo.

velmi milá paní při objednávce z e-shopu

Jeden den objednáno a duhý den dovoz

Rychlost, ochotu a vstřícnost o výměnu objednaného zboží.

Nesplněn termín dodání bez omluvy

Koupila jsem dva stejné koberce v různých rozměrech, ale jeden má barvy výrazně bledší než ten druhý.

Objednávka proběhla bez problémů a dodání bylo rychlé.

rychlost

foto, reaůlita (barva) se tpměrně liší!

Přehledná nabídka koberců a služeb, rychlost dodání požadovaného zboží.

Spokojenost už jsem objednávala třikrát

Doručeno dle dohody, poměr cena/kvalita

Vzor koberce vůbec neodpovídá objednávce

Telefonát o stavu objednávky

Jednání jedné paní ze zákaznické linky která byla asi na Home Office. Paní byla velmi nepříjemná nechtěla problém s dopravou řešit asi pro to že sem ji vyrušil. V zápětí sem volal znovu a odvolal se druhé paní a ta vše vyřešila ke spokojenosti.

Všechno o.k.

Vstřícné jednání, kvalitu, cenu.