Rychlost dodání. Objednala jsem chodící pás, funguje a jsme spokojeni.
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Rychlost dodání. Dobrá kvalita zboží
Dopravu zdarma.
Rychlost dodani
Zatím zboží nevybaleno ,tak uvidím
Výborné jednání a komunikace.
Rychlé dodání.
kvalita, výrobek je zřejmě starý
Rychlé dodání
Pomer cena vykon
Férový prodejce objednávka pod číslem 700554
Nechci psát.
Značně jsem nespokojen s nákupem Posilovací sady Premium 99kg s lavicí HS-1080. Produkt obsahuje lavici na bench, osu a závaží o celkové hmotnosti 90kg (rozložení 4x10, 8x5, 4x2.5). Bohužel jsem se podle nadpisu domníval, že budu moci na osu naložit maximálně 90kg a cvičit s celkovou zátěží 99kg. To však není možné, protože na osu lze naložit maximálně pouze 70kg.
Snažil jsem se dohodnout s prodejcem, že jim pošlu zpět část závaží (6x5kg a 2x2,5kg) výměnou za 4x10kg. Tím bych dosáhl celkové zátěže 90kg na ose. Bohužel paní mě odmítla s tím, že tato výměna není možná.
Nemají servis ani na drahé vybavení
Pokud by se něco rozbilo, jen mlhavé přísliby ála vyměň si to sám
Komunikace mimořádně obtížná a pomalá, buď nerozumí nebo dělá, že nerozumí
Lžou ohledně dodání zboží, ohledně dopravy, všeho
Nekompetentní
Nikdy více s nimi
Rychlé dodání zboží
Zjevné poškození obalu balíku (těžko hodnotit zda k poškození došlo již pri balení, nebo samotné přepravě)
Nicméně po rozbalení zásilky bylo zjevné poškození i samotných dvou ručních čínek. Zbytek zásilky byl uvnitř nepochopitelně mokrý a špinavý neidentifikovatelnou hnědou, lehce zapáchající tekutinou. Zboží za bezmála tři tisíce korun, bych si představovala zabalené profesionálněji.
Nízká cena
Rychlá doprava
Neuznání reklamace v záruce.
Nabízení náhradního dílu ke zboží které nemůžete dál použít, protože nevíte co od něj očekávat, je tudíž nebezpečné.
https://hop-sport.cz/posilovaci-lavice/univerzalni-kladka-hs-1003lt.html?gclid=CjwKCAjwvdajBhBEEiwAeMh1UxnCa9vS66MrSI6GIGPNjIPoThf445fqEHuB5kiYm_cNeSpfyRPkkhoCAEEQAvD_BwE
TATO KLADKA PŘI ZATÍŽENÍ UDÁVANÝCH 60KG VÁM OHNE PROFIL LAVICE, KAM SE ZASOUVÁ A MŮŽE VÁM ZPŮSOBIT VÁŽNÝ ÚRAZ. (Nikdy jsem na kladku více jak 60kg nenaložil)
Zkrátka se ohne jak zvadlý tulipán a když nestihnete uskočit, dostanete rovnou do hlavy.
E-shop spoléhá na to, že nemůžete dokázat že jste kladku nepřetížili a pošle vám maximálně náhradní díl na výměnu.
PROBLÉM JE VŠAK V TOM, ŽE NEVÍTE, ZDA SE TO NESTANE ZNOVA.
lavice:
https://hop-sport.cz/posilovaci-lavice/treninkova-lavice-hs-1075-pro.html
V případě zájmu, mne kontaktujte na jakub-krejci@post.cz, zašlu fotky poškození lavice i komunikace s obchodem. Nejsem hater ani konkurence obchodu ale skutečný zákazník co narazil.
Byl bych rád, kdyby se už nikomu nic podobného nestalo.
Skvela komunikace Zbozi prislo neuplne,okamzite reagovali a vse doposlali.Naprosta spokojenost!!!
Tento e-shop mohu jen doporučit - rychlé a ochotné jednání!
Po doručení zboži se ukázal jeden díl poškozený (pravděpodobně k tomu došlo při přepravě), z jejich strany byla okamžitá pozitivní reakce, kdy v krátké době byl mi doručen díl nový. Následně jsem se rozhodla v limitu 14 dní zakoupené zboží vrátit a využít z nabídky jejich e-shopu produkt, který mi bude lépe vyhovovat. I zde komunikace naprosto ukázková, a to jak telefonická, tak i písemná. Vyšli mi vstříc a ještě poradili, jen tak dál !
Opravdu rychlost dodání,kvalitní výrobky za dobrou cenu.koupil jsem lavici na bench,a i při naložení 110kg pevně drží.tak jsem musel dokoupit i stojan na činky,když to mají tak kvalitní za tu cenu..určitě jsem zde nenakoupil naposled.6 hvězdiček.
Objednana vibracni plosina sice dorazila do 2 dnu od objednani. Avsak displej plosiny nezobrazoval vsechny znaky, snazil jsem se ihned reklamovat. Bohuzel nebylo mozne vyplnit reklamacni formular, komunikace s eshopem velice spatna a pomala (pomalu nemozne se dovolat na telefon). Nakonec jsme se s pani na reklamacnim domluvili na oprave. Po 3 tydnech dorazila "opravena" plosina, bohuzel zavada na displeji opravena nebyla. Znovu jsem reklamoval, napotreti uz prisla plosila v poradku (mela byt nahrazena novym kusem). Reklamovanou plosinu si odvezli,cca po 14 dnech jsem urgoval zaslani nove plosiny. Nasledne byla dorucena nova plosina cca do 2dnu.Objednavka uskutecnena 1.1.2022 , funkcni plosina dorucena po 23.2.2022.
Rychlost, kvalita produktu, zabaleni zbozi, komunikace.
V pripade nejakych nedokonalosti doslo ihned k naprave a snaze vyresit potrebne. Takze za mě doporucuji. Objednala jsem bezecky pas Ultima Pro a jsem moc spokojena.
vše, hlavně jednani firmy hop-sport.cz,na reklamaci vůbec nereaguji,poslal jsem cca.10 emailu včetně fotografií o poškození virivky co jsem tam zakoupil v srpnu 2021.telefony neberou reklamační protokol nejde odeslat..virivka nefunkční lezi uz 5 mesicu na terase,nikdo se mi neozval zbývá se snad obrátit na ČOI??nikdy uz zde nenakoupim,a nikomu to nedoporučuji
Kvalita produktu
