Hop-sport.cz

Férový prodejce objednávka pod číslem 700554

Žádné

Nechci psát.

Značně jsem nespokojen s nákupem Posilovací sady Premium 99kg s lavicí HS-1080. Produkt obsahuje lavici na bench, osu a závaží o celkové hmotnosti 90kg (rozložení 4x10, 8x5, 4x2.5). Bohužel jsem se podle nadpisu domníval, že budu moci na osu naložit maximálně 90kg a cvičit s celkovou zátěží 99kg. To však není možné, protože na osu lze naložit maximálně pouze 70kg. Snažil jsem se dohodnout s prodejcem, že jim pošlu zpět část závaží (6x5kg a 2x2,5kg) výměnou za 4x10kg. Tím bych dosáhl celkové zátěže 90kg na ose. Bohužel paní mě odmítla s tím, že tato výměna není možná.

Žádné

Nemají servis ani na drahé vybavení Pokud by se něco rozbilo, jen mlhavé přísliby ála vyměň si to sám Komunikace mimořádně obtížná a pomalá, buď nerozumí nebo dělá, že nerozumí Lžou ohledně dodání zboží, ohledně dopravy, všeho Nekompetentní Nikdy více s nimi

Rychlé dodání zboží

Zjevné poškození obalu balíku (těžko hodnotit zda k poškození došlo již pri balení, nebo samotné přepravě) Nicméně po rozbalení zásilky bylo zjevné poškození i samotných dvou ručních čínek. Zbytek zásilky byl uvnitř nepochopitelně mokrý a špinavý neidentifikovatelnou hnědou, lehce zapáchající tekutinou. Zboží za bezmála tři tisíce korun, bych si představovala zabalené profesionálněji.

Nízká cena Rychlá doprava

Neuznání reklamace v záruce. Nabízení náhradního dílu ke zboží které nemůžete dál použít, protože nevíte co od něj očekávat, je tudíž nebezpečné. https://hop-sport.cz/posilovaci-lavice/univerzalni-kladka-hs-1003lt.html?gclid=CjwKCAjwvdajBhBEEiwAeMh1UxnCa9vS66MrSI6GIGPNjIPoThf445fqEHuB5kiYm_cNeSpfyRPkkhoCAEEQAvD_BwE TATO KLADKA PŘI ZATÍŽENÍ UDÁVANÝCH 60KG VÁM OHNE PROFIL LAVICE, KAM SE ZASOUVÁ A MŮŽE VÁM ZPŮSOBIT VÁŽNÝ ÚRAZ. (Nikdy jsem na kladku více jak 60kg nenaložil) Zkrátka se ohne jak zvadlý tulipán a když nestihnete uskočit, dostanete rovnou do hlavy. E-shop spoléhá na to, že nemůžete dokázat že jste kladku nepřetížili a pošle vám maximálně náhradní díl na výměnu. PROBLÉM JE VŠAK V TOM, ŽE NEVÍTE, ZDA SE TO NESTANE ZNOVA. lavice: https://hop-sport.cz/posilovaci-lavice/treninkova-lavice-hs-1075-pro.html V případě zájmu, mne kontaktujte na jakub-krejci@post.cz, zašlu fotky poškození lavice i komunikace s obchodem. Nejsem hater ani konkurence obchodu ale skutečný zákazník co narazil. Byl bych rád, kdyby se už nikomu nic podobného nestalo.

Skvela komunikace Zbozi prislo neuplne,okamzite reagovali a vse doposlali.Naprosta spokojenost!!!

Tento e-shop mohu jen doporučit - rychlé a ochotné jednání! Po doručení zboži se ukázal jeden díl poškozený (pravděpodobně k tomu došlo při přepravě), z jejich strany byla okamžitá pozitivní reakce, kdy v krátké době byl mi doručen díl nový. Následně jsem se rozhodla v limitu 14 dní zakoupené zboží vrátit a využít z nabídky jejich e-shopu produkt, který mi bude lépe vyhovovat. I zde komunikace naprosto ukázková, a to jak telefonická, tak i písemná. Vyšli mi vstříc a ještě poradili, jen tak dál !

Opravdu rychlost dodání,kvalitní výrobky za dobrou cenu.koupil jsem lavici na bench,a i při naložení 110kg pevně drží.tak jsem musel dokoupit i stojan na činky,když to mají tak kvalitní za tu cenu..určitě jsem zde nenakoupil naposled.6 hvězdiček.

Nic

Objednana vibracni plosina sice dorazila do 2 dnu od objednani. Avsak displej plosiny nezobrazoval vsechny znaky, snazil jsem se ihned reklamovat. Bohuzel nebylo mozne vyplnit reklamacni formular, komunikace s eshopem velice spatna a pomala (pomalu nemozne se dovolat na telefon). Nakonec jsme se s pani na reklamacnim domluvili na oprave. Po 3 tydnech dorazila "opravena" plosina, bohuzel zavada na displeji opravena nebyla. Znovu jsem reklamoval, napotreti uz prisla plosila v poradku (mela byt nahrazena novym kusem). Reklamovanou plosinu si odvezli,cca po 14 dnech jsem urgoval zaslani nove plosiny. Nasledne byla dorucena nova plosina cca do 2dnu.Objednavka uskutecnena 1.1.2022 , funkcni plosina dorucena po 23.2.2022.

Rychlost, kvalita produktu, zabaleni zbozi, komunikace. V pripade nejakych nedokonalosti doslo ihned k naprave a snaze vyresit potrebne. Takze za mě doporucuji. Objednala jsem bezecky pas Ultima Pro a jsem moc spokojena.

nic

vše, hlavně jednani firmy hop-sport.cz,na reklamaci vůbec nereaguji,poslal jsem cca.10 emailu včetně fotografií o poškození virivky co jsem tam zakoupil v srpnu 2021.telefony neberou reklamační protokol nejde odeslat..virivka nefunkční lezi uz 5 mesicu na terase,nikdo se mi neozval zbývá se snad obrátit na ČOI??nikdy uz zde nenakoupim,a nikomu to nedoporučuji

Kvalita produktu

Cenu, kvalitu, rychlost

Baleni

Šrouby

Rychlost a presnost informaci

Vše je dokonalé

Nic

rychlost dodání

guma se po dvou dnech začala párat v jednom švu

Rychlost dodání, kvalita, cena.

Rychlost

Výrobek nestojí roune nutné vypodlozeni

Rychlost