Silver Star Comp s.r.o.

233 hodnocení

94 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Petra Stehlíkovápřed 4 lety

Doporučuji obchod

Skvělá komunikace, perfektní jednání. Určitě budu nakupovat pravidelně

Zobrazit reakci obchodu Silver Star Comp s.r.o.

Dobrý den, děkujeme za uskutečněný nákup a napsané hodnocení. Budeme se těšit na Váš další nákup. Přejeme hezký zbytek dne. Silver Star team :)

Nahlásit

Nahlásit recenzi

MICHAL Karaspřed 4 lety

Doporučuji obchod

Vždy příjemná obsluha a jednoduchá domluva, informace o dostupnosti pokud poptávám konkrétní zboží

Zobrazit reakci obchodu Silver Star Comp s.r.o.

Dobrý den, děkujeme za uskutečněný nákup a napsané hodnocení. Budeme se těšit na Váš další nákup. Přejeme hezký zbytek dne. Silver Star team :)

Nahlásit

Nahlásit recenzi

lubos kabespřed 4 lety

Doporučuji obchod

Vše v pořádku, obchod, objednávka, doručení zboží. Precizně zabaleno. Určitě zde ještě nakoupím. vřele doporučuji. Děkuji.

Zobrazit reakci obchodu Silver Star Comp s.r.o.

Dobrý den, děkujeme za uskutečněný nákup a napsané hodnocení. Budeme se těšit na Váš další nákup. Přejeme hezký zbytek dne. Silver Star team :)

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Romanapřed 4 lety

Doporučuji obchod

dobré ceny, pečlivé zabalení

Zobrazit reakci obchodu Silver Star Comp s.r.o.

Dobrý den, děkujeme za uskutečněný nákup a napsané hodnocení. Budeme se těšit na Váš další nákup. Přejeme hezký zbytek dne. Silver Star team :)

Nahlásit

Nahlásit recenzi

rostislav sterbapřed 4 lety

Doporučuji obchod

Skvělá komunikace

Možná delší doba dodání. Asi ne vždy chybou obchodu. (ale vždy zaplacena cena zboží v den zakoupení). V tom problém není :))

Zobrazit reakci obchodu Silver Star Comp s.r.o.

Dobrý den, děkujeme za uskutečněný nákup a napsané hodnocení. Budeme se těšit na Váš další nákup. Přejeme hezký zbytek dne. Silver Star team :)

Nahlásit

Nahlásit recenzi

M.F.před 4 lety

Doporučuji obchod

Dobré zabalení mincí.

Zobrazit reakci obchodu Silver Star Comp s.r.o.

Dobrý den, děkujeme za uskutečněný nákup a napsané hodnocení. Budeme se těšit na Váš další nákup. Přejeme hezký zbytek dne. Silver Star team :)

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Jan Z.před 4 lety

Doporučuji obchod

Nakupuji na tomto obchodě opakovaně, mají fixované ceny i mimo prodejní hodiny a o víkendu, dobrou informovanost o stavu zakázky, pokud je zboží dostupné, je i rychlost dodání perfektní i cca 2 dny od zaplacení. Oceňuji i vstřícnou komunikaci po telefonu v případě aktuálního dotazu.

U jedné objednávky (mince Britania) z 6.12.2021 proběhlo dodání až 1.2.2022. To bylo zřejmě způsobeno problémy na straně dodavatele a nakonec mince v pořádku dorazili.

Zobrazit reakci obchodu Silver Star Comp s.r.o.

Dobrý den, děkujeme za uskutečněný nákup a napsané hodnocení. Budeme se těšit na Váš další nákup. Přejeme hezký zbytek dne. Silver Star team :)

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Zapoctypřed 4 lety

Doporučuji obchod

dobra cena sice mela byt doprava za 0, ale tech 79 CZK neni zadny problem

Zobrazit reakci obchodu Silver Star Comp s.r.o.

Dobrý den, děkujeme za uskutečněný nákup a napsané hodnocení. Mrzí nás, pokud z naší strany vzniklo nedorozumění ohledně dopravy a nebylo z faktury smazáno. Děkujeme Vám za pochopení! Budeme se těšit na Váš další nákup. Přejeme hezký zbytek dne. Silver Star team :)

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Josef Vojtěchpřed 4 lety

Doporučuji obchod

nejlepší ceny a v zásilce příjemné překvapení v podobě dvou drobných dárků. V balíčku i lístek s tím kdo jej balil a zodpovídá za něj, což není moc rozšířené, ale dříve bylo samozřejmé. Určitě nezůstanu u jedné objednávky

Zobrazit reakci obchodu Silver Star Comp s.r.o.

Dobrý den, děkujeme za uskutečněný nákup a napsané hodnocení. Budeme se těšit na Váš další nákup. Přejeme hezký zbytek dne. Silver Star team :)

Nahlásit

Nahlásit recenzi

David Toupalpřed 4 lety

Doporučuji obchod

Rychlé jednání Nejlepší ceny v ČR Široký výběr zboží

Zobrazit reakci obchodu Silver Star Comp s.r.o.

Dobrý den, děkujeme za uskutečněný nákup a napsané hodnocení. Budeme se těšit na Váš další nákup. Přejeme hezký zbytek dne. Silver Star team :)

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Jan Novákpřed 4 lety

Nedoporučuji obchod

slušný výběr jednotlivých mincí

komunikace, pokud mince není neozvou se. V mém případě dořešeno tel. a přiobjednány další mince. U jedné jsem chtěl určitý rok ražby, řečeno že je a není problém, poslána jiná. Po dotazu sděleno že není a měl jsem pořádně zkontrolovat fakturu. Jedna obědnávka dvě chyby, druhá v příslušenství, kde mi bylo nabýdnuto zaslání toho co jsem chtěl, jenže zaplatit u věci za 50,- poštovné za 70,- tomu říkám nabýdka řešení problému. Dělal jsem zkoužku více obchodu kde budu nakupovat mince a boužel zde již ne. Chyba se stát může ale tento obchod se ke mne zachoval jako k zákazníkovy na jedno použití. U jiných obchodů jsem tento problém.

Zobrazit reakci obchodu Silver Star Comp s.r.o.

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Pokud mince není, i přes to je možné ji objednat, je tzv. na objednávku (status skladovosti v systému e-shopu ve statusu mince jde pouze Ano nebo Ne), pak zasíláme e-maily buď: Zjišťujeme dostupnost (nevytváříme fakturu, dokud si nejsme jistí, že jsme schopni minci doručit) nebo že objednávku přijímáme a že je produkt na cestě. Tedy minimálně 2 informační e-maily jsme odeslali plus jsme si psali e-maily, kde například stálo: "Typ mince Eagle 1 prodáváme s rokem nerozlišeným. Eagle typu 1 jsou již nedostatkové zboží a mince Eagle 1, který jste obdržel za tuto cenu, patří k jedné z posledních, co jsou na trhu. Nyní se jejich cena začne zvedat bez ohledu na rok, protože se přestali vyrábět. Nejsem si tedy jistá, zda dokážeme splnit toto speciální přání." U každého produktu je rok ražby napsaný. Pokud jde o minci oběžnou a mění se jen rok ražby, pak je status roku ražby mince v popisu mince označen: Nerozlišený. Potvrzení k produktu jsme tedy skutečně provedli, telefonicky jsme si sdělili, že rokem ručit nemohu, ovšem většinou chodí rok aktuální. K reakci: "Jedna obědnávka dvě chyby, druhá v příslušenství, kde mi bylo nabýdnuto zaslání toho co jsem chtěl, jenže zaplatit u věci za 50,- poštovné za 70,- tomu říkám nabýdka řešení problému." se bohužel nemohu vyjádřit širšeji, neboť nerozumím, na co reagujete. Pokud máte na mysli prázdnou tubu, pokud neobjednáváte tubu i s mincemi, skutečně stojí 49,- Kč. Poštovné je za celou objednávku, nejen za 1 produkt. V každém potvrzovacím e-mailu prosíme zákazníky, aby si fakturu překontrolovali, neboť po určitém datu již není vhodné z účetních důvodů vstupovat. Je to podobné, jako při objednávání zboží zákazník ručí sám za správnost identifikačních údajů. Metaforicky: V obchodě si také kontrolujete účtenku, zda je vše, jak bylo obchodem deklarováno. Samozřejmě nás Vaše zarmoucení mrzí, postupovali jsme dle OP i nad rámec. Pokud se nám ani tak nepovedlo, abyste byl spokojený, je to pro nás velká ztráta, ovšem důležité je, abyste byl spokojený Vy. Proto je moudré, že nakupujte tam, kde to vyhovuje Vám. S pozdravy a přáním všeho nejlepšího za tým sstar.cz Jana Kulhánková

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Fousekmilpřed 4 lety

Doporučuji obchod

rychlost dodání, výborná komunikace

Zobrazit reakci obchodu Silver Star Comp s.r.o.

Dobrý den, děkujeme za uskutečněný nákup a napsané hodnocení. Budeme se těšit na Váš další nákup. Přejeme hezký zbytek dne. Silver Star team :)

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Václavpřed 4 lety

Doporučuji obchod

Můj první nákup - příznivá cena, rychlé dodání, dobrá komunikace

Zobrazit reakci obchodu Silver Star Comp s.r.o.

Dobrý den, děkujeme za uskutečněný nákup a napsané hodnocení. Budeme se těšit na Váš další nákup. Přejeme hezký zbytek dne. Silver Star team :)

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ostravackpřed 4 lety

Doporučuji obchod

Nízká cena oproti konkurenci. Lepší jsem jinde nenašel.

Zobrazit reakci obchodu Silver Star Comp s.r.o.

Dobrý den, děkujeme za uskutečněný nákup a napsané hodnocení. Budeme se těšit na Váš další nákup. Přejeme hezký zbytek dne. Silver Star team :)

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Straca 25před 4 lety

Doporučuji obchod

bleskové vyřízení a doručení

Zobrazit reakci obchodu Silver Star Comp s.r.o.

Dobrý den, děkujeme za uskutečněný nákup a napsané hodnocení. Budeme se těšit na Váš další nákup. Přejeme hezký zbytek dne. Silver Star team :)

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 4 lety

Nedoporučuji obchod

Nic. Nevědí si rady s dodavatelem.

Diletanstvi v oboru. Neumí vyjednat dodávku zboží. Čekám již 2 měsíce.

Zobrazit reakci obchodu Silver Star Comp s.r.o.

Dobrý den, děkujeme za uskutečněný nákup a napsané hodnocení. Máte pravdu, dodávka, která nebyla s Vaším produktem dodána díky změně zákona dané země, o kterém jsme nevěděli, nám zkomplikovala dodávku. Mrzí nás to. Děkujeme však za radu z oboru, kterou jste nám telefonicky dala. Budeme se i tak těšit na případný Váš další nákup. Přejeme hezký zbytek dne. Silver Star team :)

Nahlásit

Nahlásit recenzi

JLpřed 4 lety

Doporučuji obchod

Ochotná obsluha, vše OK

Zobrazit reakci obchodu Silver Star Comp s.r.o.

Dobrý den, děkujeme za uskutečněný nákup a napsané hodnocení. Budeme se těšit na Váš další nákup. Přejeme hezký zbytek dne. Silver Star team :)

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 4 lety

Doporučuji obchod

Spokojenost s vyřízením objednávky

Zobrazit reakci obchodu Silver Star Comp s.r.o.

Dobrý den Pavle, děkujeme za uskutečněný nákup a napsané hodnocení. Budeme se těšit na Váš další nákup. Přejeme hezký zbytek dne. Silver Star team :)

Nahlásit

Nahlásit recenzi

havyřpřed 4 lety

Doporučuji obchod

Kvalitní zboží; příznivé ceny; rychlost vyřízení objednávky; výborná komunikace. Celá transakce proběhla bez problému.

Zobrazit reakci obchodu Silver Star Comp s.r.o.

Dobrý den, děkujeme za uskutečněný nákup a napsané hodnocení. Budeme se těšit na Váš další nákup. Přejeme hezký zbytek dne. Silver Star team :)

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 4 lety

Doporučuji obchod

skvělá komunikace

Zobrazit reakci obchodu Silver Star Comp s.r.o.

Dobrý den Martine, děkujeme za uskutečněný nákup a napsané hodnocení. Budeme se těšit na Váš další nákup. Přejeme hezký zbytek dne. Silver Star team :)

Nahlásit

Nahlásit recenzi