Silver Star Comp s.r.o.

233 hodnocení

94 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Jiřípřed 3 lety

Doporučuji obchod

výhodné ceny výborná komunikace se zákazníkem možnost vyzvednutí zboří v kamenné pobočce malý dárek

Zobrazit reakci obchodu Silver Star Comp s.r.o.

Dobrý den, děkujeme za uskutečněný nákup a napsané hodnocení. Budeme se těšit na Váš další nákup. Přejeme hezký zbytek dne. Silver Star team :)

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Zitjefajnpřed 4 lety

Doporučuji obchod

Super domluva, pomoc s objednávkou. Velmi ochotná pomoc a skvělý nákup. Příští objednávka určitě zde...

Zobrazit reakci obchodu Silver Star Comp s.r.o.

Dobrý den, děkujeme za uskutečněný nákup a napsané hodnocení. Budeme se těšit na Váš další nákup. Přejeme hezký zbytek dne. Silver Star team :)

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Irena Maříkovápřed 4 lety

Doporučuji obchod

Komunikaci

Zobrazit reakci obchodu Silver Star Comp s.r.o.

Dobrý den, děkujeme za uskutečněný nákup a napsané hodnocení. Budeme se těšit na Váš další nákup. Přejeme hezký zbytek dne. Silver Star team :)

Nahlásit

Nahlásit recenzi

janpřed 4 lety

Doporučuji obchod

Nejlepší ceny.Vyborna komunikace.Rozmanitost nabídky.Dostupnost po jednotlivých kusech.Vzhledem k těmto výhodám,může doba dodání trvat déle.Coz rád příjmu.Rozhodne doporučuji.

Zobrazit reakci obchodu Silver Star Comp s.r.o.

Dobrý den, děkujeme za uskutečněný nákup a napsané hodnocení. Budeme se těšit na Váš další nákup. Přejeme hezký zbytek dne. Silver Star team :)

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Petr H. před 4 lety

Doporučuji obchod

Výborná komunikace, i přes drobný zádrhel vše perfektně vyřízeno obratem. Maximální spokojenost s výběrem mincí.

Zobrazit reakci obchodu Silver Star Comp s.r.o.

Dobrý den, děkujeme za uskutečněný nákup a napsané hodnocení. Budeme se těšit na Váš další nákup. Přejeme hezký zbytek dne. Silver Star team :)

Nahlásit

Nahlásit recenzi

milan šimandlpřed 4 lety

Doporučuji obchod

Ochota, příjemné jednání.

Zobrazit reakci obchodu Silver Star Comp s.r.o.

Dobrý den, děkujeme za uskutečněný nákup a napsané hodnocení. Budeme se těšit na Váš další nákup. Přejeme hezký zbytek dne. Silver Star team :)

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Kecyc před 4 lety

Doporučuji obchod

kvalitu balení, cenu

dlouhá doba dodávky

Zobrazit reakci obchodu Silver Star Comp s.r.o.

Dobrý den, děkujeme za uskutečněný nákup a napsané hodnocení. Budeme se těšit na Váš další nákup. Přejeme hezký zbytek dne. Silver Star team :)

Nahlásit

Nahlásit recenzi

avykpřed 4 lety

Doporučuji obchod

aktualizace cen každou hodinu, průběžné informování o fázi nákupu, rychlost doručení, pošta a doprava zdarma, dáreček - důvěryhodný obchod

Zobrazit reakci obchodu Silver Star Comp s.r.o.

Dobrý den, děkujeme za uskutečněný nákup a napsané hodnocení. Budeme se těšit na Váš další nákup. Přejeme hezký zbytek dne. Silver Star team :)

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Slbapřed 4 lety

Doporučuji obchod

Vstřícnost a velice rychlé odeslání objednaného zboží!!!

Zobrazit reakci obchodu Silver Star Comp s.r.o.

Dobrý den, děkujeme za uskutečněný nákup a napsané hodnocení. Budeme se těšit na Váš další nákup. Přejeme hezký zbytek dne. Silver Star team :)

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Robinpřed 4 lety

Doporučuji obchod

Nejlepší cena na trhu

Pomalejší dodání ale za to obchod nemůže.

Zobrazit reakci obchodu Silver Star Comp s.r.o.

Dobrý den, děkujeme za uskutečněný nákup a napsané hodnocení. Budeme se těšit na Váš další nákup. Přejeme hezký zbytek dne. Silver Star team :)

Nahlásit

Nahlásit recenzi

manica.vpřed 4 lety

Doporučuji obchod

co jsem si objednal, to jsem v deklarované době dostal. děkuji. doporučuji

Zobrazit reakci obchodu Silver Star Comp s.r.o.

Dobrý den, děkujeme za uskutečněný nákup a napsané hodnocení. Budeme se těšit na Váš další nákup. Přejeme hezký zbytek dne. Silver Star team :)

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 4 lety

Doporučuji obchod

Všechno klaplo.

Zobrazit reakci obchodu Silver Star Comp s.r.o.

Dobrý den, děkujeme za uskutečněný nákup a napsané hodnocení. Budeme se těšit na Váš další nákup. Přejeme hezký zbytek dne. Silver Star team :)

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Slavka Herpřed 4 lety

Doporučuji obchod

Možnost objednat zboží, které není skladem, cena platná v den objednání.

Zobrazit reakci obchodu Silver Star Comp s.r.o.

Dobrý den, děkujeme za uskutečněný nákup a napsané hodnocení. Budeme se těšit na Váš další nákup. Přejeme hezký zbytek dne. Silver Star team :)

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Robertoplpřed 4 lety

Doporučuji obchod

Dobré ceny, vstřícné jednání, relativně rychlé dodání (nějakou dobu se musí počkat na dodání, ale to je v dnešní době normální a je to vyváženo lepší cenou, než u ostatních obchodníků)

Nic. Vše probíhalo podle plánu...

Zobrazit reakci obchodu Silver Star Comp s.r.o.

Dobrý den, děkujeme za uskutečněný nákup a napsané hodnocení. Budeme se těšit na Váš další nákup. Přejeme hezký zbytek dne. Silver Star team :)

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ladislav Monhartpřed 4 lety

Doporučuji obchod

Vše v pořádku, ochota a vstřícné jednání

Zobrazit reakci obchodu Silver Star Comp s.r.o.

Dobrý den, děkujeme za uskutečněný nákup a napsané hodnocení. Budeme se těšit na Váš další nákup. Přejeme hezký zbytek dne. Silver Star team :)

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Jaroslavpřed 4 lety

Doporučuji obchod

Zboží přišlo v pořádku.

Delší dodací lhůta zřejmně to bylo zapříčiněno dodavatelem.

Zobrazit reakci obchodu Silver Star Comp s.r.o.

Dobrý den, děkujeme za uskutečněný nákup a napsané hodnocení. Budeme se těšit na Váš další nákup. Přejeme hezký zbytek dne. Silver Star team :)

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Jiří Hozapřed 4 lety

Nedoporučuji obchod

Nic. Horší e-shop s drahými kovy, jsem ještě neviděl.

U zboží mají uvedeno, že je skladem, ale když si ho objednáte a zaplatíte, dozvíte se, že skladem vůbec není a budete na něj muset klidně několik týdnů čekat. Objednávku lze zrušit jen pod podmínkou, že si od Vás vezmou jako pokutu MINIMÁLNĚ 5% z ceny objednávky, což je absurdní, neslýchané a pravděpodobně i nepodložené zákonem (jiné e-shopy nemají problém objednávku zlatých slitků zrušit bez podmínek). Není možné ani odstoupení od smlouvy ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží. Poštovné Vám neodpustí ani při objednávce nad 15 000 Kč (jiné obchody s drahými kovy mají poštovné zdarma). Na část e-mailů vůbec nereagují a chtějí hlavně telefonovat (asi aby se konverzace dala hůř uložit). Na část otázek ohledně obchodních podmínek podpora nezná odpověď a sama to přiznává (možná si jen uvědomuje, že by se odpověď zákazníkovi nelíbila). Neuvěřitelná nekompetence a neúcta k zákazníkovi. Od tohoto e-shopu se budu držet dál a Vám doporučuju to samé.

Zobrazit reakci obchodu Silver Star Comp s.r.o.

Dobrý den, z 23 e-mailů, které jste nám poslal jsme odpověděli 15x s tím, že odpovědi byly vázané i na ostatní e-maily. Zboží, které jste objednal ve třetí objednávce, nebylo skladem. Termíny dodání jsou psané u každého produktu. Vzhledem k počtu dotazů z e-mailů, které k nám dorazily, jsme Vám nabídli možnost telefonické komunikace pro rychlejší vyřízení. Toto jste odmítl. Dotazy směřovaly stále stejným směrem, opakovaly se v krátké době po sobě, tedy i odpovědi byly stejné. V sekci na webu "Jak nakupovat" a v "Obchodních podmínkách" jste si odpovědi mohl přečíst. Speciálně pro Vás jsme odpovídali i mimo pracovní dobu a odkazovali jsme Vaše otázky přesně na články z Obchodních podmínek, se kterými jste při objednávce dobrovolně SOUHLASIL, abychom Vám usnadnili čas při hledání. Dovolím si citovat část z Vašeho mailu: "...úryvky těch vašich podmínek si nechte od cesty." Pro dohodu ohledně zrušení je opravdu důležité komunikovat s majiteli. Na to Podpora kompetence skutečně nemá. Toto jste odmítl. Přeji mnoho sil do dalších dní a minimum nedorozumění. Podpora Jana

Nahlásit

Nahlásit recenzi

katerina martínkovápřed 4 lety

Doporučuji obchod

rychlé doručení

Musela jsem se ozvat, že při doručení 2 a více tub je poštovné zdarma

Zobrazit reakci obchodu Silver Star Comp s.r.o.

Dobrý den, děkujeme za uskutečněný nákup a napsané hodnocení. Úprava poštovného se upravuje ručně, proto se ještě jednou omlouváme, že jsme poštovné zapomněli opravit. Budeme se těšit na Váš další nákup. Přejeme hezký zbytek dne. Silver Star team :)

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Xslem 703před 4 lety

Doporučuji obchod

Vše ok, mohu doporučit. Určitě objednám další mince.

Zobrazit reakci obchodu Silver Star Comp s.r.o.

Dobrý den, děkujeme za uskutečněný nákup a napsané hodnocení. Budeme se těšit na Váš další nákup. Přejeme hezký zbytek dne. Silver Star team :)

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Magdaléna Mruškovičovápřed 4 lety

Doporučuji obchod

vše v pořádku, hezky zabaleno

Zobrazit reakci obchodu Silver Star Comp s.r.o.

Dobrý den, děkujeme za uskutečněný nákup a napsané hodnocení. Budeme se těšit na Váš další nákup. Přejeme hezký zbytek dne. Silver Star team :)

Nahlásit

Nahlásit recenzi