Optimtop.cz

Profesionality

Skvělé jednání s firmou OPTIMTOP, skvělý dopravce firma GEIS

Zatím nevím, jelikož zásilka nedorazila na slibovaný termín. Dřív jsme neměli nikdy problémy, ale došlo ke změně dopravce a nastal problém.

Doprava, zboží zatím nedoručeno.. Doručení bylo potvrzeno na pátek 3.10. a nebo maximálně na pondělí 6.10.. V sms zprávě ani na e-mailu není kontakt na řidiče ani dopravce. Nelze se s nikým spojit a zjistit žádné informace ohledně dodávky. Při rozkliknutí se objevují pro mne zavádějící údaje o odmítnutí zásilky v pátek odpoledne (asi to bude odmítnutí dopravcem) a dneska v pondělí pro změnu je uvedeno že je ráno v 8.00 naloženo a bude doručeno mezi 8.00 až 16.00 hod. Místo toho nic doručeno nebylo, nikdo nás nekontaktova a ve formuláři se objevil stav inventury.

Rychlost dodani

Rychlost.

Vstřícnost

Rychlost, kvalita

Nic nemohu napsat

rychlost vyřízení objednávky včetně kvality briket

balení briket - velmi špatná kvalita palet, které se rozpadali při dopravě, doprava problémová

Včasné dodání

Možnost výběru

Doprava

Komunikace, spolehlivost, rychlost dodání

Doprava, kdy řidič přepravní společnosti mi silně poškodil sloup vjezdových vrat, místo aby něco řekl, tak zbaběle ujel. Řeším jako ujetí od dopravní nehody.

Komunikace s dopravcem. Zboží nedorazilo, musela jsem tam volat, domluvili jsme tedy další termín, což je dnes, Zboží opět nedorazilo, opět jsem si musela sama zavolat. Nový termín mi zatím nedali, s takovým dopravcem jsem se tedy ještě nesetkala. Změňte ho!

jsem s briketami spokojená

Objednávali jsme již po druhé a vše OK. Rychle vyřízení objednávky. Zboží došlo v pořádku. Spokojenost.

Malinko byl problém s dopravou, ale vše se vyřešilo ke spokojenosti.

oderám zboží poněkolikáté a vždy jsem spokojen

dovoz kdy nová firma musela jed ještě jednou

Rychlost , cena.

Dodání po částech - musím být doma častěji, zboží není shora zakryto nepromokavým materiálem - v případě mé nepřítomnosti za deštivého počasí se brikety v pytlích rozmočí.

Rychlost, kvalita a komunikace.

Super firma,rychlé dodání zboží,dobrá komunikace.

Docela rychle vyřízena objednávka