Rychlé doručení . Ochotný řidič.
Špatná paleta (rozlámaná).
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Rychlé doručení . Ochotný řidič.
Špatná paleta (rozlámaná).
Dobrá cena, rychlé dodání.
Rychlost dodávky,kvalitu a cenu
DOPRAVA
Rychlost dodání.
Kvalitně zabaleno, rychlost vyřízení, bezvadná doprava
Rychost objednávky, spolehlivé dodání, dobře zabaleno
Rychlost
rychlost dodání
Kvalita zpracování
Doprava
Rychlé dodání
V jedné paletě bylo 6 pytlů děravých, z toho dva roztržené zřejmě při manipulaci a u čtyřech byly prasklé švy.
Přístup služby k zákazníkovi
Dodání zboží
Rychlé vyřízení objednávky
Zatím netopím, takže nic
Doprava
řidiči neumí couvat tak jsem objednávku zrušil
rychlost vyřízení objednávky
složení dodaného zboží
Dobré ceny, kvalitní brikety, rychlost dodání
Rychlost vyřízení objednávky , rychlost dodání zboží .
Za to Vy nemůžete . Ale výrobce briket používá slabší folii a tím je horší manipulace se zbožím . Šerří na folii, dříve bývala silnější a bylo to lepší .
Kvalitní zboží, dobře zabaleno, rychlá a bezvadná komunikace.
Bohužel musím vyjádřit svou nespokojenost se službami dopravní společnosti Raben Brno. Jedná se již o opakovanou negativní zkušenost.
První avizovaný termín doručení zboží nebyl dodržen, a navíc jsem nebyla o jakékoli změně informována – nedošlo ani k telefonickému kontaktu. Následující den se opět nic nestalo, s výjimkou telefonátu přibližně v 9:30 hod., kdy mi bylo sděleno, že zásilka ani tentokrát doručena nebude. Dohodli jsme tedy náhradní termín doručení – v pořadí již třetí – a to kolem 10:00 hod.
V den doručení mě však v 6:00 hod. kontaktoval řidič s informací, že dorazí až kolem poledne, což jsem vzhledem k předchozím komplikacím odmítla. K mému překvapení pak zásilka nakonec dorazila již v 8:00 hod.
Ráda bych alespoň vyzdvihla vstřícnost a ochotu samotného řidiče, který si zaslouží pochvalu. Nicméně vzhledem k opakovaným komplikacím a nespolehlivosti při plánování doručení nemohu tuto dopravní firmu jako celek doporučit. Není akceptovatelné, abych kvůli jedné zásilce musela opakovaně čerpat několik dnů dovolené.