Hlavička stránky
Logo obchodu Sunnysoft.cz

Sunnysoft.cz

7 934 hodnocení

96 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
čvc.srp.zář.říj.lis.pro.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

i.pavel.novotnypřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodávky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
doktor.dracopřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé vyřízení a doručení. Zajímavý výběr zboží.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
helcadcpřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Kvalita, super cena, odeslání tryskem. Prostě vše OK

Nahlásit
Nahlásit recenzi
haryk1200před 5 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kohlerpřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
zbmzsropřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Vše. Byl jsem spokojen.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
chawangopřed 5 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

kontakty 5.7.2025. Telefoní linka mi neuspokojila a následný problém pokračuje. V pátek jsem se bavil s kafemlejnkem, a nedokážu upřesnit zda se do středy 18:00 dokážu dostavit. Zboží jsem si musel koupit u konkurence za dvojnásobnou cenu.Kdyby nebyl v pátek výpadek proudu ... Pohoda. Kdyby telefon vzal člověk.... Pohoda. Ale komunikace s Kafemlejnkem..... Stisknete 1-2-3-4-....Nerozumíte, zvopáknu vám to. Na internetu máte jsme do 17:30. Do mejlu jste napsali jsme do 18:00. V pátek v 17:00 tam byl ten váš blbej kecafon, v sobotu v poledne jsem odjížděl z Prahy. Vrátím se ve středu, a čas bude záležet na dopravě. Přijedu cca v 17:00 plus mínus čtyři hodiny. Tak že, doufám, že ve 21:00 budu mít šanci. S pozdravem Jiří Charvát chawango@seznam.cz

Sunnysoft.czZobrazit reakci obchodu Sunnysoft.cz

Dobrý den, pane Charváte, děkujeme za Vaši zprávu. Mrzí nás, že jste měl s naší komunikací tak negativní zkušenost a že došlo k situaci, která Vás zklamala natolik, že jste byl nucen zboží pořídit jinde – a ještě za vyšší cenu. Chápeme, že to muselo být frustrující, a upřímně se omlouváme za komplikace, které jste zažil. Rádi bychom uvedli některé věci na pravou míru. V pátek bohužel skutečně došlo k výpadku proudu, který ovlivnil nejen náš provoz, ale i dostupnost telefonní linky. Mrzí nás, že jste se nedovolal živému operátorovi – pokud zůstane linka přesměrovaná na automat, jedná se o nouzový stav, nikoliv náš běžný standard. Co se týče otevírací doby, oficiálně máme na prodejně otevřeno do 18:00, nicméně telefonní linka eshopu funguje do 17:30. Pokud tato informace způsobila zmatek, omlouváme se – pokusíme se to zpřehlednit. Ještě jednou nás mrzí celá situace a věříme, že případně příště bude vše probíhat hladce. S pozdravem, Petra Seifertová Sunnysoft

Nahlásit
Nahlásit recenzi
starasenko577před 5 měsíci
Doporučuji obchod

Rychle doručení, výborná komunikace .

Nahlásit
Nahlásit recenzi
bohourpřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Dodrzen termin odeslani. Velmi rychle doruceni

Nahlásit
Nahlásit recenzi
petr.andraspřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Spolehlivost a rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
milanhorapřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání Sortiment

Nahlásit
Nahlásit recenzi
veronikapřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
mirmikespřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Všechno OK, doporučuji...

Nahlásit
Nahlásit recenzi
p.seidl72před 5 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost.cena,kvalita.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
xpetr24před 5 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé vyřízení objednávky a rychlé dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Zašekpřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

kvalita zboží

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Pavel M.před 5 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Snadné stornování objednávky

Zboží tentokrát bohužel nebylo dostupné, měsíc jsem čekat nemohl.

Sunnysoft.czZobrazit reakci obchodu Sunnysoft.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zprávu. Mrzí nás, že zboží tentokrát nebylo dostupné a že jsme Vám nemohli vyhovět v požadovaném čase. Chápeme, že čekat měsíc není vždy možné, a mrzí nás případné komplikace, které Vám to mohlo způsobit. Dostupnost zboží bohužel někdy ovlivňují okolnosti mimo naši kontrolu, včetně zpoždění od dodavatelů. Přesto se snažíme nabídku pravidelně doplňovat a hledat řešení tam, kde to jde. Věříme, že nám dáte šanci i příště a že budeme schopni splnit Vaše očekávání lépe. Děkujeme za pochopení. S přáním hezkého dne Petra Seifertová Sunnysoft

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jpolreichpřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

nabídka kvalitního sortimentu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
sekpropřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé dodání skvělá kvalita

Nahlásit
Nahlásit recenzi
iiipřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

spolehlivost dobra cena

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PAYMUZO, PayU, Raiffeisen banka)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Jiný splátkový prodej, Zajišťuje internetový obchod)Bankovní převodHotověDobírkaSloženkaNa fakturu

Doprava

Česká poštaDPD CZZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaČeská pošta (na poštu)ZásilkovnaBalíkovnaAlzaBox

Kontaktní údaje