Knihy Kanzelsberger

rychlost

rychlost dodání, nižší cena v e-shopu a ochotný personál v prodejně v Blatné

Knizka do dnesniho dne neprisla

Rychlost, komunikace

Férové jednání docela rychlé dodání

na eshopu bylo u titulu uvedeno skladem u dodavatele poté co jsem kontaktovala centrálu mi napsali bohužel objednávku Vám musíme zrušit zboží již nelze objednat. Tohle se mi stalo už podruhé. Vážně budu přemýšlet jestli u nich budu někdy zase nakupovat. Docela mě zklamali.

příjemné prostředí a jednání

Rychlost

Hezké prostředí, vstřícný personál.

Objednala jsem větší počet knih, než jste měli skladem. Druhý den se mi ozvala paní z OC Stromovka s omluvou a návrhem řešení, jak knihy sehnat. Poradila, kde je mohu nakoupit a nechala si u sebe poznámku na později, až vydavatel dotiskne dostatečný počet, že se mi ozve a mohu je doobjednat. Za mne naprostá spokojenost!

Jediná věc která mne zarazila, že prodejce není schopen svézt požadované kusy knih na jednu prodejnu v řádu několika dní, aby bylo k vyzvednutí pouze na jednom místě a člověk nemusel objet celou Prahu.

Ochotná prodavačka

Rychlé dodání

ochota, rychlost

Rychlost vyřízení objednávky

Objednáno přes e-shop, rychle vyřízení objednávky, vyzvednutí osobně.

Rychlé vyřízení, ochota prodavačky

Rychlost dodání.

Cena za knihy.

Příjemná obsluha

Spolehlivost a rychlost dodání.

Zatím nic - zboží ani po týdnu nedorazilo a z obchodu se též neozvali.

Jednání obchodu - po týdnu žádný kontakt. Pouze v emailu má objednávka.

rychlost