Dobrý den, pane Trčko,
Děkujeme Vám za recenzi s pochvalou komunikace obchodu.
Omlouváme se, jestli jste tuto informaci přehlédl, ale u dostupnosti máme napsáno: Na rozměry, které nejsou uvedeny jako standardní provedení může být vyžadována záloha.
Standarní rozměry jsou uvedeny: 200x90 a 200x80, Vy jste objednal 190x80 cm, v tomto případě jde skutečně o atypový rozměr a kolegyně si na výrobu vyžádala zálohu.
Jsme výrobci, takže umíme vyrobit jakýkoliv rozměr a rádi tuto možnost i nabídneme zákazníkovi, bohužel to ještě neznamená, že jsou všechny zvolené kombinace délky a šířky standardním rozměrem.
Doufám, že jste i přes nutnost zaslání zálohy se zbožím spokojený.
S úctou a s přáním klidného spánku,
Jiří Adamec za eshop spime.cz a výrobce Postelia s.r.o.