Spíme.cz | Český výrobce Postelia s.r.o.

Dobrý den, mockrát děkujeme za Vaši milou recenzi! Děkujeme Vám také za zpětnou vazbu. Vaše spokojenost je pro nás tou nejlepší odměnou. S úctou a s přáním klidného spánku, Jiří Adamec za eshop spime.cz a výrobce Postelia s.r.o.

Dobrý den, paní Šťavíková, přijměte prosím naši upřímnou omluvu za komplikace i za komunikaci s našimi zaměstnanci. Nicméně návod na montáž postele PAUL by měl být obsahem balení, tak nevím, zda jste to jen nepřehlédla. U montáže lze postupovat i dle video návodu, který naleznete přímo u zakoupeného produktu: spime.cz/postel-z-masivu-pedro-buk. Vzhledem k požadavku na rychlé doručení jsme změnili způsob dopravy přepravcem TOPTRANS, u které bohužel nelze nabídnout montáž. Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a ještě jednou se omlouváme, že jsme nereagovali dříve na požadavek o zaslání návodu. Za tým spáčů ze Spíme.cz Novotný Petr

Dobrý den, mockrát děkujeme za Vaši milou recenzi! Děkujeme Vám také za zpětnou vazbu. Vaše spokojenost je pro nás tou nejlepší odměnou. S úctou a s přáním klidného spánku, Jiří Adamec za eshop spime.cz a výrobce Postelia s.r.o.

Dobrý den, mockrát děkujeme za Vaši milou recenzi! Děkujeme Vám také za zpětnou vazbu. Vaše spokojenost je pro nás tou nejlepší odměnou. Slevových akcí a výprodejů si u nás zákazníci užijí opravdu hodně :-). S úctou a s přáním klidného spánku, Jiří Adamec za eshop spime.cz a výrobce Postelia s.r.o.

Dobrý den, pane Pospíchale, děkujeme za Vaši recenzi. Omlouváme se, ale načasování dodání zboží lze v období okolo Vánoc velmi obtížně. Snažíme se zaslat zboží včas, aby měla přepravní společnost dostatek času na doručení. Doručení zboží lze s přepravcem odložit a požádat o pozdější doručení. Vždy je lepší verze posunutí termínu, než riskovat, že zboží nedorazí včas. Děkujeme za pochopení Za tým spáčů ze Spíme.cz Novotný Petr

Dobrý den, pane Potocký, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Rádi bychom vysvětlili situaci: objednali jste si potah v atypovém rozměru, který vyrábíme na zakázku. Standardní doba výroby je uvedena 9-15 dnů. V případě objednávek před Vánoci (jako byla ta Vaše z 19.12.), je navíc u dodací lhůty upozornění o prodloužení dodání o 5-10 pracovních dnů, z důvodu státních svátků. Dodání tedy proběhne včas, dle termínů, které jsou uvedeny v dostupnosti. Zároveň se omlouváme za předčasnou výzvu k recenzi – tu zasílá automatizovaně portál Zboží.cz. Načasování zaslání žádosti o recenzi nemůžeme ovlivnit. Chápeme, že to může působit nevhodně a chápeme, že to pak končí negativní recenzí, jako je ta Vaše. Za tým spáčů ze Spíme.cz Novotný Petr

Dobrý den, pane Holube, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a omlouváme se za vzniklé nedorozumění. Rádi bychom vysvětlili, že označení "SKLADEM" u postele SOFA DUO se vztahuje pouze na konkrétní specifikaci, která je aktuálně dostupná na našem skladě (aktuálně máme skladem nejprodávanější základní verzi: 200x180, masiv buk, transparentní). Kompletní seznam skladových variant naleznete v odkazu: skladove-produkty.postelia.cz Jako přímý výrobce, nabízíme širokou škálu možností individualizace (4 druhy masivů, 19 odstínů, různé rozměry), což bohužel neumožňuje automatické zobrazení dostupnosti po výběru všech parametrů. Tuto informaci uvádíme v popisu produktu a také v odkazu "zjistit informace o dostupnosti", který je hned pod dostupností, ale chápeme, že mohla být snadno přehlédnuta. Nejde o tedy o "vylhanou nabídku", postel SOFA DUO je skutečně skladem, ale v jiné specifikaci, než jste zvolil. Za toto nedorozumění se velmi omlouváme a je nám líto, že jste objednávku nakonec stornoval. Za tým spáčů ze Spíme.cz Novotný Petr

Dobrý den, mockrát děkujeme za Vaši milou recenzi! Děkujeme Vám také za zpětnou vazbu. Vaše spokojenost je pro nás tou nejlepší odměnou. S úctou a s přáním klidného spánku, Jiří Adamec za eshop spime.cz a výrobce Postelia s.r.o.

Dobrý den, mockrát děkujeme za Vaši milou recenzi! Děkujeme Vám také za zpětnou vazbu. Vaše spokojenost je pro nás tou nejlepší odměnou. S úctou a s přáním klidného spánku, Jiří Adamec za eshop spime.cz a výrobce Postelia s.r.o.

Dobrý den, mockrát děkujeme za Vaši milou recenzi! Děkujeme Vám také za zpětnou vazbu. Vaše spokojenost je pro nás tou nejlepší odměnou. S úctou a s přáním klidného spánku, Jiří Adamec za eshop spime.cz a výrobce Postelia s.r.o.

Dobrý den, mockrát děkujeme za Vaši milou recenzi! Děkujeme Vám také za zpětnou vazbu. Vaše spokojenost je pro nás tou nejlepší odměnou. S úctou a s přáním klidného spánku, Jiří Adamec za eshop spime.cz a výrobce Postelia s.r.o.

Dobrý den, mockrát děkujeme za Vaši milou recenzi! Děkujeme Vám také za zpětnou vazbu. Vaše spokojenost je pro nás tou nejlepší odměnou. S úctou a s přáním klidného spánku, Jiří Adamec za eshop spime.cz a výrobce Postelia s.r.o.

Dobrý den, mockrát děkujeme za Vaši milou recenzi! Děkujeme Vám také za zpětnou vazbu. Vaše spokojenost je pro nás tou nejlepší odměnou. S úctou a s přáním klidného spánku, Jiří Adamec za eshop spime.cz a výrobce Postelia s.r.o.

Dobrý den, mockrát děkujeme za Vaši milou recenzi! Děkujeme Vám také za zpětnou vazbu. Vaše spokojenost je pro nás tou nejlepší odměnou. S úctou a s přáním klidného spánku, Jiří Adamec za eshop spime.cz a výrobce Postelia s.r.o.

Dobrý den, mockrát děkujeme za Vaši milou recenzi! Děkujeme Vám také za zpětnou vazbu. Vaše spokojenost je pro nás tou nejlepší odměnou. S úctou a s přáním klidného spánku, Jiří Adamec za eshop spime.cz a výrobce Postelia s.r.o.

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a je nám líto, že došlo k nedorozumění při doručení. Naše vlastní doprava skutečně vždy zahrnuje výnos i montáž zdarma – dotazník předem slouží k tomu, abychom lépe naplánovali čas závozu. Z popisu situace to vypadá, že došlo ke změně přepravy na společnost TOPTRANS, která služby výnosu a montáže nenabízí. Omlouváme se, máte pravdu, že při změně způsobu dopravy v průběhu objednávky je předešlé vyplnění požadovaného dotazníku skutečně zbytečné, protože dodání neorganizujeme my, ale externí přepravní společnost. Doufáme, že i přes tento zbytečný úkon budete s produkty spokojený. Za tým spáčů ze Spíme.cz Novotný Petr

Dobrý den, mockrát děkujeme za Vaši milou recenzi! Děkujeme Vám také za zpětnou vazbu. Vaše spokojenost je pro nás tou nejlepší odměnou. S úctou a s přáním klidného spánku, Jiří Adamec za eshop spime.cz a výrobce Postelia s.r.o.

Dobrý den, mockrát děkujeme za Vaši milou recenzi! Děkujeme Vám také za zpětnou vazbu. Vaše spokojenost je pro nás tou nejlepší odměnou. S úctou a s přáním klidného spánku, Jiří Adamec za eshop spime.cz a výrobce Postelia s.r.o.

Dobrý den, mockrát děkujeme za Vaši milou recenzi! Děkujeme Vám také za zpětnou vazbu. Vaše spokojenost je pro nás tou nejlepší odměnou. S úctou a s přáním klidného spánku, Jiří Adamec za eshop spime.cz a výrobce Postelia s.r.o.

Dobrý den, mockrát děkujeme za Vaši milou recenzi! Děkujeme Vám také za zpětnou vazbu. Vaše spokojenost je pro nás tou nejlepší odměnou. S úctou a s přáním klidného spánku, Jiří Adamec za eshop spime.cz a výrobce Postelia s.r.o.