Tmnabytek.cz

Dobrý den, velice se omlouváme za vzniklou situaci, která by se neměla stát. Naši odborníci již na tom pracují a chybějící díly Vám budou brzy doručeny. Velmi bychom ocenili, kdybyste po obdržení chybějících částí zvážila stažení své recenze. Děkujeme za pochopení a srdečně zdravíme. Tým Tmnábytek.cz

Dobrý den, Zpoždění objednávky o jeden pracovní den je důsledkem Vaší žádosti o doručení v odpoledních hodinách. Budeme vděční za pochopení, že jako obchod jsme udělali vše pro to, aby Vaše objednávka byla vyřízena v souladu s Vašimi očekáváními. Věříme, že po obdržení nábytku zvážíte úpravu své recenze na pozitivnější. S pozdravem, Tým Tmnábytek.cz

Dobrý den, Vaše objednávka z 2. ledna je realizována podle plánu a stanoveného termínu. Pokud byste potřebovali podrobnější informace, neváhejte nás kontaktovat na naší infolince. Děkujeme za pochopení. S pozdravem. Tým Tmnábytek.cz

Dobrý den, Vaše objednávka je realizována v souladu s dodací lhůtou uvedenou na stránce produktu. Budeme velmi vděční za ještě trochu trpělivosti, stažení hodnocení a jeho opětovné udělení, až budete moci zhodnotit celý proces realizace objednávky. Děkujeme za pochopení, zdravíme a v případě dotazů jsme Vám k dispozici. Tým Tmnábytek.cz

Moc děkujeme za kladné hodnocení a doporučujeme se do budoucna! S pozdravem, Tým Tmnábytek.cz

Děkujeme za Vaši kladnou recenzi! S pozdravem, Tým Tmnábytek.cz

Dobrý den, velmi se omlouváme za vzniklou situaci, která by se neměla stát. Když nám přepravní společnost nahlásila poškození zásilky, okamžitě jsme Vás informovali o nemožnosti dokončení zakázky. Chtěli jsme zajistit, abyste obdržela nepoškozený nábytek. Je nám velmi líto, že jste se rozhodla nečekat na nový kus. Chápeme však, že tato situace mohla způsobit nepříjemnosti, a ještě jednou se upřímně omlouváme. S pozdravem, Tým Tmnábytek.cz

Dobrý den, velmi se omlouváme za tuto situaci, která by se neměla stávat! Naši specialisté Vás kontaktovali za účelem jejího řešení a nový balík Vám bude brzy doručen. Byli bychom velmi vděční, kdybyste svou recenzi změnila na pozitivní, až vám dorazí nové části nábytku. Srdečně zdravíme, Tým Tmnábytek.cz

Moc děkujeme za kladné hodnocení a doporučujeme se do budoucna! S pozdravem, Tým Tmnábytek.cz

Moc děkujeme za kladné hodnocení a doporučujeme se do budoucna! S pozdravem, Tým Tmnábytek.cz

Dobrý den, velice děkujeme za nákup v našem obchodě! Je nám velmi líto, že nábytek nesplnil Vaše očekávání. V případě jakýchkoli poškození nebo chybějících dílů Vás prosíme o podání reklamace prostřednictvím našeho reklamačního formuláře - naši specialisté Vám rádi pomohou. Záleží nám na tom, aby naši zákazníci byli vždy na 100 % spokojeni se svými objednávkami. S pozdravem, Tým Tmnábytek.cz

Dobrý den, děkujeme za nákup v našem obchodě. Velmi nás mrzí, že negativně hodnotíte dobu realizace Vaší objednávky. Objednávka byla zrealizována před maximálním termínem, který činil až 7 pracovních dní, a o kterém informujeme na naší stránce. Náš tým udělal vše, co bylo v jeho silách, aby Vaši objednávku zpracoval co nejrychleji. Budeme velmi vděční za pochopení a pokud možno za změnu Vašeho hodnocení. S pozdravem, tým Tmnábytek.cz

Dobrý den, zřejmě došlo k omylu. Jsme obchod Tmnábytek.cz a s obchodem VidaXL nemáme žádnou spojitost. Podle našich záznamů jste v našem obchodě neměla v minulosti žádnou zrealizovanou objednávku. Z tohoto důvodu bychom Vás chtěli požádat o odstranění negativní recenze. Děkujeme a přejeme hezký den. Tým Tmnábytek.cz

Dobrý den, velice se omlouváme, že Vaše objednávka nemohla být zrealizována. Výrobce stáhl Vámi vybraný nábytek z výroby, o čemž nás včas neinformoval. Průběžně jsme sledovali stav Vaší objednávky a dělali vše, co bylo v našich silách, abychom ji realizovali, ale jako obchod nemáme vliv na rozhodnutí našich dodavatelů ohledně výroby. Situace jako tato jsou velmi vzácné, chápeme však, že mohla způsobit nepříjemnosti. Budeme vděční za pochopení. S pozdravem, Tým Tmnábytek.cz

Dobrý den, vždy se snažíme rozumět potřebám našich zákazníků a kdykoli je to možné, objednávku na žádost zákazníka stornujeme. To se stalo i ve Vašem případě - objednávku jsme stornovali, jakmile jste nás o to požádala, a potvrzení o zrušení objednávky jste obdržela e-mailem. Pokud se toto neshoduje, uveďte prosím číslo objednávky – případ pečlivě prověříme. S pozdravem, Tým Tmnábytek.cz

Moc děkujeme za kladné hodnocení a doporučujeme se do budoucna! S pozdravem, Tým Tmnábytek.cz

Dobrý den, vždy se snažíme, aby naši zákazníci byli na 100% spokojeni s realizací svých objednávek. Bohužel, bez čísla objednávky nemůžeme komentovat konkrétní situaci ani nesnáze, které nastaly. Ale zaručujeme, že všechny reklamace týkající se poškození při přepravě posuzujeme ve prospěch zákazníka a zasíláme na naše náklady. S pozdravem, Tým Tmnábytek.cz

Dobrý den, omlouváme se za zpoždění v realizaci Vaší objednávky, které by se nemělo stát! Zároveň bychom vás chtěli informovat, že všechny reklamace týkající se špatně vyrobených dílů vždy vyřizujeme ve prospěch zákazníka a zasíláme je na naše náklady. Chápeme však, že situace mohla způsobit nepříjemnosti a za to se ještě jednou omlouváme. Tým Tmnábytek.cz.

Moc děkujeme za kladné hodnocení a doporučujeme se do budoucna! S pozdravem, Tým Tmnabytek.cz

Moc děkujeme za kladné hodnocení a doporučujeme se do budoucna! S pozdravem Tým Tmnábytek.cz