Hlavička stránky
Logo obchodu Augustinus.cz

Augustinus.cz

2 402 hodnocení

97 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

nemekvetapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlé doručení perfektní domluva a příjemné jednání. Všechno v pořádku a

Nahlásit
Nahlásit recenzi
motal.jiripřed 2 lety
Doporučuji obchod

komunikace, rychlost dodání,

drobné chyby v popisu zboží

Nahlásit
Nahlásit recenzi
knoflicek.zdenekpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Dobře mi poradili s nákupem elektrického piána pro dceru.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
mariezeman13před 2 lety
Doporučuji obchod

Komunikace, lhůta dodání, přesný a pravdivý popis produktu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Perfektní komunikace ze strany obchodu Nabízeli alternativu ke zvolenému digitálnímu pianu, ale nijak nepřemlouvali ani netlačili Dotazy odpovídali profesionálně a s trpělivostí

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jakubtoman.306+augustinuspřed 2 lety
Doporučuji obchod

Vstřícnost, profesionalita

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jaze.73před 2 lety
Doporučuji obchod

Děkuji za úžasný přístup prodávajících

Nahlásit
Nahlásit recenzi
pohl.pavel.pppřed 2 lety
Doporučuji obchod

konzultace o výrobku

dopravní společnost Geis (opakovaně :-( )

Nahlásit
Nahlásit recenzi
honzik.mottlikpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Bezvadná komunikace. Výborné jednání a poradenství. Určitě doporučuji.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jirkapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Komunikaci a bezproblémové dodání zboží.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Lenka H.před 2 lety
Doporučuji obchod

Velice příjemná komunikace, pan Vitko poradil, doporučil, společně jsme vybrali klavír pro dceru. Pokazila se nám sluchátka ke klavíru,reklamace vyřízena okamžitě, poslali nové. Doporučuji.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
adfbudgiepřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

nakonec se vše vysvětlilo.

kromě automatické odpovědi obchod nekomunikuje (zaplaceno již 26.12. v 01hod.) obchod se o zákazníky zjevně nezajímá o dodání již zaplaceného zboží se nikdo nestará katastrofální zkušenost (v e-shopech(i v Polských) nakupuji celkem často, ale takto mě již dlouho žádný nepřekvapil) Aktualizace: Ani dnes 2.1.2024 do 14,00 hod žádná reakce - proto napsána žádost o neprodlené navrácení zaplacené částky. Pevně věřím, že nebudu muset případ hlásit na ČOI a Policii ČR Nakonec vše vyřešeno v 14,25hod. omluvou a drobností k objednávce. Problematické je prověřování tel. čísla e-shopem (z důvodu dopravy), které zákazník nemusí mezi nepřijatými hovory zachytit. Lepší by bylo současné prověření e-mailem.

Augustinus.czZobrazit reakci obchodu Augustinus.cz

Dobrý den přeji, pan objednal zboží druhý svátek vánoční 26.12, volali jsme mu hned první pracovní den 27.12 ohledně doručování zboží, ale pan nebral telefon a ani nezavolal zpátky. Chodí nám pravidelně objednávky, kde jsou špatně zadaná telefonní čísla nebo uměle vytvořené objednávky konkurencí, tedy tel.č. prověříme, abychom úspěšně uměli zboží doručit a aby zboží nestálo na depech. Počkali jsme a pán se ozval 2.1. po novém roce ve 14:00 a 14:25 byla obejdnávka již vybavena, tedy komunikujeme a děláme nejlépe jak umíme, ale k doručení zásilky potřebujeme i druhou stranu. Tým Augustinus

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kodera.jpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost a spolehlivost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
tomaanpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Super přístup, velmi profesionální jednání. Takhle pozitivně mě dlouho žádný e-shop nepřekvapil.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
libor.paskapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Jako (zatím) nehudebni rodina která nemela vůbec ponětí co koupit a vybírala jen podle rezenci jsme velmi ocenili, že nám pan zavolal,na vše se nás zeptal a pomohl nám vybrat piano přímo na míru! Navíc nám dal velmi dobrou cenu. Obchod doporučujeme na milion procent. Jsme velmi mile překvapeni že i v dnešní době jsou poctiví a seriózní prodejci pro které je spokojenost zákazníka na prvním místě. Děkujeme!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
spurova.marketapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Kvalita a cena zboží

Nahlásit
Nahlásit recenzi
karelhlavkapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Perfektní komunikace i konzultace, vše bylo bezvadné

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jsteppřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

osobní přístup, poradenství po telefonu a doporučení vhodnějšího klavíru

pokud se něco pokazí, musí se zabalit do původního obalu a poslat na Slovensko - původní obal je polovina našeho panelákového pokoje a do sklepa se nevejde vůbec, zaslání na Slovensko nebude levné. Tak se modlím, aby se nic nepokazilo.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
heskachatapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Super milá komunikace

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lenockavpřed 2 lety
Doporučuji obchod

- pomoc pri výbere - starostlivosť o zákazníka - rýchle dodanie

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Bankovní převodDobírka

Doprava

GLS

Kontaktní údaje