E-elektro.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. Velice nás mrzí, že nejste spokojen a byl jste nucen nám udělit negativní hodnocení ale také samozřejmě pokud nastal nějaký problém s objednávkou, je třeba nás kontaktovat a to standartním způsobem (kontakty uvedeny v objednávce i na e-shopu), což se z Vaší strany do dnešního dne od převzetí zásilky nestalo, žádnou takovou informaci neevidujeme. V případě problému nás kontaktujte a vše vyřešíme k Vaší spokojenosti jen opravdu o tom musíme vědět, protože tento formulář neslouží k vyřešení reklamace. Děkujeme a Vám přejeme hodně zdraví.

Dobrý den, trošku to upřesníme ! Ano přišel Vám filtr který jste Vy sama omylem objednala, zboží Vám bylo zasláno správně a pokud jste objednala filtr do jiného vysavače tak chyba není na naší straně o čemž jsme spolu diskutovali a v tomto případě nerozumíme Vámi udělenému negativnímu komentáři ! Filtr můžete samozřejmě vrátit nazpět a objednat správný, byl Vám i zaslán odkaz na který jsme my již ani od Vás nedostali žádnou odpověď, tím komunikace z Vaší strany skončila. Přejeme Vám hodně zdraví a hezký podzim