E-elektro.cz

Dobrý den, děkujeme za upozornění, víme o tom a dokonce máme informaci přímo od výrobce, že se jedná o tiskovou chybu, v balení má být pouze 1ks žárovky. Děkujeme za objednávku a přejeme Vám hodně zdraví ...

Dobrý den, veškeré žárovky jsou zabaleny v bublnkové fólii a velmi pečlivě uložené v krabičce i s výplní. Pokud došlo k poškození žárovek, například zatížením 20kg balíkem tak zásilka nemůže vydržet, což my opravdu neovlivníme a to ani kdyby bylo 10 vrstev fólie. Víme jak někteří přepravci zacházeji se zásilkami. Pokud nějaký problém nastal a zásilka je poškozena, je třeba nás o tom informovat, což se z Vaší strany nestalo, žádnou takovou informaci neevidujeme, nikdo nás s tímto problémem nekontaktoval. Jelikož tento formulář neslouží k vyřešení reklamace, kontaktujte nás a my to samozřejmě vyřešíme jen o tom musíme vědět. Kontaktní informace jsou uvedeny na webu i v potvrzení o objednávce. Přejeme hezký den a hlavně hodně zdraví.