muzza.cz

dorucovaci doba

Naprostá katastrofa, komunikace hrozná, nemohu se dočkat vrácení peněz, neustále výmluvy na nesmysly, například, že se čeká na připsání peněz na účet od přepravní společnosti, kontrolu zboží ve skladu apod., děs.

Kvalitu výrobků, rychlost doručení

přehlednost, rychlost dodání

že to nakonec došlo

dlouhá dodací lhůta

Zboží v pořádku dorazilo, dobře zabalené, nepoškozené.

Dodací lbůta 6 týdnů ( ta byla sice avizována předem, ale přesto se mi zdá dlouhá)

rychlé bezproblémové dodání

Rychlá reakce na dotazy ohledně prodlení s dodáním zboží (ovšem nekonkrétní, formální odpověď, jakoby 100x použitá jinde).

Cca 2,5 měsíce od objednávky zboží stále nepřišlo, původní termín doručení byl 21.05.2022 - 11.06.2022 (ovšem ani na takto dlouhou dodací lhůtu jsem nebyl upozorněn při objednávce). Firma nedává konkrétní termíny kdy zboží dodá, odpovědi na urgence jsou rychlé, ale nekonkrétní, nemám velkou důvěru v jejich pravdivost (např. zboží údajně vyrobeno už 1/7 a až 12/7údajně dorazilo na hlavní sklad v ČR). Na výzvu ke slevě firma neslyší, nabízí pouze kupón na další nákup. K dalšímu nákupu se ale pochopitelně nechystám. Nepamatuji, že bych se potkal s něčím podobným, toto vypadá na doživotní black list.

líbí se mi zboží

Napsali jste, že zboží dostanu od 6. 7. -27.7. a ptáte se na spokojenost už teď. Proč trvá dodání tak dlouho?

vše na výbornou komunikace dodané zboží

Hezký přírodní košík

Dno není úpně rovné, ale je to tím, jak je vyplétané

rychlost

děkuji, chválím vše

Design, kvalita, originalita

Velký výběr zboží který nikde nenajdete,kvalita. Krásné kousky nábytku, i koberců a všeho

Na zboží čekám již čtvrtý měsíc. Objednávka byla zaplacena předem. Jejich omluvou byla sleva 250 kč na další nákup, což vás u zboží za téměř 4000 kč vážně vytrhne, obzvášť když si jsem jistý, že po této zkušenosti již nikdy u tohoto prodejce nic neobjednám. Aktuálně mám informace, že mi zboží dodají v červnu. Že bych se po půl roce dočkal?

Z inzerovaneho tydne dodani je najednou mesic.

Komunikaci s obchodem. Výběr zboží

Rychlost dodání.

Fantasticka spolupraca s celym tymom Muzza. Ako architekt tu nakupujeme alebo odporucame ich produkty nasim klientom. Dakujeme za vsetko :)