Lumax-nabytek.cz

Skvělá prodejkyně,vysvětlila,nabídla barevné varianty,ochotná.

Vstřícnost a komunikativonsot v obchodě.

Kvalita

Výborná komunikace

Gauč je hezký, pohodlný a kladně hodnotíme poměr cena / výkon. Prodavačka v showroomu byla milá a profesionální.

Naprosto strašná komunikace ze strany obchodu. Oproti termínu, který nám byl slíben a o němž jsme byli opakovaně ujišťováni, se doručení zpozdilo o měsíc (!), celkem jsme na gauč čekali přes tři měsíce. Žádná omluva, upozornění, vysvětlení, nic. Kromě toho mě pán, se kterým jsem domlouvala doručení, ujišťoval, že na montáži se nějak domluvíme, když chlapům dám pár stovek navíc. Když pak přijeli a na možnost montáže jsem se zeptala, na férovku si řekli o tisícovku. Což mi a) přišlo jako dost peněz vzhledem k tomu, že jsme už tisíc korun zaplatili za odnesení gauče z dodávky do přízemí rodinného domu (cca deset metrů - byla možnost zvolit dodání do patra, nebo nic) a b) jen potvrdilo dojem, že komunikace mezi obchodem a dopravcem je na podobné úrovni jako mezi obchodem a zákazníkem. Perličkou na závěr pak bylo, když po mně byla vyžadována platba v hotovosti, ačkoli gauč byl zaplacen předem a ještě jsem posílala potvrzení o platbě mailem. Celkově velmi nepříjemné jednání, za ty peníze bych čekala aspoň základní lidskou slušnost.

Velice ochotný personál na pobočce v Porubě. Velice příjemná cena za produkt v porovnání s velkými prodejci typu XXXLutz.

prístup, možnosti

bez sklamania

Profesionalita zaměstnanců

Profi obsluha ve showroomu v Praze 14.

Super výběr a kvalitní výrobky za slušnou cenu, ochotná prodavačka a sedačka dodána dokonce dříve než bylo plánováno. Mohu jen doporučit

Personál, nabídku

dodání zboží v termínu, doprava zboží v pořádku

Skvělý lidský přístup. Profesionální obchodnice. Dodržení termínu.Velmi kvaliní nábytek za přijatelnou cenu.

Kvalita ,materiál a vzhled

To, co objednám vždy přijde.

Objednala jsem přehoz na Korfu IV a už není ve čtyřech kusech jako dřív.

Ochotu na prodejně

Volila jsem firmu proto, že jako jedna z mála nabízí výběr potahové látky. Jinou jsem s tímto benefitem nenašla. Takže bych je volila znova.

Dlouhé dodací lhůty. Dokonce mi ji o 2 týdny prodloužili a to mám objednaný pouze taburet :-(

nabidka

prislo mi hodnoceni produktu, bohuzel ale neprisel produkt :)

Skvělí přístup k zákazníkovi

ochota personálu