Lumax-nabytek.cz

Dodání Kvalita Slušné jednání

Přidávám se ke spokojeným zákazníkům, u mé objednávky proběhlo vše úplně v pořádku.

Já i manželka jsme spokojeni s kvalitou nábytku.

Nábytek jsem vybírala opravdu pečlivě a nakonec jsem se rozhodla pro kvalitní nábytek z tohoto obchodu a dobře jsem udělala.

Návštěva showroomu. Super přístup prodejce. Pan David byl velice ochotný a velmi dlouho a poctivě se nám věnoval s výběrem. Po přečtení některých negativních recenzí jsme se trochu báli sedačku objednat. Nicméně sedačka dorazila ještě dříve než jsme čekali, byla velice dobře zabalaná, tak aby se nepoškodila. Musím konstatovat že sedačka je úžasná a velice kvalitní. Jsme opravdu velice spokojení a Lumax DOPORUČUJEME! Hodnotim 10/10

Kvalita Design Zpracování

Určitě se nazpomeňte podívat na nádhernou nabídku sedacích souprav, vybrala jsem zde opravdu luxusní sedačku

Dobré zpracování nábytku, za sebe doporučuji

U mě doručení v termínu. Výběr mají opravdu velký, takže za mě super

Tak teď po přečtení recenzí, tedy nevím jestli zboží co mám v košíku mám opravdu potvrdit. Mám tam obývací sadu a nerada bych čekala takovou dobu na doručení..

Mohu pochválit rychlost dodání a hlavě informace o zásilce v průběhu dodávání

Mohu opravdu pochválit komunikaci s obchodem a hlavně dodání, které proběhlo v termínu

Po objednání mi nábytek do celého domu přišel rychle a hlavně proběhlo vše bez komplikací

Rozumné ceny za kvalitní nábytek. Já mohu klidně doporučit.

Nedodržení termínu dodání - zboží nepřišlo ani po 4 měsících! Nulová komunikace - e-shop nemá snahu informovat o průběhu objednávky a zpoždění/nemožnosti dodání Neprofesionální jednání - katastrofa, objednávku jsem musela zrušit

Dá se tu vybrat fakt pěkný nábytek v kvalitě za luxusní cenu

Sedačku jsem si založila i s vynesením do bytu, kde byla predemnou rozbalena a já si ji překontrolovala. Jsem spokojená

všechno. V lumaxu jsme s manželkou nakoupili naposledy. Sedací souprava měla dorazit do 8-12 týdnu, po 12 týdnech nám Lumax oznámil, že sedačka dorazí možná za 20 týdnu. Po X telefonátech a X emailech (kde komunikace byla hrozná), nám Lumax dodal sedačku asi za 14 týdnu s peněžní kompenzací, s čímž jsme ve výsledku byli spokojeni. Ovšem to jsme nevěděli, že sedací souprava dorazí poškozená (díra ve spodní části sedačky), když jsme to chtěli reklamovat, tak nás Lumax odpálkoval s tím, že se jedná o mechanické poškození, které jsme si způsobili sami, protože jsme si nezaplatili jejich asistovaný výnos. My jsme si 100% jistí, že sedačka již došla poškozená, neboť jsme s ní skoro nemanipulovali, jen ji vytáhli z výtahu (poškození bohužel nešlo vidět přes baleni, takže jsme nemohli reklamovat hned při převzetí). Lumax byl absolutně arogantní se bavit o jakékoliv kompenzaci. Takže u této společnosti jsme nakoupili naposledy a upřímně se divím, že obchod s takovou komunikací a kvalitou ještě funguje.

Jednání obchodu je velmi dobré, nebála jsem se na cokoliv zeptat

Výběr Cenu Komunikaci při pomocí s výběrem