lior.cz

Nejhorší zkušenost s internetovým obchodem za poslední dobu. Na webu obchodu jsem si vyhledala zboží, vložila do košíku, uhradila. Až když několik dní nepřicházela ze strany obchodu žádná reakce (ani o přijmutí mé platby) a začla jsem pátrat, v čem je chyba, dostala jsem odpověď, že mnou zadané (a uhrazené) zboží je dostupné na dotaz a nejbližší doba dodání je za více jak měsíc. Objednávku jsem tedy stornovala a v dobré vůli objednala zboží podobné, kde jsem si dala poctivě pozor na dobu dodání (3-5 dní). O pár dní později byl již na webu termín posunut na 7-10 dní a pokud bych objednávku po dalších X dnech opět nestornovala, zřejmě by se doba dodání protahovala doteď. Nákup od této firmy již nikdy více!

Dodání psali 3-5 dní, čekala jsem měsíc, během toho čekání se dvakrát omlouvali za zpoždění, a když jsem se konečně po měsíci dočkala, tak místo 4 dílné sady kufrů přišly jen tři, faktura žádná ani na mailu ani v balíku, takže rozhodně tenhle obchod už nikdy!!

Na základě recenzi ze serveru Zboží.CZ jsem měl trochu strach objednat, ale tento e-shop mě velmi mile překvapil. V předvánočním nákupním šílenství proběhlo vše naprosto bleskově rychle a bez problému. Zboží odpovídalo přesně popisu. Nebylo třeba nic řešit. Středa objednávka+platba a v pátek zboží doma.

Možná mohlo být lépe zabalené, ale to je jen drobnost.

Rychlost dodání

Doručení do druhého dne. Prvotřídní kvalita zboží.

Komunikace probíhala.

Po měsíci od zaplacení jsem musel upozornit, že nemám zboží. Potom dorazilo jiné, než jsem si objednal. V tomto obchodě už rozhodně nenakoupím.

To co předvádí tento "obchod" je neuvěřitelné - na zboží jsem čekal více jak měsíc a když mi dorazilo, byla ho polovina a navíc tam nebyl ani žádný dodák. Telefony nikdo nebere... Opravdu si rozmyslete zda chcete podstoupit riziko nedodání zboží nebo nevrácení peněz!!

Hrozné jednání. Měsíc objednané zboží, dvakrát omluva, že zboží expedováno a světe div se... Stále nic. Objednávku jsem zrušila. Hnus jejich jednání!

Tři stejné obchody Luxure, Lior, Lafeme, a stejný šmejd. Pokud můžete obloukem se jim vyhněte, řešení reklamací je lahůdka pro otrlého co má pevné zdraví a čas.

Produkt sedí popisu, rychlá komunikace, rychlé dodání

Rychlé vyřízení a poslání objednávky Rychlá komunikace Zboží odpovídá popisu

Zatím nic Snad nebude třeba reklamace

14 dní čekáte na věc ,která byla uvedená skladem a po 14 dnech se nic neděje,napíšete dostanete omluvu za zpoždění a hned ve druhé větě,jestli chci stornovat.. ne! Chci svůj balíček!! A pokud nejste schopni , vubec bych nepokracovala v tom co "děláte" určitě NEDOPORUCUJI!

Rychle doručení. Nízké ceny. Dobrá komunikace.

Kvalitní produkt, skvělá cena

Kvalitu

Objednáno 3.8. a stále nic.

Rychlost dodání zboží.

rychlost

Komunikace,spolehlivost a ochota na 1*, za mne vrele doporucuji .

Super rychlé zaslání zboží.