Sg-nábytek.cz

Špatná komunikace ohledně reklamace

Rychlost a způsob doručení až do bytu včetně montáže

Byla možnost změny doby doručení

Jedině snad, že nebyl u výrobku návod k sestavení. Montáž však byla jednoduchá.

Cenu

Dlouhá dodací lhůta

řidiče,který dovezl zboží

dodací lhůta tři týdny

Doručení, zboží a obaly

Že není možné sestavení

komunikace

Skříň nás při složení trochu potrápila,ale je moc pěkná.Sedačkou byly nadšené ohlasy.

Dobrá komunikace obchodu. Příznivá cena zboží (kvalita dle očekávání) Super balení. Objednali jsme skříň se zrcadlem. Báli jsme se, aby nedošlo poškozené, ale vše bylo pečlivě zabaleno, proloženo. Ochotný řidič, který zboží donesl na požadované místo.

Delší doba dodání.

řemeslné zpracování výrobku - nátěr

Doprava

Špatně navrtané otvory u komody, nedostatečný počet komponentů. Také mě zklamalo, že obchod fakturu za zaplacené zboží neposlal automaticky, musela jsem si jí vyžádat.

- Cena - Design - elegantní, nádherná barva, přesně odpovídá obrázkům, nemohu se na ní vynadívat. - Kvalita - z jiného eshopu jsem si před lety zakoupila úplně stejnou skříň (takže to bude pravděpodobně stejný výrobce) a nově zakoupená skříň už má doladěné všechny nedokonalosti, které mi na staré skříni vadily. - Doba dodání přesně 3 týdny, zboží přišlo nepoškozeno - Komunikace s obchodem a řidiči (všichni byli milí)

- Výrobce uvádí váhu skříně 135 kg ale zabalená byla pouze ve dvou krabicích (což může být pro někoho výhoda) ale vzhledem k tomu, že žijeme v Německu, kam firma nezasílá, pro nás byla následná přeprava náročná. - Chybělo pár direk na šrouby = Toto však nejsou důvody, kvůli kterým byste si měli koupi v tomto obchodě rozmyslet a určitě obchod DOPORUČUJI

dodržení termínu dodání, dobře zabaleno, srozumitelný návod na sestavení nábytku, skříně vypadají dobře a bytelně

Rychlost doručení a informace o dopravě.

perfektně zabalené, jen delší doba dodání

Čekám 14 dni

Rychlost, kladné a rychlé vyřízení reklamace.

Poměr kvalita/cena

Úplně všechno. Od začátku všechno špatně. Sedačka - barva neodpovídá obrázku, vůbec. U skříní po slíbené předběžné doručení, prodloužení o dva týdny. Následně kdy měly být dovezené skříně, takže byla dovezen pouze sedačka, která měla být dovezena začátkem srpna a o té nás nikd neinformoval. Následně měly být dovezené skříně a postele a dozvěděla jsem se, že postel je rozbitá a jiná už není, takže si mám vybrat jinou. Po skládání skříní jsme u jedné zjistili, že tam chybí šroubky, takže jsme je museli zajet koupit. Na poslední skříň stále čekáme. Už nikdy více. Nedoporučuji zde nakupovat.