Sg-nábytek.cz

Spokojenost dodání zboží včas slušně jednání dodavatele

dobrý výběr, slušné ceny, dobrá komunikace s prodejním centrem

řidič slíbil montáž a zůstalo jen u slibu, již se neozval. Kdybych to byl věděl dopředu, objednal bych zboží jinde. Hlavně, že jsem zboží převzal, v dobrém přesvědčení. Moje chyba. Za důvěru se platí.

Velký výběr Přijatelné ceny Rychlá expedice

Komunikace

Čekací doba dlouhá dlouhá dlouhá, čekají na naskladnení příjemná komunikace ale raději by jsem čekal doma kdy ho dovezou!

komunikace s pracovníky zákaznického centra, logistika, příjemný řidič dopravce

U dodané sedačky chyběl tištěný návod ke kompletaci. Ke spojovacímu materiálu přidaný QR kód na elektronický manuál navíc žádný návod neukázal, pouze kód QR. Manuál ke stažení u výrobku byl velice strohý, navíc neobsahoval instrukce k montáži "nožiček" Preferovala bych od vás detailní návod, tištěný na papíru. A také jaké nářadí je k montáži potřeba.

Bohužel nic

Zboží nedošlo ve vytyčenou dobu a to se ani mezi sebou nedomluvili,co uvést jako důvod zpoždění.Ridic tvrdil něco úplně jiného,než to,co mi řekli na firmě. Dále pak přišlo poškozené zboží a to ne,vinnou přepravy.Zbozi se jednoduše vrátilo od zákazníka z důvodu vady a toto bylo následně odesláno mně.Jelikoz jsem neměl dost času,z důvodu meškání řidiče,si toto zboží zkontrolovat,na poškození jsem přišel až druhý den.Je to až neuvěřitelné,co si některé firmy v dnešní době dovolí,i když musím podotknout,že s tímto jsem se setkal poprvé a to můžu říct,že si zboží objednávám dost často,ale naštěstí u jiných firem.Jo a zapomněl jsem podotknout,že tam chyběly i nějaké montážní prvky,které jsem si musel dokoupit,abych regál smontoval.

Komunikaci obchodu

Rychlá dodací doba

Přišel chybná část nábytku se špatnými rozměry

Koupě byla rychle vyřízena

Můžu jen kladné hodnocení a vřelí přístup děkuji Bulvová

Dnes jsem obdržela skříň, která dorazila v hrozném stavu. Vše mám nafocené, fotografie přikládám.

rychlost

Kvalita dodaného zboží mě opravdu překvapila. Koupili jsme si sedačku a tím, že jsme ji neviděli naživo jsem měla trošku obavy, ale je to ještě lepší než jsem čekala. Kvalitní materiál, přijemná látka a dobře se složí, ani návod nebyl potřeba. Komunikace s obchodem v pohodě, domluvení termínu a následné doručení bez problémů. Dokonce dodali sedačku ještě dřív než měli uvedeno při objednávce.

Dobrá komunikace i eshop

Doba dodání hrůza, poslaná výzva k potvrzení odeslání objednávky do 24 hodin už uběhlo třikrát 24 hodin a ještě nebylo odesláno,, což beru jako hrozné chování k zakaznikovi

Rychlost dodání zboží dovezeno o víkendu.

Chybějící zadní část skříňky a taky police. Skříňka je nekvalitní, obouchaná vrchní deska nejde pořádně přidělat. Nedoporučuji

Dopravu a brzké dodání..zabalený sortiment..

Na nic co bych měla zklamání a připomínky..

Zboží došlo, ale né kompletní, chyběl montážní materiál, komunikace špatná.