Hlavička stránky
Logo obchodu Chovatelský a rybářský e-shop Habeo.cz

Chovatelský a rybářský e-shop Habeo.cz

1 540 hodnocení

97 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
čvc.srp.zář.říj.lis.pro.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Rychlé dodání,100% spokojenost.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Rychlost vyřízení objednávky a milé jednání.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Kvalita,rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Skvělé dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Vstřícnost a komunikativnost personálu, mohu jen doporučit.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Vše. Obchod měl na netu bezkonkurenční cenu, objednal jsem 3 x 2 pytle. Protože jsem se ceně divil, tak jsem se na jejich podpoře dotázal, jestli opravdu platí - odpověď byla ANO - pokud je to na webu, tak platí. Objednávka byla 3 x potvrzena. Druhý den mi píšou že to byla chyba a a že dle podmínek mi to za tu cenu nedodají. Cenu následně opravili a z nejlepší nabídky, bylá rázem ta nejhorší... Do e-mailu mi bylo tvrzeno, že jim dodavatel zakazuje prodávat za levnější ceny a že obsluha podpory pracuje dle svého uvážení. Dán podnět na ČOI. Dle mého názoru hodně neseriózní jednání a doporučuji se tomuto prodejci zdaleka vyhnout.

Chovatelský a rybářský e-shop Habeo.czZobrazit reakci obchodu Chovatelský a rybářský e-shop Habeo.cz

Děkujeme Vám za recenzi. Jednalo se o problém, kdy jste si objednal dva pytle granulí za cenu jednoho, což takto nebylo inzerováno. Jednalo se o nabídku svou pytlů granulí za jednotnou cenu. Nastala u nás chyba při vytváření cen nového zboží, což Vám bylo několikrát upřesněno v naší e-mailové konverzaci. Dle obchodních podmínek má prodejce nárok na změnu ceny zboží i u potvrzené objednávky, pokud došlo k technické chybě, což v tomto případě opravdu nastalo. Chyba byla opravena hned poté, co jsme zjistili, že k ní došlo. Nikdo jiný si nestihl granule za tuto cenu zakoupit. Věřte, že prodávat zboží za tak nízkou cenu určitě nebyl náš záměr, chybička se vloudila opravdovým nedopatřením. Jednali s Vámi úctou, několikrát jsme se Vám omluvili. Celou záležitost jsme Vám podrobně vysvětlili, snažili jsme se Vám nabídnout další vhodné alternativy, ale i přesto jste neměl k vzniklému problému žádné pochopení. Je nám opravdu upřímně líto, že nastala tato situace. Věřte, že to nebylo příjemné ani pro nás. Stojíme si však za tím, že náš postup byl naprosto správný. Ihned po naší domluvě Vám byly vráceny finance zpět na Váš bankovní účet, jelikož jste odmítl za granule doplatit částku, kterou jsme požadovali, abychom se vůbec dostali na nákupní cenu zboží od dodavatele. Jak si zde můžete přečíst, 99% zákazníků bylo s nákupem u nás spokojeno. Nikdo není neomylný, a bohužel, jedna taková chybička se nám vloudila na naše stránky a mrzí nás, že zrovna Vy jste na to doplatil. Děláme však vše pro to, aby takový problém již znovu nenastal.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Habeo chválím ve všem . Nakupuji v něm pravidelně .

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

přehlednost nabídek, rychlost dodáni

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Rychlé doručení, dobré ceny, ráda se vracím

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Rychlost a kvalita moc spokojena

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Rychlost, moc hezká dekorace

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod, ale...

Dobré ceny i výběr

Dlouhá doba dodání, čekám víc jak týden , chápu, že některé zboží se mělo naskladnit do 3-5 dní ale když už mi přijde e-mail že je vše naskladnene a zásilku budou expedovat tak to bude trvat další týden? To mě hodně zklamalo, tak se snad dočkáme.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

šířka sortimentu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Rychlost, vstricnost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Doručení živého krmení do druhého dne od objednání

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

PPLOne CourierBalíkovna na adresu

Výdejní místa

Vlastní místaPPL ParcelShopOne PointBalíkovnaAlzaBox

Kontaktní údaje