RCprofi.cz

Dobrý den, Jaroslave, děkujeme za hodnocení i za trpělivost. Víme, že čekání nikdy netěší. I když to tentokrát nebylo žádné drama, stejně bychom byli radši, kdyby balíček dorazil dřív. Děláme, co můžeme, aby příště tempo odpovídalo i vaší chvále za spolehlivost. Díky, že jste u nás nakoupil! Karla z RCprofi.cz

Dobrý den, Viktore, děkujeme za Váš příspěvek. Na krátké době dodání si zakládáme, protože věříme, že rychlost a úspora času jsou v dnešní době jednou z nejžádanějších věcí. Jsme rádi, že Vám byl kovový model auta Škoda Kodiaq FL (2021) 1:43 rychle a v pořádku doručen. :-) Karla z RCprofi.cz

Dobrý den, Radku, děkujeme! Jsme rádi, že Vám modely od Eligor udělaly radost – tahle značka má opravdu své kouzlo. Až budete chtít přidat další kousek do sbírky, budeme tu pro Vás. ;-) Karla z RCprofi.cz

Dobrý den, Zdeňku, děkujeme! Tak to má být – jsme rádi, že všechno proběhlo bez komplikací. Budeme se těšit na další nákup. Karla z RCprofi.cz

Dobrý den, Martine, děkujeme Vám za přidané hodnocení. Rychlost vyřízení objednávky je jednou z našich největších předností. Stejně tak i zákaznická podpora, která Vám ráda zodpoví jakékoliv Vaše dotazy týkajících se našich produktů. Jsme tu pro Vás každý všední den od 8. do 16. hodiny a to na telefonu, e-mailu, sociálních sítích či osobně přímo v Chrudimi nebo v Pardubicích. :-) Karla z RCprofi.cz

Dobrý den, Stanislave, děkujeme za Vaši recenzi. Rychlost je u nás již zavedeným pravidlem. Jsme rádi, že se potvrdilo i u Vás a programovatelné digitální standardní servo GO-1081MG Vám byl obratem doručeno. Děkujeme za nákup! :-) Karla z RCprofi.cz

Dobrý den, Tomáši, děkujeme za Váš pozitivní komentář. Naši kolegové vždy rádi a ochotně poradí našim zákazníkům, ať již online nebo po telefonu. Těší nás Vaše maximální spokojenost s nákupem a budeme doufat, že se k nám i v budoucnu vrátíte. :-) Karla z RCprofi.cz

Dobrý den, Ilono, děkujeme za Vaši pozitivní zpětnou vazbu. Vámi zakoupené RC auto X9116 Challenger truggy patří mezi nejoblíbenější ve své kategorii a my tak věříme, že i Vy si s ním užijete neskonalé množství zábavy. Děkujeme za nákup a pokud budete k RC autu potřebovat jakékoliv příslušenství, neváhejte se na nás obrátit. :-) Karla z RCprofi.cz

Dobrý den, Jozefe, děkujeme vám za Vaše kladné hodnocení. Jsme rádi, že jste ocenili naši ochotu a rychlost dodání. Je pro nás důležité poskytovat vynikající služby našim zákazníkům a jsme šťastní, že se nám to daří. Těšíme se, že i nadále budeme splňovat vaše očekávání a že Vám naše zboží zajistí mnoho dlouhotrvající zábavy! :-) Karla z RCprofi.cz

Dobrý den, JIří, děkujeme za Vaše hodnocení. Nabídku náhradních dílů k modelům neustále rozšiřujeme. V případě, že potřebujete díly, které nemáme na našich internetových stránkách, přesto neváhejte a kontaktujte nás. Uvidíme, co s tím můžeme udělat. :-) Karla z RCprofi.cz

Dobrý den, Pavle, děkujeme! Jsme rádi, že vše dorazilo, jak mělo, a že jste spokojený. Budeme se těšit zase někdy příště. ;-) Karla z RCprofi.cz

Dobrý den, Jindřichu, děkujeme za recenzi. Jsme rádi, že všechno proběhlo podle Vašich představ. Udělat něco navíc, když to dává smysl, je pro nás samozřejmost. Budeme se těšit příště. Karla z RCprofi.cz

Dobrý den, Dušane, děkujeme za zprávu. Opravdu nás těší, když všechno klapne hladce a zákazník odchází spokojený. Budeme tu pro Vás, až si zase něco vyhlédnete. ;-) Karla z RCprofi.cz

Dobrý den, Tomáši, děkujeme! Úsměv je u nás součást výbavy – těší nás, že jste ho zaznamenal. Budeme se těšit zase příště! :-) Karla z RCprofi.cz

Dobrý den, Jiří, děkujeme za Váš komentář. Maximální spokojenost našich zákazníků nás dokáže vždy velmi potěšit. Jsme rádi, že Váš nákup v našem e-shopu proběhl bez problémů a budeme se těšit na další možnou shledanou. :-) Karla z RCprofi.cz

Dobrý den, Richarde, děkujeme za Váš komentář. Našim zákazníkům se snažíme poskytnout co nejvyšší kvalitu nabízených produktů, a proto pečlivě vybíráme zboží, které poté zařazujeme do nabídky našeho e-shopu. Věříme, že Vám objednávka udělala radost a užijete si s ní mnoho zábavy. :-) Karla z RCprofi.cz

Dobrý den, Emile, děkujeme za Vaši pozitivní zpětnou vazbu a fakt, že jste si pro nákup vybral právě náš obchod. Naše služby se snažíme neustále zlepšovat a tak rádi slyšíme, že i Vaše objednávka dorazila v co nejkratším možném čase. Děkujeme za nákup a těšíme se na další možné shledání v našem obchodě. :-) Karla z RCprofi.cz

Dobrý den, Michale, děkujeme, že jste si našel čas nám napsat – upřímná zpětná vazba má pro nás velkou hodnotu. Jsme rádi, že oceňujete naši práci na obsahu, výběru i celkové nabídce. Zároveň nás mrzí, že jste měl komplikace při komunikaci a s rychlostí doručení. Není to pro nás maličkost a bereme to vážně. Jsme obchod zaměřený na RC modely, příslušenství a hračky, a tvoří nás tým lidí, které tenhle svět opravdu baví. Nejsme velký korporát s nonstop zákaznickým centrem, ale parta nadšenců, která se snaží dělat věci srdcem – a férově. Naši zákazníci nejsou jen „objednávky v systému“, ale lidé, se kterými chceme mít osobní a dlouhodobý vztah. I proto odpovídáme na všechny podněty s péčí a snahou pomoct, ne jen rychle a formálně. Na druhou stranu, držíme se běžné pracovní doby – naši kolegové mají rodiny a osobní život, který je pro nás stejně důležitý jako spokojenost zákazníků. Obzvlášť pondělky bývají náročné, ale děláme maximum, abychom zvládli vše vyřešit co nejdříve. Ještě jednou díky za otevřenost – vážíme si toho. Vaše zpětná vazba nás motivuje dál hledat rovnováhu mezi lidským přístupem a profesionální službou. Karla z RCprofi.cz

Dobrý den, Davide, děkujeme za Váš příspěvek. Velice nás těší Vaše spokojenost s nákupem v našem e-shopu. Pokud byste i v budoucnu potřeboval jakékoliv náhradní díly k Vašemu modelu, neváhejte se na nás obrátit. :-) Karla z RCprofi.cz

Dobrý den, Pavlo, děkujeme za Vaše hodnocení. Rychlost dodání je jednou z našich nejsilnějších předností. Těší nás, že Vám bylo LEGO Technic - Popelářský vůz Mack LR Electric v pořádku doručeno a věříme, že si s ním užijete mnoho zábavy. :-) Karla z RCprofi.cz