Veneti.cz

Rychle dodani

Na otázky odpověděli rychle

Montážní list katastrofa Dveře obouchane rohy které byly zatřené bylo barvou......

Dokonalý přístup, a včasné doručení

nedodani objednaneho zboži

Kvalitu

Neodpovídá, podle nabídky , všem známým nedoporucim,

Na webových stránkách společnosti je uvedeno, že zboží bude dodáno do 15 dnů.. není zmínka, že je tím myšleno do 15 pracovních dnů!

Velikost,na fotce připadalo větší

Pěkné mikiny

Komunikaci. O dodání zboží mi zavolali, aby se ujistili, že mi bude vyhovovat. Řidič počkal 10min, než jsem dorazila z práce.

Objednala jsem matrace do postele, které příšerně smrdí a igelit ve kterém jsou zabalené jsou nesmírně špinavé. Rozbalovali jsme je na dvoře, abychom dom anic neumazali.

Dobrý den nešla mi objednávka přes internet a tak jsem druhý den volala ,a paní byla velice ochotná a udělaly jsme objednávku přes telefon.

Včera mi bylo oznámeno telefonicky kdy objednávka dorazí.Den,hodina,platba což mě překvapilo,nikdy se mi to nestalo u jiných firem.

Dodání a kvalitu nábytku, až na níže zmíněný problém. Trochu bych vylepšila plány k sestavení, dala nám zabrat ho pochopit.

Po sestavení nábytku jsem si na zrcadle velké šatní skříně všimla několika černých ťupek, evidentní vady z výroby. Musím začít řešit reklamaci.

Rychle jednani

Pána co nám přivezl sedačku. Mladík s ochotou a úctou k zákazníkovi. Asi to bylo tím , že byl z Polska. Bohužel jméno nevím.

Prvních pár dní, kdy člověk neví, zda-li ví o objednávce

Doba doručení. Na stránkách bylo uvedeno, že zboží bude dostupné 3 až 10 dní a v tuto chvíli je to více než 14 dní a zboží nepřišlo..

Není skoro co bohužel..

2 týdny čekání než objednané zboží přijde, které bylo skladem

Po 4 měsících užívání jsou citit pružiny při ležení a je značně proležená dále nedrží pohromadě

Dobrý výběr

Výborná komunikace, rychlost odpovědi na dotaz, informovanost o dodání zboží