Veneti.cz

Komunikaci

Ještě jsem neobdržel zboží

spoluprace v pohode

Všechno již jsem nakupovala v tomto obchodě a vše perfektní.

Komunikace, doprava zdarma

Vstřícné jednání

Dlouhá dodací lhůta,přesto,že bylo psáno zboží skladem.

Všechny krabice pošlapané a špinavé naštěstí nábytek byl v pořádku. Trochu delší doba dodání

Na to,že sedačku nutně potřebuji ze zdravotních důvodů,čekací doba dodání je strašně dlouhá,navíc,když je zboží na skladě.

Objednal jsem sedačku, která byla vedena jako "Skladem". Objednala jsem 27.4, 28.4 platba přijata. Dnes 13.5 a sedačka stále nikde

Rychlost objednání a dodání zboží

Vstřícnost ve věci úpravy objednávky, ihned provedená vratky peněz, rychlé vyřešení objednávky.

řidiče :)

Doprava absolutně zklamala. Paní na telefonu mi řekla, že dodací lhůta je 10 dní - nikde, ani v obch. podmínkách - jsem tuto lhůtu nenašla. Zatím stále čekám na datum dodání (obj. z 4.5.21).

Jednoduchost objednávky, profesionální přístup.

Kvalita mnou zvoleného zboží.. Bohužel ,, Polska kvalita,, za docela dost peněz. Špatný návod montáže, obtížna montaz.

Jednoduchy nakup

Matrace po sundání potahu je špinavá. Kdyby to nebyla tak objemná věc, tak ji vrátím.

Dobré jednání

Doručení zboží které jsme si objednali.

Žádná komunikace po zaregistrování objednávky. Nabízí produkt který inzeruje, že je na skladě a bude dodáno do 14 dní i když to není pravda! Po telefonické urgenci arogantní jednání a udělení, že zboží ještě není ani vyrobeno a výrobce neví kdy bude dodáno. Zboží místo do 14 dní dodáno za 25 dní. V den dodání zboží ve smluvenou hodinu nedorazilo a po telefonním dotazu bylo uděleno, že řidič bude mít dvě hodiny zpoždění! Prostě hrůza!!!

pozdní dodání

Skvělé jednání řidič velice ochoten

Komody jsou pěkné a bylo k nim i pár hřebíčku navíc, což bylo fajn.

Návod na sestavení mě zklamal velmi.