Zahrada-domacnost.cz

123 kurýr

dobrý výběr zboží a rychlost dodání

Rychlost doruceni, perfektni.

Kdyz uz neni jina moznost, nez zaslat pres kuryra, tak at aspon ten ridic dostane pouceni ze zasad dobreho chovani, a kdyz prijede, tak at pozdravi a kdyz vyda zbozi, tak at se rozlouci.

včasnost dodání, důkladné zabalení zboží

Výběr zboží, reakce obchodu, ceny

Přepravní společnost

rychlost dodání

Rychlé jdnání

rychlost dodání

rychlost dodání, vstřícnost dopravce

dostupnost zboží

komunikace s personálem

Cena, rychlé dodání

vše běželo jak má - dodáno do druhého dne

Rychlá dodávka objednaného.

nabídka za dobrou cenu

Rychla reakce na poptavku

Zaslani jineho zbozi nez pozadovaneho. Neprilis velka ochota obchodu situaci resit. Vzhledem k pomeru ceny zbozi a postovneho vyjde levneji zbozi vyhodit nez posilat zpet a doufat ve vraceni penez...

+ rychlost + komunikace na začátku

- chování obchodu během reklamace zboží Objednala jsem si sadu kosořezu (pokosnice)+ pilky. Pilka špatně vyrobená, byl zvlášť pilový list a k tomu držadlo+ 2 šrouby. Pilový list nesprávně vyvrtaný dírky, když se nasadilo držadlo pilky, nešlo sešroubovat . Napsala jsem reklamaci , vyfotila problém a odepsal mi p.Podsedník z obchodu, že si to mohu poopravit, tak , že by se vyvrtali jiné díry na pilovém listu. Nakonec se rozhodli , že mi pošlou výměnou za jinou sadu. Pan Podsedník byl velmi ochotný , než mi přišel další vyměněný kus sady. Přišel mi opět vadný výrobek, stejná vada , jako předtím. Když jsem mu napsala , že se jedná o stejnou vadu výrobku , že si tedy výrobek upravím a žádám o slevu na kosořez + pilku, tak v obchodě přiložili pilový list a držadlo křivě k sobě, nafotili pod úhlem, šrouby tam nedaly a poslal mě e-mail , s tím, že je vše v pořádku a má to takhle sedět nakřivo. Pan Podsedník mě má za hlupáka, asi proto , že jsem ženská. Není to moje první pila , každá sedí nahoře v držadle na doraz s pilovým listem. Ke slevě , co se týče zboží se nemá a dělá mrtvého brouka, prostě to vše uzavřel , i když nemá pravdu a tím to pro něj zhaslo. Kdybych zboží vrátila, obávám se , že by mi nepřišli ani peníze .

Rychlost dodání

Rychlost doručení,vše v pořádku.

kvalita materiálu

doprava, bez omluvy přijeli až druhý den pozdě odpoledne.Musel jsem čekat až to najde v autě.

Zklamal mě dopravce. Po telefoní avizaci dodání, zapomněl řidič zapnutý telefon a takovou smršť nadávek a sprosťáren, opravdu nelze ani citovat, jsem ještě neslyšel. To vše kvůli tomu, že musel zboží dodat do druhého patra s výtahemm prý neměl roušku.