Hlavička stránky
Logo obchodu Funidelia.cz

Funidelia.cz

247 hodnocení

53 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
čvc.srp.zář.říj.lis.pro.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Registrovaný uživatelpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

Dobrý den, nedá se s vámi nijak spojit. Zásilka mi přišla do Z-boxu. Číslo objednávky 3101675. Bohužel jsem nestihla vyzvednou z důvodu nemoci a není vám kam napsat o znovu odeslání. Zboží jsem potřebovala do dnešního dne. Prosím tedy o navrácení peněz na můj účet. Děkuji moc. Kontaktujte mne prosím na email u mě objednávky.

Funidelia.czZobrazit reakci obchodu Funidelia.cz

Vážený zákazníku, Naše společnost poskytuje zákaznický servis prostřednictvím kontaktního formuláře. Odpovídáme do 24 pracovních hodin, v pracovní dny. Omlouváme se za způsobené nepříjemnosti. Funidelia,

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Sára před 3 lety
Nedoporučuji obchod

Výběr kostýmů

Dobrý den, dne 18.6.2022 jsem provedla objednávku v hodnotě 4624kč. Na internetovém portále po odeslání objednávky mi to hlásilo chybu. Proto jsem objednávku udělala znova. Bohužel mi z účtu odvedly 2x4624kč. Po tomto zjištění jsem ihned postupovala dle pokynu na webu pro zrušení objednávky. Ihned jsem firmu Funidelia kontaktovala emailem a žádala je o zrušení jedné objednávky a vrácení peněz. Stále čekám na jejich vyjádření nebo návrh jiného postupu.

Funidelia.czZobrazit reakci obchodu Funidelia.cz

Vážený zákazníku, Názor všech našich zákazníků je pro nás důležitý a rádi to také našim zákazníkům dokazujeme. Napište nám prosím zprávu přes náš kontaktní formulář a náš tým zákaznické podpory co nejdříve odpoví. Odpovídáme během 24 pracovních hodin během pracovních dní. Funidelia Team,

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Brandonpřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Nedoporučuji. Zboží jsem vrátil kvůli špatné velikosti, a vrácení peněz mi schválili 27.4., dnes je 1.6., a dodnes nemám peníze na účtu. Jak píšou ostatní, žádný telefon, žádný email. Kontaktní formulář jsem vyplnil před 3 dnama, a stále žádná odpověď. V životě jsem neviděl víc neseriózní e-shop... počkám ještě 2 týdny, poté se poradím se svým právníkem jak postupovat / případně půjdu na policii.

Funidelia.czZobrazit reakci obchodu Funidelia.cz

Vážený zákazníku, Za vzniklé nepříjemnosti se omlouváme. Zákaznický servis poskytujeme pouze prostřednictvím našeho kontaktního formuláře a náš tým zákaznické podpory odpoví co nejdříve. Kontaktujte nás, abychom vám mohli pomoci. Funidelia Team,

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Viktorie před 4 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodáni, cena (po přečtení recenzi, jsem měla s strach, že jsem přišla o své peníze, ale v úterý objednáno a zaplaceno a ve středu vyzvedla v Z-boxu) za mě spokojenost.

Funidelia.czZobrazit reakci obchodu Funidelia.cz

Vážený zákazníku, Děkujeme vám za vaše hodnocení a vítejte ve Funidelii! Jsme rádi, že jsme překonali vaše očekávání. Těšíme se na vaše budoucí objednávky! Funidelia Team,

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ladislav Pelánpřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Nekvalitní zboží jsem vrátil, došlo jim 1.3., refundace z jejich strany OK, ale peníze dodnes (26.4) nevrátili. Nedoporučuji, žádný telefeon, ani email.

Funidelia.czZobrazit reakci obchodu Funidelia.cz

Vážený zákazníku, Pokud jste tak ještě neučinili, napište nám prosím zprávu přes náš kontaktní formulář a náš tým zákaznické podpory co nejdříve odpoví. Odpovídáme během 24 pracovních hodin během pracovních dní. Funidelia Team,

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Nala 22před 4 lety
Nedoporučuji obchod

Jednu objednávku jsem zrušila a peníze se i tak strhly z mého účtu. Na druhou objednávku čekám a nedostala jsem o ní žádné informace, ačkoliv by měla být doručena za 2 dny. Značně se obávám, že kostým ani své peníze už nikdy neuvidím.

Funidelia.czZobrazit reakci obchodu Funidelia.cz

Vážený zákazníku, Pokud jste tak ještě neučinili, napište nám prosím zprávu přes náš kontaktní formulář a náš tým zákaznické podpory co nejdříve odpoví. Odpovídáme během 24 pracovních hodin během pracovních dní. Funidelia Team,

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Lenka Diazpřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Zatím jen rychlé reakce na nákup. Dostanete spoustu emailu o Vaší objednavce.

Není možné se jim nikam dovolat. Po zaplacení mi řekli že je půlka mé objednávky zdržená, pak že je poškozená a pak že je nedostupná .... a pak že jestli chci vrátit peníze tak jim mám emailem poslat číslo mého bankovního účtu. Se asi zbláznili nebo co! Takže peníze vrácené nemám a to co jsem si objednala taky ne. Takže taky budu informovat ČOI.

Funidelia.czZobrazit reakci obchodu Funidelia.cz

Vážený zákazníku, Za vzniklé nepříjemnosti se omlouváme. Zákaznický servis poskytujeme pouze prostřednictvím našeho kontaktního formuláře a náš tým zákaznické podpory odpoví co nejdříve. Kontaktujte nás, abychom vám mohli pomoci. Funidelia Team,

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jiří Kocmanpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání, stále informace o stavu dodání.

Funidelia.czZobrazit reakci obchodu Funidelia.cz

Vážený zákazníku, Děkujeme vám za vaši fantastickou recenzi. Jsme rádi, že jste spokojeni s vašim nákupem a těšíme se, až vás znovu uvidíme! Funidelia Team,

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Rychlost, sortiment, ceny

Funidelia.czZobrazit reakci obchodu Funidelia.cz

Vážený zákazníku, Děkujeme vám za váš pozitivní komentář! Jsme rádi, že vám naše objednávka v pořádku dorazila, a že jste spokojeni s našimi službami. Funidelia Team,

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Tere Berepřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Přes měsíc čekám na vracení peněz za nedorucene zboží. Věc jsem předala ČOI a budu pokračovat dále, dokud se mi peníze nevrátí. Pokusím se dobrat se až k tomu, aby byl u nás tento e-shop zakázán a nebylo více zklamaných lidi. Nedoporučuji!

Funidelia.czZobrazit reakci obchodu Funidelia.cz

Vážený zákazníku, Názor všech našich zákazníků je pro nás důležitý a rádi to také našim zákazníkům dokazujeme. Napište nám prosím zprávu přes náš kontaktní formulář a náš tým zákaznické podpory co nejdříve odpoví. Odpovídáme během 24 pracovních hodin během pracovních dní. Funidelia Team,

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Veronika K.před 4 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání, popis odpovídá realitě, komunikace obchodu, vše bez problémů.

Funidelia.czZobrazit reakci obchodu Funidelia.cz

Vážený zákazníku, Děkujeme vám za vaše hodnocení a vítejte ve Funidelii! Jsme rádi, že jsme překonali vaše očekávání. Těšíme se na vaše budoucí objednávky! Funidelia Team,

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Radomíra Krymovápřed 4 lety
Doporučuji obchod

Objednávala jsem 2x vždy dětské kostýmy a naprostá spokojenost,věkově přesně seděly a kvalita výborná,moc hezké.

Funidelia.czZobrazit reakci obchodu Funidelia.cz

Vážený zákazníku, Děkujeme vám za váš pozitivní komentář! Jsme rádi, že vám naše objednávka v pořádku dorazila, a že jste spokojeni s našimi službami. Funidelia Team,

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Filip Langrpřed 4 lety
Doporučuji obchod

rychlé vyřízení vše proběhlo v pořádku i přes špatné recenze mi vše dorazilo

Funidelia.czZobrazit reakci obchodu Funidelia.cz

Vážený zákazníku, Děkujeme vám za vaši fantastickou recenzi. Jsme rádi, že jste spokojeni s vašim nákupem a těšíme se, až vás znovu uvidíme! Funidelia Team,

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Dominik Jeriepřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Rychlé doručení

Bohužel mi neseděla velikost a při vrácení zboží žádná odezva, poslal jsem zboží zpět už to jsou 2 týdny a furt se mi neozvali..

Funidelia.czZobrazit reakci obchodu Funidelia.cz

Vážený zákazníku, Proces vrácení může být pomalejší, než bychom chtěli. Napište nám prosím zprávu přes náš kontaktní formulář a náš tým zákaznické podpory co nejdříve odpoví. Odpovídáme během 24 pracovních hodin během pracovních dní. Omlouváme se za vzniklé nepříjemnosti. Funidelia Team,

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Petra Ševčíkovápřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Jsou to zloději!!! Již měsíc čekám na vracení peněz za zboží! Pohledávku jsem předala právníkovi bohužel jinak to nejde, nikdo mě nebude okrádat.

Funidelia.czZobrazit reakci obchodu Funidelia.cz

Vážený zákazníku, Názor všech našich zákazníků je pro nás důležitý a rádi to také našim zákazníkům dokazujeme. Bohužel nemáme přístup k objednávkám tady na Zbozi.cz. Pokud jste tak ještě neučinili, napište nám prosím zprávu přes náš kontaktní formulář a náš tým zákaznické podpory co nejdříve odpoví. Odpovídáme během 24 pracovních hodin během pracovních dní. Funidelia Team,

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Veronika Hujerovápřed 4 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání, bezchybná komunikace. Zboží jsem bohužel musela vrátit z důvodu mnou špatně zvolené velikosti kostýmu, ale peníze mi byly vráceny zpět na účet. Díky tomu si tato firma získala mou důvěru a dokázala mi svou férovost. Nebudu váhat v případě další objednávky.

Funidelia.czZobrazit reakci obchodu Funidelia.cz

Vážený zákazníku, Děkujeme, že jste se podělili o vaši zkušenost! Jsme rádi, že jste byli s našimi službami spokojeni a těšíme se, až vás znovu uvidíme! Funidelia Team,

Nahlásit
Nahlásit recenzi
sarka spřed 4 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání Výběr Bála jsem se objednávky, jelikož recenze tu nejsou nic moc, nicméně riskla jsem to a objednala doplňky ke kostýmům a mohu doporučit, dodání proběhlo v pořádku a velmi rychle.

Funidelia.czZobrazit reakci obchodu Funidelia.cz

Vážený zákazníku, Děkujeme vám za váš pozitivní komentář! Jsme rádi, že vám naše objednávka v pořádku dorazila, a že jste spokojeni s našimi službami. Funidelia Team,

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Simona Šafránkovápřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Balíček se ztratil,řeším vrácení platby už čekám měsíc a stále píšou ,že předali k řešení a že se omlouvají...a to je vše ..peníze stále nikde...

Funidelia.czZobrazit reakci obchodu Funidelia.cz

Vážený zákazníku, Je nám velmi líto, že vám v důsledku incidentu nemůžeme vrátit peníze rychleji. Uděláme vše pro urychlení procesu. Je nám líto, že jsme nesplnili vaše očekávání. Jsme si i nadále vědomi vašeho procesu vrácení. Funidelia Team,

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Zuzana Obsitospřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Zdvorilo by som vas poziadala aby mi bola vratena platba za zrusenu objednavku 2580539 - lehota na vratenie uz uplynula. Ziadam o vratenie platby v priebehu tohto tyzdna v opacnom pripade budem uvedenu situaciu riesit ako neopravnene obohatenie sa z vasej strany.

Funidelia.czZobrazit reakci obchodu Funidelia.cz

Vážený zákazníku, Informovali jsme naši administrativu, aby provedla vrácení peněz co nejdříve. Naši kolegové kvůli vysokému vytížení zatím nestihli tento proces dokončit, za což se velmi omlouváme. Funidelia Team,

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jeninzpřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Nic, je to pochybna firma

Naprosta ignorace pri reklamaci!!!! Kostym jsem si mela nechat poslat levneji z aliexpresu- zbozi je identicke, jen doba dodani je kratsi. Funidelii jsem pred cinou volila hlavne kvuli moznosti reklamace, kterou obchod klamave nabizi. Kdyz kupujete,tak komunikuji, kdyz reklamejete, tak jako by neexistovali...jen pod toto negat. hodnoceni opet napisou- emaily jsme bohuzel nedostali, kontaktujte prosim nase..atd.atd....aby to vypadalo sobre, negativni hodnoceni u primo u kostymu neni i kdyz jsem ho psala. Nechavaji si pouze pozit.komenty. Zlodeji!!!

Funidelia.czZobrazit reakci obchodu Funidelia.cz

Vážený zákazníku, Pokud jste tak ještě neučinili, napište nám prosím zprávu přes náš kontaktní formulář a náš tým zákaznické podpory co nejdříve odpoví. Odpovídáme během 24 pracovních hodin během pracovních dní. Funidelia Team,

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Doprava

DHLZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Zásilkovna