Hlavička stránky
Logo obchodu Funidelia.cz

Funidelia.cz

247 hodnocení

53 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
čvc.srp.zář.říj.lis.pro.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Veronika Piskačovápřed 2 lety
Doporučuji obchod

Bála jsem se kvůli špatnému hodnocení, které jsem cetla az po objednání. Váhala jsem, zda balik vyzvednout ( na dobírku), nakonec jsem vyzvedla. Musim chválit! Kostym bez vad, tak jako na obrázku. E-shop byl rychly - v nedeli jsem objednala a ve st bylo doručeno do zasilkovny. Informační e-maily tez chodily. Takze ja DOPORUČUJI.

Funidelia.czZobrazit reakci obchodu Funidelia.cz

Vážený zákazníku, Děkujeme, že jste se podělili o vaši zkušenost! Jsme rádi, že jste byli s našimi službami spokojeni a těšíme se, až vás znovu uvidíme! Funidelia Team,

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Karel Fiedlerpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Po vrácení zboží e-shop přestal zcela komunikovat. Vrácení zboží - nemáte zboží a peněz se nedočkáte. Naprosto mizerná (otřesná) kvalita zboží.

Funidelia.czZobrazit reakci obchodu Funidelia.cz

Vážený zákazníku, Naše administrativní oddělení informovalo, že vaše refundace byla úspěšně dokončena. Za vzniklé nepříjemnosti se velmi omlouváme. Děkujeme vám za vaši trpělivost. Funidelia,

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jana Krákovápřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Rychle dodání

Přišla špatná velikost a popravdě kostým pro dítě za 800 vlk, srst hrozně nasita, každá jinak, všude pelichala. Kdybych ho nutné nepotřebovala, reklamuji. Určitě znova nakupovat nebudu a dále nedoporučuji

Funidelia.czZobrazit reakci obchodu Funidelia.cz

Vážený zákazníku, Velmi nás mrzí, že nejste s nákupem spokojená. Zákaznický servis poskytujeme pouze prostřednictvím našeho kontaktního formuláře a neobdrželi jsme žádné zprávy. Odpovídáme do 24 pracovních hodin, během pracovních dnů. Omlouváme se za způsobené nepříjemnosti. Funidelia,

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 2 lety
Doporučuji obchod

V úterý jsem objednala, ve čtvrtek obdržela. Zboží bylo v pořádku.

Funidelia.czZobrazit reakci obchodu Funidelia.cz

Vážený zákazníku, Děkujeme vám za váš pozitivní komentář! Jsme rádi, že vám naše objednávka v pořádku dorazila, a že jste spokojeni s našimi službami. Funidelia Team,

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Josef Bystrickýpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Nulová komunikace, při snaze o nějaké informace jsem nedostal žádnou odpověď. Když jsem objednávku zrušil přes email co mě poslali tak taky nebyla reakce a po 14 dnech mi vitězoslavně napíšou že objednávka byla odeslána. Když už jsem věci nepotřeboval

Funidelia.czZobrazit reakci obchodu Funidelia.cz

Vážený zákazníku, Děláme vše pro to, aby naše objednávky byly doručeny včas, ale z důvodů, které nemůžeme ovlivnit, se někdy setkáváme se zpožděním. Omlouváme se za způsobené nepříjemnosti. Funidelia,

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Boris Klimapřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Nemám naprosto žádné klady. Možná jediný "klad", který mohu zmínit je "rychlost" slečny z customer care skrz odpovědi na zprávy.

VŠECHNO. Obchod jednoznačně nedoporučuji. Kvalita absolutně neodpovídá popisu produktů, které nabízejí. Proces refundace za vrácené zboží s obchodem táhnu již bezmála 3 týdny, kdy nejsou schopni peníze odeslat zpět.

Funidelia.czZobrazit reakci obchodu Funidelia.cz

Vážený zákazníku, Náš tým zákaznických služeb nás informoval, že váš požadavek byl vyřešen a byla vrácena částka. Pokud potřebujete další informace, prosím neváhejte a kontaktujte nás stejným způsobem - rádi Vám opět pomůžeme. Funidelia.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Nikola Mazalovápřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

skutečně lepší číst recenze, nelze se dokomunikovat o vráceném nebo vrácení zboží vůbec

Funidelia.czZobrazit reakci obchodu Funidelia.cz

Vážený zákazníku, Zákaznický servis poskytujeme pouze prostřednictvím našeho kontaktního formuláře. Kontaktujte prosím náš tým zákaznických služeb, aby vám mohl pomoci. Naším cílem je vyřešit jakékoli dotazy do 24 pracovních hodin. Funidelia,

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Dobrá lhůta dodání.

Po nákupu kostýmu, který jsem z důvodu špatné velikosti vrátil (bylo mi řečeno, že mám objednat nový ve správné velikosti, což jsem také udělal) mi nebyly vráceny peníze z důvodu “nevyhovujícího stavu”, kostým byl přitom v naprosto stejném stavu! Vrátili jsme tedy i ten druhý kostým - za něj TAKÉ NEMÁME PENÍZE !!! ODMÍTAJÍ NÁM VRÁTIT - 5000 CZK !

Funidelia.czZobrazit reakci obchodu Funidelia.cz

Vážený zákazníku, Pokud máte pocit, že váš dotaz nebyl vyřešen, odpovězte na e-mail a automaticky se znovu spojte s naším zákaznickým servisem. Funidelia,

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Vracela jsem nevyhovující zboží, už je to 6 týdnů a stále nemám peníze zpět. Komunikace pouze přes mail, stále žádám o nápravu a nic se neděje. Poprvé a naposledy. Tento obchod nedoporučuji. Peníze už asi neuvidím, bohužel.

Funidelia.czZobrazit reakci obchodu Funidelia.cz

Vážený zákazníku, Pokud potřebujete další pomoc, neváhejte nás kontaktovat stejným způsobem a my zkontrolujeme váš návrat a poskytneme vám všechny potřebné informace. Za vzniklé nepříjemnosti se velmi omlouváme. Funidelia,

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Kostým přišel v pořádku a velikost sedí. Jsem ráda, že jsem nakonec objednala. Bleskové dodání :)

Funidelia.czZobrazit reakci obchodu Funidelia.cz

Vážený zákazníku, Děkujeme, že jste se podělili o vaši zkušenost! Jsme rádi, že jste byli s našimi službami spokojeni a těšíme se, až vás znovu uvidíme! Funidelia,

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

jako většině jejich zákazníků mi samozřejmě dosud nevrátili peníze za vrácené zboží. Vracel jsem kvůli velikosti zboží ze dvou objednávek. Vrátil jsem vše v jednom balíku. Jedno zboží je evidované jako vrácené, druhé, že stále vrácené dosud není, i když balík mají. Peníze mi za nic nevrátili - zboží jim bylo doručeno 18.10.2023.

Funidelia.czZobrazit reakci obchodu Funidelia.cz

Vážený zákazníku, Velmi nás mrzí, že nejste spokojeni s našimi službami. Pokud jste tak ještě neučinili, zanechte prosím zprávu prostřednictvím našeho kontaktního formuláře a náš tým zákaznických služeb vám co nejdříve odpoví a nabídne vám řešení. Omlouváme se za způsobené nepříjemnosti. Funidelia,

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Kajulinka Hpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Zboží přišlo rychle a v pořádku

ale bohužel mi nesedí, tak jsem vrátila, status mám stále, že přijaté zboží kontrolují. Ono ty recenze příště je lepší si přečíst….vrátili někomu zde peníze ?

Funidelia.czZobrazit reakci obchodu Funidelia.cz

Vážený zákazníku, Kontaktujte prosím náš tým zákaznických služeb, aby vám mohl pomoci a vyřešit váš problém. Vážíme si vaší spolupráce. Funidelia,

Nahlásit
Nahlásit recenzi
katerina kleinovápřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

16.10.23 jsem jim vratila zboží.Je 7 11.23 a vrácené peníze nikde!!POZOR NEVRACÍ PENÍZE!!Jediný kontakt je email,kde mají přednastavené odpovědi..Keci v kleci,že vratí a NEVRACÍ NIC!!Dejte pozor!!Obracim se na PCR a ČOI!!

Funidelia.czZobrazit reakci obchodu Funidelia.cz

Vážený zákazníku, Poskytujeme zákaznický servis prostřednictvím našeho kontaktního formuláře a snažíme se vyřešit jakékoli dotazy do 24 pracovních hodin. Pokud jste ještě nic neobdrželi, zkontrolujte prosím svůj spam nebo nevyžádaný soubor. Pokud budete potřebovat další pomoc, odpovězte jim prosím obratem na jejich e-mail. Za vzniklé nepříjemnosti se velmi omlouváme. Funidelia,

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Dana Košmidrovápřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Zboží přesto že bylo zaplaceno nepřišlo a není žádný kontakt firmu...

Funidelia.czZobrazit reakci obchodu Funidelia.cz

Vážený zákazníku, Názor všech našich zákazníků je pro nás důležitý a rádi to také našim zákazníkům dokazujeme. Vždy se můžete spojit s naším týmem zákaznických služeb, aby vám mohl pomoci. Naším cílem je vyřešit jakékoli dotazy do 24 pracovních hodin. Za jakékoliv vzniklé nepříjemnosti se omlouváme. Funidelia,

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Robinpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Trošku jsem se bál po přečtení hodnocení, ale vše proběhlo v pořádku. Produkty odpovídají fotografiím i popisku. :)

Funidelia.czZobrazit reakci obchodu Funidelia.cz

Vážený zákazníku, Děkujeme mnohokrát za Vaši recenzi. Jsme moc rádi, že jste s nákupem spokojeni a těšíme se na brzké shledání! Funidelia,

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Hana Klozíkovápřed 2 lety
Doporučuji obchod

Krásný, kvalitní kostým. Došel přesně v termín, který byl u produktu uveden. Platila jsem dobírkou. První jsme měli s manželem strach zboží z obchodu objednat kvůli řadě negativních recenzí, ale jsme rádi, že jsme nakonec objednali.

Funidelia.czZobrazit reakci obchodu Funidelia.cz

Vážený zákazníku, Děkujeme vám za váš pozitivní komentář! Jsme rádi, že vám naše objednávka v pořádku dorazila, a že jste spokojeni s našimi službami. Funidelia,

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Františekpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání, velikostně souhlasí, jsem spokojen. Co jsem si objednal, to přišlo. S poděkováním František

Funidelia.czZobrazit reakci obchodu Funidelia.cz

Vážený zákazníku, Děkujeme vám za vaše hodnocení a vítejte ve Funidelii! Jsme rádi, že jsme překonali vaše očekávání. Těšíme se na vaše budoucí objednávky! Funidelia,

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Lenka Ondrackovapřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

objednáno 26.6.2023, bylo předáno dopravci, dodnes zásilkovna nic nepřevzala. Doručeno mělo být 28.6. budu vracet jakmile dorazí. Rozhodně nic nekupovat, nedoporučuji

Funidelia.czZobrazit reakci obchodu Funidelia.cz

Vážený zákazníku, Děláme vše proto, aby naše zásilky byly doručeny včas, ale vzhledem k vnějším vlivům, na které bohužel nemáme vliv, občas zaznamenáme zpoždění. Pokud zásilku nepřevezmete, proces vrácení se automaticky zahájí bez jakýchkoli dalších poplatků. Omlouváme se za způsobené nepříjemnosti. Funidelia,

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Smallfriendpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Jsou to zloději, rozhodně NIKDY nic nekupujte. Zboží jsem vrátil podle jejich instrukcí přes Zasilkovnu. Tvrdí, že na zboží čekají ale mám potvrzeno od dopravce, že zboží již mají zpět ale peníze poslat nechtějí. Budu je nahlašovat, jestli se nic nezmění. Nic zde nekupujte!!!

Funidelia.czZobrazit reakci obchodu Funidelia.cz

Vážený zákazníku, velmi nás mrzí, že nejste spokojeni s našimi službami. Váš názor je pro nás velmi důležitý a rádi bychom si byli jisti, že jej naši zákazníci vědí. Zanechte nám prosím zprávu prostřednictvím našeho kontaktního formuláře a náš tým zákaznických služeb vám odpoví co nejdříve. Omlouváme se za způsobené nepříjemnosti. Funidelia,

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jarynpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Chtěl jsem nakoupit, ale po množství negativních recenzí a nenalezení ani jedinného kontaktního údaje na jejich stránkách, by nakoupil jen blázen.

Funidelia.czZobrazit reakci obchodu Funidelia.cz

Vážený zákazníku, Zákaznický servis poskytujeme pouze prostřednictvím našeho kontaktního formuláře. Naší hlavní prioritou je spokojenost našich zákazníků s našimi službami, proto se vždy snažíme najít pro každého zákazníka to nejlepší řešení, pokud se vyskytne nějaký problém. Funidelia,

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Doprava

DHLZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Zásilkovna