Hlavička stránky
Logo obchodu Naradi-simon.cz

Naradi-simon.cz

652 hodnocení

98 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

papos000před rokem
Doporučuji obchod

rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
milcapolenkovapřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlé dodání, cena.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed rokem
Doporučuji obchod

Vše proběhlo hladce.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
janharing550315před rokem
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
erochovanskapřed rokem
Doporučuji obchod

Rychle dodané zboží, výborná komunikace.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
romanapřed rokem
Doporučuji obchod

Výborná komunikace, rychlé dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
autodennypřed rokem
Doporučuji obchod

za rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
martin.najcpřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlé dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
gregor30před rokem
Doporučuji obchod

rychlost dodání, komunikace

Nahlásit
Nahlásit recenzi
mervikpřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlé dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ddzenispřed rokem
Doporučuji obchod

Zboží dorazilo rychle a v pořádku

Nahlásit
Nahlásit recenzi
pavlistikapřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jar.reznicekpřed rokem
Doporučuji obchod

rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
petr.simon2před rokem
Doporučuji obchod

Komunikace obchodu perfektní,zboží dokonale zabaleno.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
prokesova.martinapřed rokem
Doporučuji obchod

Poprvé mi forma přišla rozbitá a tentokrát krásné zabalená nepoškozená. Moc dekuji

Nahlásit
Nahlásit recenzi
tomas.musialpřed rokem
Doporučuji obchod

rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Zouzelka Jiripřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Hněď od začátku závada na novém stroji. Komunikace obchodu hrozná. Problémy při reklamaci od začátku.

Naradi-simon.czZobrazit reakci obchodu Naradi-simon.cz

Děkujeme za Vaši recenzi. Rádi bychom reagovali a shrnuli tento případ: aku hřebíkovačka byla reklamována se zvláštní závadou v podobě blokace hřebíků. Reklamace byla telefonicky řešena se zákazníkem, domluvil se postup řešení, který byl odsouhlasen zákazníkem a nářadí bylo přijato k reklamaci. Přijato 12.6., 13.6. vyzvednuto kurýrem, 14.6. přijato centrálním autorizovaným servisem pro značku DeWALT, 20.6. expedováno s výsledkem, že závada se neprojevila. Následovala konzultace tohoto případu se servisem pro zjištění testovacího procesu, pro zákazníka byla dohodnuta přímá linka se servisem a pro případ opětovného projevení závady možnost komunikace s technikem a identifikace problému. Jako prodejci nepovažujeme tento způsob komunikace za hrozný a reklamaci za problémovou od začátku. Rozumíme, že vada nářadí je vždy nepříjemná záležitost. Občas k tomu ale dochází, a to i u profesionálního nářadí. Způsobů, jak se s tím vyrovnat, existuje více.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 6 lety
Doporučuji obchod

Rychlost vyřízení, i když zboží zrovna nebylo skladem.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 6 lety
Doporučuji obchod

Rychlost zpracování a ochota personálu

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PAYMUZO)Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Doprava

Česká poštaDPD CZPPL

Výdejní místa

Vlastní místaPPL ParcelShopBalíkovna

Kontaktní údaje