Hlavička stránky
Logo obchodu Alensa

Alensa

97 % spokojených zákazníků

10 921 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 19 385 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
úno.bře.dub.kvě.čvn.čvc.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Co zmiňují zákazníci v recenzích

Připraveno z recenzí za posledních 6 měsíců pomocí Seznam AI

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

ha.bartovapřed 8 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé dodání

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Jsme rádi, že jste byla spokojená s rychlostí vyřízení Vaší objednávky. Udělá nám radost, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
hoblovaveronikapřed 8 měsíci
Doporučuji obchod

Vyber, cena

Slevovy kod se nacetl ale stejne neodecetl, systemova chyba

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Veroniko, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Jsme rádi, že se Vám líbí sortiment a cena v našem obchodě. Mrzí nás však Vaše negativní zkušenost se slevovým kódem. Vaší objednávku jsme si v systému dohledali a ani na faktuře neevidujeme žádný slevový kód. Protože nevíme, o jaký slevový kód se jedná, prosíme Vás kontaktovat zákaznický servis, pokud si situaci přejete řešit. Udělá nám radost, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
misa.cep.76před 8 měsíci
Doporučuji obchod

Nízká cena zboží,doprava většinou zdarma,rychlost vyřízení objednávky.Kupuji zde čočky již několik let.Za mě dobrý!

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Míšo, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Jsme rádi, že jste byla spokojená s cenami v našem obchodě, s rychlostí vyřízení Vaší objednávky a s možností dopravy zdarma. Je pro nás obrovskou odměnou dostat kladnou recenzi od stálého zákazníka. Budeme se těšit na Vaše další nákupy. Přejeme Vám krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jan Zimekpřed 8 měsíci
Doporučuji obchod

Ochotu poradit a rychlost vyřízení.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Jane, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Vaše spokojenost s přístupem našeho personálu a s rychlostí vyřízení Vaší objednávky nás velice těší. Budeme rádi, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jaaon2001před 8 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Jsme rádi, že Vám imponuje rychlost vyřízení Vaší objednávky. Udělá nám radost, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám pěkný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
rencasiklovapřed 8 měsíci
Doporučuji obchod

Objednávám pravidelně buď roztoky nebo čočky a vše v pořádku.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Renato, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Jsme rádi, že jste byla s nákupem jako vždy spokojená. Je pro nás odměnou slyše pozitivní zpětnou vazbu od stálého zákazníka. Budeme se těšit na Vaše další nákupy. Přejeme Vám pěkný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Marcela před 8 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Pokrčená krabice, krabička od brýlí otevřená a nezalepená…

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Marcelo, děkujeme Vám za recenzi. Jsme rádi, že jste byla spokojená s rychlostí vyřízení Vaší objednávky. Mrzí nás však, že zásilka přišla poškozená. Pokud si situaci přejete řešit, nafoťte prosím, kde bylo balení poškozené a kontaktujte náš zákaznický servis. I přesto doufáme, že se k nám v budoucnu vrátíte. Přejeme Vám hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 8 měsíci
Doporučuji obchod

Skvělý výběr na prodejně, rozumné ceny

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Jsme rádi, že se Vám líbí sortiment v naší optice a také naše ceny. Budeme rádi, když nás opět navštívíte. Přejeme Vám pěkný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
j.patkovapřed 8 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé zpracování objednávky i doručení.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Vaše spokojenost s rychlostí vyřízení Vaší objednávky nás velice těší. Budeme moc rádi, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Krottpřed 8 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost a kvalitu

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Jsme rádi, že Vám imponuje rychlost vyřízení Vaší objednávky. Potěší nás, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
top-servispřed 8 měsíci
Doporučuji obchod

přístup, výběr, kvalifikaci

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Vaše spokojenost s přístupem našeho personálu a šíří sortimentu v našem obchodě nás velice těší. Budeme rádi, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
monikabajgarova70před 8 měsíci
Doporučuji obchod

Obsluhu, ochotu i kvalitu brýlí. Jsem velmi spokojená.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Moniko, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Jsme rádi, že jste byla spokojená s přístupem našeho personálu a s kvalitou zboží, které jste si u nás zakoupila. Udělá nám radost, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám pěkný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Rdolezal2402před 8 měsíci
Nedoporučuji obchod

Čočky -1,5 nedrží tvar, blbě se nasazují, už při vyndání z obalu jsou pokrčené a v divném tvaru. Přetáčí se v oku. Čočky -2 jsou oproti nim úplně v pohodě, takže to musí být poškozené balení.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, velice nás mrzí Vaše nepříjemná zkušenost s kontaktními čočkami. Bohužel takto na dálku nemůžeme určit příčinu Vašich potíží. Pokud si situaci přejete řešit, kontaktujte prosím náš zákaznický servis. Přejeme Vám hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Misapřed 8 měsíci
Doporučuji obchod

Ceny, rychlost dodani

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Míšo, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Jsme rádi, že se Vám líbily ceny v našem obchodě a také rychlost vyřízení Vaší objednávky. Udělá nám radost, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám pěkný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
cuprovabarborapřed 8 měsíci
Doporučuji obchod

Hlavně profesionální přístup paní optometristky Sandry

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Barboro, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Jsme rádi, že jste byla spokojená s přístupem našeho personálu, hlavně naší kolegyně Sandry. Udělá nám radost, když Vás budeme moci znovu obsloužit. Přejeme Vám pěkný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Lenkspřed 8 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Jsme rádi, že Vám imponuje rychlost vyřízení Vaší objednávky. Potěší nás, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
peredrii8před 8 měsíci
Doporučuji obchod

Moc děkuji. Kvalita zboží i kvalita obsluhy je na velmi vysoké úrovni.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za pozitivní hodnocení. Jsme rádi, že se Vám líbí kvalita zboží, které nabízíme a také přístup našeho personálu. Potěší nás, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
p.kovpřed 8 měsíci
Doporučuji obchod

Cena Rychlé doručení Sortiment

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Jsme rádi, že se Vám líbí ceny a šíře sortimentu v našem obchodě. Těší nás, že jste byl spokojený také s rychlostí vyřízení Vaší objednávky. Udělá nám radost, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
barborapřed 8 měsíci
Doporučuji obchod

- rychlost doručení - cena - dárek při nákupu

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Barboro, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Jsme rádi, že jste byla spokojená s rychlostí vyřízení Vaší objednávky a také s cenami zboží, které nabízíme. Těší nás, že také oceňujete možnost dárku zdarma při nákupu. Budeme rádi, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám pěkný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Viktorie.bojdovapřed 8 měsíci
Doporučuji obchod

Bála jsem se toho ze se mi potom stane něco z očima ale nestalo velká kvalita a těším se na další nakup

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Viktorie, děkujeme Vám za pozitivní hodnocení. Jsme velice rádi, že Váš strach zmizel a že jste spokojená s kvalitou zboží z našeho obchodu. Udělá nám velkou radost, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Česká poštaGLSPPLZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Zásilkovna

Kontaktní údaje