XEVOS Store

komunikace žádná

V obchodě jsem kupoval několik let, ceny byly poměrně dobré a většinou vše dorazilo v rámci možností včas. Bohužel při poslední zkušenosti, což byl první případ za ty roky, kdy bylo nutné něco řešit, se ukázalo, že obchod je velice neprofesionální a má špatný přístup k zákazníkům. Objednal jsem si monitor, z kterého mne bolely oči a chtěl jsem jej vrátit. Obchod nejprve vůbec nereagoval, musel jsem volat i psát opakovaně, až mi bylo nakonec řečeno, že kvůli tomu, že je monitor objednaný na IČO, není vrácení možné. Ze zákona je možnost vrácení odmítnout, ale Alza, CZC ani Mironet nemají problém s vrácením i když je to na IČO. Za ty roky jsme objednali jako FO i přes firmy zboží určitě přes 2 000 000 Kč a při prvním problému nevyjdou vstříc naprosto v ničem. To je naprosto neprofesionální a už zde určitě nenakoupíme.

Rychlé dodání

Rychlost, spolehlivost

rychlost spolehlivost sortiment cena

Doba dodání.Stále to nemám.

Rychlost

rychlost

Cena výkon kvalita

ceny, nabídka, parkování

Vše bylo OK, až na jednu drobnost, viz níže.

Maličký SSD disk formátu M.2 2242 byl v obrovské bedně. Zredukujme prosím obaly, bude to mít na životní prostředí větší vliv než šílený Green Deal.

rychlost

Nedodržení termínu dodání, zapomněli odeslat objednávku

Dobrá komunikace, nejlepší cena zboží které jsem hledal na webu.

dobrý sortiment, rozumné ceny. rychlost dodání

Funguje,ok!

Cena Rychlost

Rychlost vyřízení reklamace,příjemné jednání.

Nepřesný návod použití,kvůli kterému jsem zakoupené zboží zbytečně reklamoval.

Komunikace dodání spolehlivost

Rychlé dodání