Hlavička stránky
Logo obchodu Expedo.cz

Expedo.cz

11 611 hodnocení

88 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
čvc.srp.zář.říj.lis.pro.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

dobra domluva na dodani zbozi dle popisu

Expedo.czZobrazit reakci obchodu Expedo.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše kladné hodnocení. Vážíme si Vaší pozitivní zpětné vazby. Spokojení zákazníci jsou pro nás prioritou. S pozdravem Expedo nábytek

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Řešili jsme reklamaci roštu a i kdyby byl obchod v právu, čekala bych aspoň konkrétní vysvětlení, proč nám rošt nedrží a co můžeme udělat proto, aby se dal používat. Odpovědi byly ale vždy velmi strohé ve stylu “nejedná se o výrobní vadu”, bez širšího vysvětlení. Dle mého názoru se má o zákazníka pečovat i po zaplacení. Jsem velmi zklamaná.

Expedo.czZobrazit reakci obchodu Expedo.cz

Dobrý den, Děkujeme za Vaši recenzi. V rámci reklamace jsme Vám celou situaci vysvětlili a objasnili. Důvod neuznání reklamace byl uveden v reklamačním formuláři a vysvětlen i emailovou cestou. Bohužel jste zvolila špatný typ roštu vzhledem k posteli, kdy jsme Vám doporučili i volbu správného roštu. S pozdravem Expedo nábytek

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

komunikace

Expedo.czZobrazit reakci obchodu Expedo.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi a hodnocení. Jsme velice rádi, že jste s naším eshopem spokojeni. Věříme, že si nás vyberete i při dalším nákupu. :-) S pozdravem

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Komunikace

Expedo.czZobrazit reakci obchodu Expedo.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. Jsme rádi, že Vás právě náš e-shop oslovil a my Vám tak mohli novým nábytkem udělat radost. Věříme, že i při dalších příležitostech zvolíte právě Expedo.cz S pozdravem Expedo nábytek

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

Rychlost dodání, velká ochota řidiče i jeho kolegy

Kvalita zboží

Expedo.czZobrazit reakci obchodu Expedo.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše kladné hodnocení. Vážíme si Vaší zpětné vazby, spokojenost zákazníků je pro nás to hlavní. S pozdravem Expedo nábytek

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

po objednání sedací soupravy v béžové barvě nám byla 6x doručena barva šedá. Dámy na reklamačním se mi snažili tvrdit že šedá barva je vlastně béžová.Zaplatila jsem tedy dost peněz za něco co jsem si vlastně neobjednala. Bohužel se není možné s nikým s této firmy domluvit, proto mi nezbývá nic jiného než vše řešit přes ČOI. Varování pro všechny kdo by si u této firmy chtěli cokoli objednat.

Expedo.czZobrazit reakci obchodu Expedo.cz

Dobrý den, Děkujeme za Vaši recenzi. Mrzí nás však, že je takto negativní. Vámi objednané zboží bylo dodáno dle Vaší objednávky, podle fotografií je barevná kombinace v pořádku. Mrzí nás, že nejste se zbožím spokojena. Zboží bylo z naší strany dodáno správně. S pozdravem Expedo nábytek.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

Dodání setu do koupelny je pěkná

Jiný název a byla o 400kč dražší..ale už je sestavena ..

Expedo.czZobrazit reakci obchodu Expedo.cz

Dobrý den, Děkujeme za Vaši recenzi a hodnocení. Jiné názvy používáme pro sklad, jinak je produkt totožný. Co se týče ceny, částka 390Kč je dopravné , které je za tuto cenu po celé ČR. Přejeme, ať zboží slouží co nejdéle. S pozdravem Expedo nábytek

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

celkem rychlé dodání

Objednaná černá postel byla dodaná ve dvou barvách. Proto urguji reklamaci na výměnu zboží ve správné barvě. Reklamace z 31.1.2023 stále nevyřízena.

Expedo.czZobrazit reakci obchodu Expedo.cz

Dobrý den, Děkujeme za Vaši recenzi. Za vzniklé komplikace se Vám velice omlouváme. Na vyřešení reklamace máme lhůtu 30 dnů, kdy se však snažíme problém vyřešit co nejrychleji. V případě jakýchkoliv dotazů anebo nejasností prosím kontaktujte naše reklamační oddělení na email reklamace@expedo.cz. Věříme, že celou situaci vyřešíme k Vaší spokojenosti. S pozdravem Expedo nábytek

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

Komunikaci

Doba doručení

Expedo.czZobrazit reakci obchodu Expedo.cz

Dobrý den, Děkujeme za Vaši recenzi. Za zdržení se Vám velice omlouváme. Celou situaci urgujeme, abyste nový nábytek mohla užívat co nejdříve. Doufáme, že nakonec vše proběhne v pořádku. S pozdravem Expedo nábytek

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Šikovní dopravce a milí podnik

Expedo.czZobrazit reakci obchodu Expedo.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Jsme moc rádi, že vše proběhlo tak, jak má. Snažíme se opravdu dělat maximum a taková to zpětná vazba je pro nás tou největší odměnou. S podzravem Expedo nábytek

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Ochota a profesionalita

Zatím čekám

Expedo.czZobrazit reakci obchodu Expedo.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše kladné hodnocení. Vážíme si Vaší zpětné vazby, spokojenost zákazníků je pro nás to hlavní. S pozdravem Expedo nábytek

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Kvalita

Expedo.czZobrazit reakci obchodu Expedo.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Jsme velmi vděční za Vaše pozitivní hodnocení. Rychlost a kvalita doručení je pro nás prioritou. Již nyní se těšíme na další spolupráci. S pozdravem Expedo nábytek

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

velmi pěkný stolek

Expedo.czZobrazit reakci obchodu Expedo.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši krásnou recenzi a doporučení. Velmi si vážíme Vaší přízně a spokojenosti s naším e-shopem. Věříme, že se na nás budete obracet nadále. S pozdravem Expedo nábytek

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Dobrá a spolehlivá komunikace,zboží které jsem si již zatim zakoupila přišlo vždy kvalitní a nepoškozené.

Expedo.czZobrazit reakci obchodu Expedo.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi a hodnocení. Jsme velice rádi, že jste s naším e-shopem spokojeni. Věříme, že si nás vyberete i při dalším nákupu. :-) S pozdravem Expedo nábytek

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

Rychlost doručení, řešení reklamace

Bohužel čekáme na dodání nových kolejnic, ve kterých nebyly připravené díry

Expedo.czZobrazit reakci obchodu Expedo.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi a kladné hodnocení. Jsme rádi, že jste ocenili profesionalitu našeho reklamačního a expedičního oddělení. Spokojenost zákazníků je pro nás na prvním místě. Přejeme Vám ať nábytek slouží co nejdéle. S pozdravem Expedo nábytek

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Všechno proběhlo v pořádku

Expedo.czZobrazit reakci obchodu Expedo.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi a hodnocení. Jsme rádi, že Vás právě náš e-shop oslovil a my Vám tak mohli novým nábytkem udělat radost. Věříme, že i při dalších příležitostech zvolíte právě Expedo.cz S pozdravem Expedo nábytek

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Posuvné dvoje dveře se zrcadlem jsou moc pěkné. Dopravou nikde neponičené. Řidiči ochotní a na zásilky opatrní.

Expedo.czZobrazit reakci obchodu Expedo.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že vše proběhlo v pořádku. Pro zákazníka se snažíme dělat maximum a pozitivní hodnocení je pro nás velká motivace. Doufáme, že Vám zboží dobře poslouží a těšíme se na Váš další nákup. S pozdravem Expedo nábytek

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

perfektní pohodlná postel, snadná montáž,krásný vzhled. Dovoz za 3 dny a velice příjemní řidiči.Dala jsem na recenze a vyplatilo se mi to.

Expedo.czZobrazit reakci obchodu Expedo.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Jsme moc rádi, že vše proběhlo tak, jak má. Snažíme se opravdu dělat maximum a taková to zpětná vazba je pro nás tou největší odměnou. S pozdravem Expedo nábytek

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

...výběr zboží, cenu..

Expedo.czZobrazit reakci obchodu Expedo.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše kladné hodnocení. Vážíme si Vaší zpětné vazby, spokojenost zákazníků je pro nás to hlavní. S pozdravem Expedo nábytek

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost vyřízení objednávky, doručení do pěti pracovních dnů, výnos nábytku až domů

Expedo.czZobrazit reakci obchodu Expedo.cz

Dobrý den, Děkujeme Vám za kladnou recenzi a hodnocení. Velmi nás těší, že jste ocenili naše služby. Na Vaší spokojenosti nám velmi záleží a doufáme, že Vám zboží poslouží co nejdéle :-) S pozdravem Expedo nábytek

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Doprava

Vlastní přeprava

Výdejní místa

Vlastní místa