Expedo.cz
89 % spokojených zákazníků
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Žádné
Sleva.....akce, která právě probíhá je jen ukázka toho, jak firma funguje. Na veškeré zboží dát nesmyslné původní ceny a potom 50% slevu je opravdu směšné. Před půl rokem koupená sedací souprava je nyní po báječné slevě ještě o 1200 Kč dražší. To je opravdu velkolepá akce!!!! Wow.....
Abosultně nic!!!
Firma je v rozporu se svými obchodními podmínkami!! Pokud budete zde něco kupovat a následně reklamovat, tak počítejte s potížemi. Firma je nahlášena na českou obchodní inspekci.
Rychlost dodání
Nic
nic
přístup
doručeni a velká doba čekáni na zboží
Relativně hezké postele za atraktivní cenu
Nákup postele by měl být příjemným zážitkem, ale naše zkušenost s obchodem Expedo.cz byla bohužel velice negativní. Objednali jsme si postel, která nám bohužel rozměrově nepasovala, a proto jsme se s obchodem snažili domluvit na výměně za jinou. Místo vstřícného přístupu jsme se setkali s neochotou a až arogantním chováním. Obchod nám sdělil, že postel musíme doručit na jejich adresu, a to bez ohledu na to, že jsme u nich chtěli objednat další dvě postele a byli jsme ochotni zaplatit extra aby si starou odvezli když už nám přivezou nové :) Pro nás, jakožto zákazníky bez auta a s 120kg postelí, to znamenalo značné komplikace. Postel jsme posílat nechtěli, protože by se pravděpodobně poškodila. Celý proces výměny postele se tak stal frustrujícím a zdlouhavým. Jsme velice zklamáni přístupem obchodu Expedo.cz a nedoporučujeme ho nikomu, kdo si cení vstřícného přístupu a bezproblémového vyřizování reklamací. Existuje mnoho jiných obchodů, které se ke svým zákazníkům chovají s respektem a snaží se jim vycházet vstříc. Objednávka číslo 591905500 hezký den.
Postel mám od vás 3 roky a už můžu kupovat novou .Na valende se propadli desky ...na více místech...
Postel vypadá dobře
Po doručení extrémní zápach lepidla. Po 8 měsících kdy na posteli spíme je na vyhození. Tlačí každá pružina a opravdu bolí záda. Čekáme na reklamaci.
Nedoporučuji, koupil jsem zde postel, po roce a půl je postel k nepoužívání, celá se propadla, vydává příšerně zvuky při každém pohybu, čalounění se drolí na prach....nikdo na reklamaci nepřijel, reklamace byla dělaná na základě fotografií a videa a samozřejmě bez nároku na reklamaci....
Vše bylo v pořádku
U expedo už nikdy více.!objednal sem postel před Vánoci jako dárek postel po týdnu přišla na krabici nebyla žadná znamka poškození či neco jiného zkontroloval sem 2 báliky ktere byly v pořádku na třetí sem se vyprdnul a věřil že to bude v pořadku po vánocích rozdělám třetí balík a jedno čelo totalně rozlámané převozem to být nemohlo protože krabice byla netknutá. Tak sem napsal reklamaci s přiloženou fotkou. Po třech dnech bylo odpovezeno že se reklamace zamítá. Takže expedo už nikdy.
nic
neustálé odkládání
Komunikace obchodu, rychlost dodání.
Nic :-)
Komunikace s obchodem, změna termínu z naší strany také ok
Zboží dodáno v poškozeném obalu, ještě jsem neměl možnost postel vybalit. Doufám že nebude poškozena! Rošt dodán nezabalený a špinavý !!!!!
Špatné informace o vrácení zboží.Bohuzel kupující musí zajistit zabaleno a odvozu při vrácení.Nejsou žádné konkrétní informace
ještě nemám zaplacené zboží
Velmi rychlé jednání i v rámci reklamace.Vse je o lidech.
Prvotní nedorozumění ohledně velikosti dekoru- coz měl být uložný prostor.Nyni už to mají na stránce změněno.
vše podle představ
nic
Sleva až 50%!!!! No to je pecka! Nedokážu odhadnout, kdo v této firmě má na starosti marketing. Asi cvičená opice.. Ale i ta by to dokázala lépe. O žádnou slevu 50% se nejedná, a ještě je zboží dražší než předtím.. Navíc je krásně vidět po přečtení všech recenzí, že samotné pozitivní recenze si píše firma sama. NENAKUPOVAT!