FAJN Byliny

Paní Martina Frýzková u nás objednala v poledne den před Štědrým dnem, 23.12. V e-shopu bylo na několika místech napsáno, že objednávka bude vyřízena až 7.1.2025 a že proto je na veškeré zboží 15 % sleva (sleva se každý den o 1 % snižovala, proto je v jiné odpovědi na recenzi uvedená jiná výše slevy, jako kompenzace za čekání. V nákupním košíku bylo pro odeslání objednávky nutné zaškrtnou, že zákazník bere na vědomí, že objednávka bude odeslána 7.1., bez tohoto souhlasu nebylo možné objednávku odeslat. V e-shopu bylo napsáno, že do 6.1. je dovolená a není možné se dovolat na zákaznickou linku. Přes toto všechno začala paní Frýzková dne 3.1. psát negativní hodnocení na různé portály. Pominul tedy důvod dávat jí 15% slevu jako kompenzaci za čekání. Objednávku jsme zrušili s tím, že si může udělat novou za plnou cenu.