Hlavička stránky
Logo obchodu Rent.cz

Rent.cz

97 % spokojených zákazníků

2 030 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 6 984 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
úno.bře.dub.kvě.čvn.čvc.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Co zmiňují zákazníci v recenzích

Připraveno z recenzí za posledních 6 měsíců pomocí Seznam AI

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Informace že se objednávka opozdi kvůli nějakým změnám skladového systému jsem dostal pozdě, na stránkách obchodu k tomu nebylo ani slovo. Dodnes zboží nemám. 10% sleva na dalsi objednávku jako omluva je mi k ničemu. Seriózní obchod varuje zákazníky na webu předem.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Mrňave jbalíček mi neodešel ani za týden.

Rent.czZobrazit reakci obchodu Rent.cz

Dobrý den, děkujeme za objednávku a Vaše hodnocení. Prosím kontaktujte nás s číslem objednávky na email helpdesk@rent.cz. Situaci prověříme a vyřešíme k Vaší spokojenosti. Děkujeme Přeji hezký den, Lucie, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

nedodani zboží

Rent.czZobrazit reakci obchodu Rent.cz

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu a možnost se telefonicky omluvit za delší vyřízení Vaší objednávky. S přechodem skladu na nový systém došlo k prodlevě v expedici. Objednávka se ale již zpracovává a odeslána bude v následujících dnech. Děkujeme za Vaše pochopení pro nastalou situaci. S přáním hezkého dne, Lucie, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Doba dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Absoluttně nic

Drzost ptát se na spokojenost !!!!!!!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

- Přístup - Objednané zboží, které mělo být skladem a ihned k odeslání ani po 7 dnech nepřišlo - Paní na infolince mi lhala, že jsem byl obeznámen, že zboží bude doručeno později. - Komunikace obchodu. - Jako zákazníka mě vůbec nezajímá, že přecházejí na nový systém. Je to jejich interní věc a je vysoce neprofesionální tímto argumentovat. Již nikdy zde nenakoupím.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Zboží na skladě ale ani za dva dny neodeslané objednávka zrusena

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Zboží stále nemám a už ho ani nevyzvednu. Když jsem volal do e-shopu pani se vymlouvala, že přechází na nový systém tak se zásilka zdrží. Při objednání taková informace nebyla.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

Nižší ceny zboží než j jiných obchodech.

Dlouhá doba dodání.

Rent.czZobrazit reakci obchodu Rent.cz

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu a omlouváme se za delší vyřízení Vaší objednávky. S přechodem skladu na nový systém dochází k prodlevě v expedici. Dle potřeby nás prosím kontaktujte s číslem objednávky na email helpdesk@rent.cz . Stav prověříme a budeme Vás obratem kontaktovat. Děkuji za pochopení. S přáním hezkého dne, Lucie, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

Ceny, web stránky

Dodací lhůta horor. Světlo objednáno 14.8. Ani po týdnu nebylo předáno přepravci. I když je u zboží uvedeno skladem a ihned k odeslání. Kdybych se sám nezajímal o objednávku neměl bych žádné info. Stále ohraná písnička přechod na nový systém ve skladu.

Rent.czZobrazit reakci obchodu Rent.cz

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Velmi se Vám omlouváme za delší vyřízení Vaší objednávky. S přechodem skladu na nový systém došlo k prodlevě v expedici. Dle systému je již zboží v pořádku dodáno. I přes delší dodání věříme, že budete se zakoupeným zbožím spokojeni. Budeme velmi rádi, pokud Vás tato zkušenost neodradí od dalšího nákupu na našich stránkách. S přáním hezkého dne, Lucie, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Prestoze bylo zbozi skladem, po 5ti dnech stale nebylo odeslano.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Zboží stále nemám

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

Velký výběr, velmi dobré ceny

U svítidla, které je skladem a chci si je osobně vyzvednout neočekávám, že budu čekat 4 dny, než si je budu moci vyzvednout.

Rent.czZobrazit reakci obchodu Rent.cz

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Omlouváme se za delší vyřízení Vaší objednávky. Běžně je zboží na osobní odběr obratem vychystáno. S přechodem skladu na nový systém došlo k prodlevě v expedici. Budeme velmi rádi, pokud Vás tato zkušenost neodradí od dalšího nákupu na našich stránkách. S přání hezkého dne, Lucie, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

cena, doprava, komunikace

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost vyřízení objednávky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

doprava zdarma

dlouhá čekací doba

Rent.czZobrazit reakci obchodu Rent.cz

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu a možnost se telefonicky omluvit za delší vyřízení Vaší objednávky. S přechodem skladu na nový systém došlo k prodlevě v expedici. Děkujeme za Vaše pochopení pro nastalou situaci. S přáním hezkého dne, Lucie, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

potvrzeni obednavky neprislo -zbozi uz nechci !

Rent.czZobrazit reakci obchodu Rent.cz

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Bohužel jsem neměla štěstí Vás zastihnout na telefonním čísle. Automaticky email s potvrzením objednávky byl odeslán na Vámi uvedený email v objednávce. Mrzí nás, pokud jste zprávu neobržel. Vaše objednávka byla již zpracována a odeslána. V případě že o zboží nemáte zájem, balík nepřebírejte. S přáním hezkého dne, Lucie, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

Široká nabídka eshopu, slušné webovky

Dodací lhůta

Rent.czZobrazit reakci obchodu Rent.cz

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Omlouváme se za delší vyřízení Vaší objednávky. S přechodem skladu na nový systém došlo k prodlevě v expedici. I přes delší vyřízení Vaší objednávky věříme, že budete se zakoupeným zbožím spokojeni. S přáním hezkého dne, Lucie, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Objimka ve svetle se pohybuje. Klip ma malou sirku na upnuti na stenu nabytku.

Rent.czZobrazit reakci obchodu Rent.cz

Dobrý den, děkujeme za objednávku a zpětnou vazbu. V systému neevidujeme žádnou reklamaci. Prosím kontaktujte náš zákaznický servis na email reklamace@rent.cz, kde Vám poradí s možností reklamace, kompenzace či vrácení zboží. Omlouváme se za způsobené komplikace. S přáním hezkého dne, Lucie, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

Zboží jsem zaplatil online kartou v úterý, je neděle a ani náznak o odeslání, zpracování, prostě NIC. Snad objednané zboží někdy dorazí.

Rent.czZobrazit reakci obchodu Rent.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a možnost se Vám za zdržení ve vyřízení objednávky telefonicky omluvit. Odeslání urguji ve skladě a o vyřízení Vás budeme informovat do emailu. Omlouváme se za způsobené komplikace. S přáním hezkého dne, Lucie, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PayU)Platba kartou (Master Card, VISA, VISA Electron)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

DPD CZGLSPPLBalíkovna na adresu

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaGLS ParcelShopBalíkovna

Kontaktní údaje