Hlavička stránky
Logo obchodu Rent.cz

Rent.cz

97 % spokojených zákazníků

2 030 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 6 984 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
úno.bře.dub.kvě.čvn.čvc.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Co zmiňují zákazníci v recenzích

Připraveno z recenzí za posledních 6 měsíců pomocí Seznam AI

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

rychlost, spolehlivost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

nabídka, rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Cenu, přehlednost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Doba dodání

Rent.czZobrazit reakci obchodu Rent.cz

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Velmi se omlouváme za delší průběh vyřízení Vaší objednávky. Zboží máme skladem ale s přechodem na nový skladový systém docházelo k prodlevě v expedici. Budeme velmi rádi, pokud Vás tato zkušenost neodradí od dalšího nákupu na našich stránkách. Přeji hezký den, Lucie, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

vyrobek neodpovidal fotce na obrazku vebu

Rent.czZobrazit reakci obchodu Rent.cz

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu a možnost se telefonicky za nastalou situaci omluvit. Vaši reklamaci v systému v pořádku evidujeme a jakmile se nám zboží vrátí, obratem ji vyřešíme k Vaší spokojenosti. Budeme velmi rádi, pokud Vás tato zkušenost neodradí od dalšího nákupu na našich stránkách. S přáním hezkého dne, Lucie, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

rychlé, bezproblémové

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

Zboží vše ok

Ještě nikde jsem nečekala na zboží skoro14 dní, omluva sice byla, ale nic moc

Rent.czZobrazit reakci obchodu Rent.cz

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Velmi se omlouváme za delší průběh vyřízení Vaší objednávky. S přechodem skladu na nový systém došlo k prodlevě v expedici. I přes delší vyřízení objednávky věříme, že budete se zakoupeným zbožím spokojeni. Na spokojenosti našich zákazníku nám záleží nejvíce a budeme se snažit, aby Vaše příští zkušenost s našim e-shopem byla pozitivní. S přáním hezkého dne, Lucie, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Objednávku nejsou schopni nekolik dní odeslat. Informace žádné.

Rent.czZobrazit reakci obchodu Rent.cz

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Velmi se omlouváme za delší průběh vyřízení Vaší objednávky. Zboží máme skladem, ale s přechodem na nový skladový systém dochází k prodlevě v expedici. Poprosím Vás o zaslání čísla objednávky na email helpdesk@rent.cz. Stav objednávky prověříme a obratem Vás budeme kontaktovat. Omlouváme se za způsobené komplikace. Přeji hezký den, Lucie, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Ochotu a vstřícné jednání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Neuvěřitelně dlouhá dodací doba

Rent.czZobrazit reakci obchodu Rent.cz

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Velmi se omlouváme za delší průběh vyřízení Vaší objednávky. Zboží máme skladem, ale s přechodem na nový skladový systém dochází k prodlevě v expedici. Kontaktujte nás prosím s číslem objednávky na email helpdesk@rent.cz. Stav Vaší objednávky prověříme a budeme Vás co nejdříve kontaktovat. Přeji hezký den, Lucie, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

Z důvodu přechodu na nový skladový systém byla objednávka odeslána po týdnu. Možná by bylo dobré o tom informovat před vytvořením objednávky.

Rent.czZobrazit reakci obchodu Rent.cz

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu a velmi se Vám omlouváme za komplikace způsobené delším vyřízení Vaší objednávky. Vaše objednávka byla již odeslána a i přes delší vyřízení věříme, že budete se zakoupeným zbožím spokojeni. Budeme velmi rádi, pokud Vás tato zkušenost neodradí od dalšího nákupu na našich stránkách. S přáním hezkého dne, Lucie, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
tycypřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Objednávka zaplacena 4.8.2023, do dnešního dne nedorazila. Téměř 3 týdny bez jakékoliv komunikace. Na můj dotaz ze dne 22.8. dorazila výmluva, že chybí 5 ks žárovek (u objednávky za 20 tis. Kč). Požádal jsem o zaslání ostatních položek z objednávky a dodnes nic. Na infolince telefon nikdo nezvedá. Tento obchod už nikdy víc.

Rent.czZobrazit reakci obchodu Rent.cz

Dobrý den, děkujeme za objednávku a Vaše hodnocení. Omlouváme se za komplikace s vyřízením Vaší objednávky. Prosím kontaktujte nás s číslem Vaší objednávky na email helpdesk@rent.cz. Situaci vyřešíme k Vaší spokojenosti. Děkujeme Přeji hezký den, Lucie, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

je sladem a kecaj

Rent.czZobrazit reakci obchodu Rent.cz

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Velmi se omlouváme za delší průběh vyřízení Vaší objednávky. Zboží máme skladem, ale s přechodem na nový skladový systém dochází k prodlevě v expedici. Stav Vaší objednávky jsem prověřila a zboží dle systému je v pořádku již doručeno. I přes delší vyřízení Vaší objednávky věříme, že budete se zakoupeným zbožím spokojeni. Přeji hezký den, Lucie, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Objednávka 19.8, po 10ti dnech stále zboží neodesláno …

Rent.czZobrazit reakci obchodu Rent.cz

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Velmi se omlouváme za delší průběh vyřízení Vaší objednávky. Zboží máme skladem, ale s přechodem na nový skladový systém dochází k prodlevě v expedici. Objednávka je již vyřízená a dnes bude balík předán přepravci. Poprosím Vás ještě o strpení. Budeme velmi rádi, pokud Vás tato zkušenost neodradí od dalšího nákupu na našich stránkách. Přeji hezký den, Lucie, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Dobrá komunikace, kvalitní zboží, které jsem hledala a odeslání objednávky včetně doručení v pořádku a pečlivě zabalené.S obchodem jsem spokojená.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

Pomalé odeslání,

Rent.czZobrazit reakci obchodu Rent.cz

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu a velmi se omlouváme za dlouhé trvání vyřízení Vaší objednávky. Zboží se již připravuje k odeslání a expedovat budeme v průběhu tohoto týdne. O vyřízení a odeslání Vás budeme informovat automaticky vygenerovanými emaily. S přechodem skladu na nový systém došlo k prodlevě v expedici. Poprosím Vás ještě o strpení. Budeme velmi rádi, pokud Vás tato zkušenost neodradí od dalšího nákupu na našich stránkách. S přáním hezkého dne, Lucie, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Zboží ještě nedorazilo... Po několika dnech, sleva 10% na další nákup protože prý nestíhají, ne fakt ne, raději jiný obchod... Měli by informovat zakázky hned při nákupu, že po cca týdnu nic nedorazí a nestíhají....

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PayU)Platba kartou (Master Card, VISA, VISA Electron)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

DPD CZGLSPPLBalíkovna na adresu

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaGLS ParcelShopBalíkovna

Kontaktní údaje