Rent.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Vaši objednávku jsme prověřovali. Objednávku jste vytvořili 31. 8. 2025, přičemž 1. 9. 2025 byla předána přepravní společnosti k doručení. Bohužel následně došlo ze strany přepravní společnosti ke zpoždění dodání na výdejní místo. Celá situace nás velmi mrzí a rádi bychom se Vám omluvili za komplikace. Děkujeme za pochopení a pevně věříme, že Vás tato negativní zkušenost neodradí od případného dalšího nákupu na našem e-shopu. Přeji hezký den, Petra, péče o zákazníky

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Na základě Vaší stížnosti jsme celou situaci ohledně Vámi zakoupeného produktu prověřili a zjistili jsme, že se jednalo o chybný popis na našem e-shopu a rozměr mikroútěrky je skutečně menší. Údaje jsme zadali k opravě. Za chybné údaje u Vámi zakoupeného produktu se Vám velmi omlouváme. Děkujeme za pochopení. Přeji hezký den, Petra, péče o zákazníky

Dobrý den, mrzí nás, že Vaše objednávka nebyla kompletní a reklamace trvá déle, než by měla. Omlouváme se také za dojem, že jsme s Vámi přestali komunikovat – to určitě nebyl náš záměr. Jakmile od Vás obdržíme balíček s částí zboží, které Vám bylo doručeno, bude Vám vystaven dobropis a peníze za zboží Vám samozřejmě vrátíme. Děkujeme za pochopení. Přeji hezký den, Petra, péče o zákazníky