Hlavička stránky
Logo obchodu Svět-svítidel.cz

Svět-svítidel.cz

42 873 hodnocení

95 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
čvc.srp.zář.říj.lis.pro.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazníkpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost dodání

není daňový doklad u zboží

Svět-svítidel.czZobrazit reakci obchodu Svět-svítidel.cz

Dobrý den, daňové doklady jsou zasílány do 24 hodin od převzetí objednávky automaticky ze systému na e-mail uvedený v objednávce. Pokud jste daňový doklad neobdrželi, prosíme, kontaktujte nás na e-mail helpdesk@svet-svitidel.cz. Děkujeme za pochopení. Přeji hezký den, Petra, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
janstospřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé odeslání Informace o dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kovarikv178před 4 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost + balení + kvalita

Nahlásit
Nahlásit recenzi
sluvka7777před 4 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé dodání, kvalitní zboží a dobrá cena. Děkuji za spolupráci.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
tomas_kleinpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost vyřízení

Posilaní baláku počástech nikoliv najednou

Nahlásit
Nahlásit recenzi
holina64před 4 měsíci
Doporučuji obchod

Dobře zabaleno a rychle dodáno.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
PAVEL PETRÁČEKpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé dodáni

Nahlásit
Nahlásit recenzi
asaadpřed 4 měsíci
Nedoporučuji obchod

not arrive on time

Svět-svítidel.czZobrazit reakci obchodu Svět-svítidel.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Omlouváme se za opožděné doručení zásilky, které bylo způsobeno ze strany přepravní společnosti. Mrzí nás, že objednávka dorazila o jeden pracovní den později, než měla. Věříme, že i přesto budete s produktem spokojen. Děkujeme za pochopení. Přeji hezký den, Petra, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jita.rudolfovapřed 4 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Rychle dodani.

Na webu bylo uvedeno, ze se da stropni svetlo prepinat beznym prepinacem na zdi, ale neni to pravda. Na svetle jsou sice tri ruzne teploty svetla, ale musi se se vybrat jedno, ktere se nastavi primo na svetle a tim pak stale svitite. Jsem tedy velmi zklamana.

Svět-svítidel.czZobrazit reakci obchodu Svět-svítidel.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Produkt jsme na základě Vaší recenze prověřili a bohužel se skutečně jednalo o chybný popis na našem e-shopu. Chybu jsme již zadali k opravě. Mrzí nás, že Vás tato situace zklamala. Pokud si budete přát, samozřejmě Vám umožníme vrácení zboží. Omlouváme se za vzniklé komplikace a děkujeme za pochopení. Přeji hezký den, Petra, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lad.svoboda81před 4 měsíci
Doporučuji obchod

rychlé dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jahanickapřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
martinjanicepřed 4 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Rychlost Celkový serviis

Výrobek je nefunkční, samovolne se rozsvecuje.Letel do skříně

Svět-svítidel.czZobrazit reakci obchodu Svět-svítidel.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a omlouváme se Vám za komplikace s dodaným produktem. Bohužel v systému neevidujeme reklamaci ani komunikaci ohledně uvedených problémů. Pokud byste si přál produkt reklamovat, prosíme o vyplnění elektronického reklamačního formuláře. Na jeho základě Vaši reklamaci rádi vyřešíme k Vaší spokojenosti. Děkujeme za pochopení. Přeji hezký den, Petra, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
miloslav.steidlpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

nabízený sortiment

kvalita zboží, opakovaně jsem dostal zboží, které po několika dnech zcela, nebo částečně nefungovalo vždy,kdy byl obal vyhozen, reklamace nabyla možná) drobnosti u Vás nakupuji, velký spotřebič radsěji jinde.

Svět-svítidel.czZobrazit reakci obchodu Svět-svítidel.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Mrzí nás Vaše zkušenost s kvalitou zboží. Rádi bychom upřesnili, že k uplatnění reklamace u nás není nutné mít původní obal – obal tedy není podmínkou vyřízení reklamace. Pokud byste si přál uplatnit reklamaci, prosíme o vyplnění elektronického reklamačního formuláře. Následně Vaši reklamaci rádi vyřešíme k Vaší spokojenosti. Děkujeme za pochopení Přeji hezký den, Petra, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Výběr Rychlost doručení Kvalita výrobků

Nahlásit
Nahlásit recenzi
nem-vlpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost,kvalitu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
cegi242před 4 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost, skvělý popis produktu, skvělý produkt

Nahlásit
Nahlásit recenzi
pavelpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost objednávky jako vždy, osobní odběr.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
rudolf.kotrbapřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé vyřízení objednávky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 měsíci
Nedoporučuji obchod

komunikace

Svět-svítidel.czZobrazit reakci obchodu Svět-svítidel.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Mrzí nás, že komunikace z naší strany nesplnila Vaše očekávání. Rádi bychom situaci prověřili a napravili – prosíme Vás proto o bližší informace k Vaší objednávce na e-mail helpdesk@svet-svitidel.cz. Vaše spokojenost je pro nás důležitá a věříme, že se nám podaří vše vyřešit k Vaší spokojenosti. Přeji hezký den, Petra, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
antony.carlpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

vstřícnost při objednávce, rychlé vyřízení

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PayU)Platba kartou (Master Card, VISA, VISA Electron)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Česká poštaDPD CZPPL

Výdejní místa

Vlastní místaČeská pošta (na poštu)PPL ParcelShopZásilkovna

Kontaktní údaje