rychlost dodání
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Krásné zboží
Rychlost
kvalitu rychlost
Zboží, kvalitu, rychlost dodání, výběr.
Rychlost doručení
Rychlost dodání kvalita
rychlost dodání
Druha a posledni objednavka z tohoto eshopu. Pri prvni objednavce kuryr nekomunikoval, misto toho aby zbozi dorucil kdy bylo napsano radeji napsat ze se zasilku nepodarilo durucit. Objednavka mi navic dorazila v roztrhle krabici. Pri druhe objednavce jsem si zbozi nechala poslat na prodejnu, po 14 dnech objednavka stale nikde. Kdyz mi konecne prisla sms ze je zbozi na prodejne, dost neprijemna pani na prodejne mi oznamila ze tam objednavka lezi uz 10 dnu a ze jsem si pro ni mela zajit driv. Na mou odpoved, ze to snad neni ma chyba ale jejich a ze mi sms o doruceni prisla pred 3 min mi odpovedela ze mam stesti ze tam ta objednavka jeste je. Tohle je spravny zakaznicky servis?
Rychlost doručení, výběr zboží, cena, možnosti vráceni (kurýr PPL vyzvednutí doma v objednanou hodinu) a rychlé vrácení peněz za vrácené zboží.
Balíček krásně zabalený
Rychlé dodání
Při prvním termínu zboží nebylo doručeno, tak jsme se s GLS domluvili na termínu jiném - toto ale nezpracovali a místo toho vrátili zásilku zpět odesílateli. Reserved mi oznámil, že tuto zásilku už poslat nejde, je třeba vytvořit novou objednávku. Vzhledem k tomu, že šlo o akční zboží, už ho možné objednat nebylo a ani nemám trpělivost na to, čekat další dny doma, jestli se náhodou kurýr uráčí zásilku doručit a jestli nebudu muset objednávat u Reservedu znovu, a znovu, a znovu...
Vcelku rychlé dodání zboží.
Už to bude měsíc, co mi dluží peníze za vrácené zboží.
Komunikace žádná, Sklady na Slovensku, fiktivní odeslání zásilky, žádná možnost sledování na jejich webu jo a zboží jsem po 8 dnech neviděl. Vše samozřejmě bylo skladem
V kamenných obchodech nevracejí peníze za nevhodné zboží. U zakoupené obuvi neseděla velikost a jinou velikost neměli. Po 2 dnech jsem šla do obchodu, kde mi sdělili, že dostanu poukázku a nikoliv peníze a pokud si do 1 roku nic nekoupím, tak mi peníze propadnou.
rychlost dodani pres eshop
nedodrzeni terminu vraceni penez z vracene zasilky, ze 14 dni je mesic a stale nejsou penize vraceny na muj ucet
Chování obsluhy v brněnské Olympii.
Dostala jsem dárkovou kartu, byla jsem v té době čerstvě těhotná, takže nebylo možné využít k nákupům. Zkoušela jsem domluvit prodloužení platnosti dárkové karty - nebylo to možné. Nedoporučuji.
rychlé, bezproblémové vrácení zboží a peněz
Nakonec jsem ani nenakoupila. Do reserved jsem dostala dálkovou kartu. Na kartě není uvedeno ani datum platnosti ani hodnota karty. Když jsem chtěla kartu uplatnit, bylo mi řečeno, že je prošlá. Takže pro mě je to mrtvý obchod, kam už nejdu.
Lhůta dodání
Po rozbalení objednaného zboží jsem byla velice zklamaná vzhledem i kvalitou oblečení. Ještě více jsem byla zklamaná po prvním vyprání oblečení. Nehledě na to, že jsem zakoupila ty dražší kousky. Reserved už NIKDY více.
