Dreamlux.cz

Vše proběhlo vpořádku.Spokojenost.

rychlé dodání

Rychlost

domluva s obchodem

kvalita a rychlost vyřízení a dodání

Rychlost vyřízení.

Byl slíbený dárek ke každé objednávce (asi polštář),ale nic nepřišlo.Fišeová.

Kvalita zboží konkrétně matrace na spaní.Tímto i moc děkuji panu J. Čílovi za velmi nejen profesionální přístup,ale okamžitá zpětná vazba.Navíc mi dobře poradil i ohledně výběru a tuhosti matrací..Změny objednávky.Rychlé doručení.Ještě jednou moc děkuji.Veliká spokojenost!

Vše proběhlo dle mých představ - komunikace, dodání, dobře zabalené, a v neposlední řadě spokojenost se zakoupeným zbožím. Chválím. Tak by to mělo fungovat všude a se vším.

velmi rychlé dodání.

Rychlost a spolehlivost

Opravdu vysoká a tvrdá matrace. Doporučuji. Rychlost doručení.

Rychlé odeslání a milé jednání po telefonu, kdy jsem potřebovala pomoci s výběrem matrace.

zboží bylo skladem, doručeno do 3pracovních dnů (u konkurence na objednání do 6 týdnů), levnější proti konkurenci

Za tím nic

Zboží mi nebylo doručeno i když bylo odesláno

Komunikace,rychlé dodání,kvalita výrobku

rychlost a serióznost

Za pozdní dodání nabídli polštář, ale je malý a úplně k ničemu a nedá se na něm spát.

Na stránkách bylo uvedeno, že zboží je skladem, ale nebylo, tak mi hned volali, že musím počkat 3 týdny, kdybych to věděla dříve než jsem matraci zaplatila, nakoupila bych jinde.

zboží přišlo překvapivě brzo, dobře zabalené a v pořádku Děkuji. mohu jen doporučit

Zbozi dorazilo poskozene! reklamovala jsem jak u spolecnosti GLS, ktera mne odkazala na dodavatele. Dreamlux mi pak reklamaci zamitnul a dokonce preposlal vyjadreni GLS, ze zasilka byla nedostatecne zabalena!!! Misto, aby se pokusili nJir cestu a nabidnout novy poskozeny potah matrace, tak mi doporucili jeho zakoupeni za plnou cenu 3500,- + DPH!!! Vzhledem k tomu ze matrace stala 21000,-, velmi mne mrzi, takovy pristup.

Přišla jiná matrace, než jsem si objednal (jedna 26cm a jedna 23cm) - čekám, až se mi někdo od vás ozve s řešením.