nekomunikace, zbozi neprichazi
Hodnocení obchodu
Co zmiňují zákazníci v recenzích
Připraveno z recenzí za posledních 6 měsíců pomocí Seznam AIPouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Zboží nedošlo
-Komunikace.
- NEMOŽNOST SE DOVOLAT! Ve všech případech vás virtuální operátor dokáže na mail.
Kompletně vše. Nejen rychlost doručení, ale i laskavé, vstřícné vyřešení reklamace z důvodu poškození zboží během přepravy.
Kvalita dodaného zrna,chuť a vůně
Výborný výběr skvělé kávy
Dobrý popis u jednotlivých druhů
Ceny jsou vyšší, ale odpovídají kvalitě
Kávové předplatné mě baví - poprvé jsem si říkala, jestli nebudu z některého druhu zklamaná, ale káva je buď skvělá nebo ještě lepší :D
Uplynul týden a zboží ještě nebylo ani odesláno
nelze se dovolat na zákaznickou linku a mluvit s člověkem, pouze vám řeknou, že se máte na ně obrátit skrz email, ale na ten taky neodpovídají
Nejspíš dobrý sortiment
Špatná komunikace obchodu
Nikdo neodpovídá na emaily. Infolinka nefunguje.
kvalita zrna
dodací lhůta (zboží dorazilo po více než týdnu) / zákaznický servis - telefon, na kterém je automat s volbami, které neumožní problém řešit / komunikace přes e-mail byla bez odpovědi
Komunikace
Stav zboží
Nevrátili mi peníze
Zboží ukazovalo dostupnost skladem, nicméně nic se nedělo, zažádal jsem tedy o storno objednávky. Nikdo se mi neozývá, PENÍZE NIKDE
Mou objednávku vůbec nikdo neřešil a neřeší. Přišlo mi potvrzení o přijetí objednávky a od té doby nic.
zboží stále nedorazilo ani po email komunikaci se nikdo neozval. Objednávka již byla zaplacena.
Zboží, které bylo skladem, po pěti dnech nedorazilo a z obchodu nikdo nekomunikuje.
Nakupoval jsem v minulosti hodně. Teď už nemůžu pochválit nic.
Zboží přišlo až po měsíci bez jakékoliv omluvy. Na e-maily ani zprávy na Facebook nikdo nereaguje.
Bohužel se mi už přes 10 dní nikdo neozval ohledně mé zaplacené objednávky.
Dlouhá dodací doba
Zboží vůbec nepřišlo, už je to měsíc od objednávky.
Zboží zatím nepřišlo, nikdo nereaguje na email a telefonní linka je bez možnosti řešit s člověkem.
