FOX technika.cz

Prezentují zboží skladem, aniž by ho měli a uvádějí jinou cenu s rozdílem 5 000.-. Podvod

Bez komunikace.

nereagují na dotaz emailem asi podvodníci

Parta diletantů . Třikrát jsem jim volal , dvakrát psal . Do telefonu vám slíbí nápravu a nic , na emeil vám ani neodpoví .

Nic. Eshop Foxtechnika je jedna velká katastrofa. Doporučuji se obloukem vyhnout, fungujících eshopů s obdobným sortimentem je hodně.

Zcela nefunkční eshop, objednané zboží nedostanete, ale můžete si obrázek z eshopu vytisknout a vystřihnout a mít pocit, že něco máte :-)

VYVARUJTE SE NÁKUPU U NICH !!! NEPLAŤTE JIM NIC PŘEDEM !!! Na stránkách doslovně píšou: "Sice máme skladem, ale kvůli vysoké obrátkovosli (lži) si dostupnost ověřte" Dobře, ověřil jsem si, odpověděli 3-5 dnů. Dobře, odeslal jsem objednávku. Výsledek? Po dvou týdnech se stále nic neděje, objednávka dosud nebyla potvrzena, přišel jen automatický email o zadání mé objednávky. Na opakované dotazy a výzvy nereagují, neodpovídají. Kašlu na ně, objednám si to jinde. Až to od nich přijde, zboží nepřevezmu.

úplně všechno! sliby, sliby, sliby... nekomunikují, neberou telefony... nemá smysl s nimi ztrácet čas

Nepochválil bych bohužel nic.

Udělejte si obrázek sami: Ve středu odpo objednáno zboží skladem. Čtvrtek nic. Pátek volám, jak to vypadá - odpověď: Kolegyně to má nabalené, po obědě posílá. Pondělí píšu o sledovací číslo, nic. Úterý volám, jestli už je zboží na cestě - odpověď: Ano, dorazí Vám ve čtvrtek. - Tak říkám, že chci sledovací číslo. - Počkejte, to budu muset zjistit. - Za 3 hodiny volám znovu, co to sledovací číslo - odpověď: Tak to není poslané, ale máme to tu, jestli chcete, dneska to pošleme a ve čtvrtek to máte. - Děkuji, nechci, ruším objednávku.

mlžení, slibování

Od prvního kontaktu, vše standardně jak u všech objednávek přes internet. Stránky a nabízené produkty přehledné a označené s možností dodání, Akce, Slevy, Doprava, Cena, .... Kupoval jsem pergolu Palram sierra 3000 antracit 3 kusy. V nabídce měly s bílým polykarbonátem, ale v návodu jsem vyčetl, že se dělá i s Bronzovým odstínem. Hned druhý den po objednaní jsem volal do FOX techiky a zeptal jsem se o možnou změnu barvy krytiny. Pani Vondráčková mi nic neslibovala, jen že se zeptá dodavatele. Ani ne po hodinke mi volal pán Růžička, že to nebude problém i v barvě Bronz, ale bude to do týdne. Ptal jsem se i na možnosti spojení tohoto typu pergoly do jedné celku a p. Růžička my hned doporučil originální spojovací Kit. Přesně jak slíbil, do týdne mi celou moji objednávku přivezl pán Růžička osobně. Pomohl mi vyložit 3m krabice s tím, že když by byla nějaká vada nebo poškozený díl mám jen napsat a poslat kód poškozeného dílu a oni ho hned pošlou na moji adresu. Bohužel (naštěstí) jsem si to vyzkoušel a měl pravdu. Měl jsem zlomený plastový spojovací díl žlabu a do tři dnů jsem ho dostal poštou. Takže komunikaci, poradenství, ochotu a vstřícnost musím jen chválit. Za mne můžu jen DOPORUČIŤ.

potvrdily se recenze, opět zboží není skladem, nereagují,

Vše skladem

Nakonec se ukázalo, že skladem nemají nic a nejsou schopni odpovědět na email ani po telefonu. Strašný přístup!!!!!

Co je to za obchod když několikrát jsem obchod kontaktoval k objednání náhradního dílu a doposud žádná odpověď ani záporná,tak nevím co si mám myslet.

Nabízejí zboží skladem, ale nemají ho. Klamání spotřebitele.

Neserioznost, zboží uváděné jako na skladě není, na několikerou výzvu jakási snaha objednávku vyřešit, ale při telefonátu v pozadí rada. "Tak mu něco řekni, ať nejsme za blbce". To mě dopálilo a objednávku jsem ztornoval.

Vstřícnost, rychlost komunikace (i o víkendu), snaha o co nejrychlejší dodání zboží, dobrá cena

Dobrý přístup. Vše v pořádku. Doporučuji.

zboží u kterého uvádí skladem nemají, na e-mail nereagují, telefon nezvednou, internetový nákup využívám poměrně často, ale takový obchod jako je FOX technika jsem ještě "nezažil"

u položky píši "SKLADEM" a teprve týden po potvrzení objednávky mi na můj telefonicky dotaz sdělili že se ozvou cca za 2,5h a po 3h na opakovaný telefonický dotaz mi sdělili že SKLADEM NEMAJI. Na otázku proč mi to týden nedali vědět paní odpověděla že toho mají moc a že mi chtěla za hodinu volat, aby mi náčelníka nějaké židle a stůl.

Obchod určitě doporučuji.Zvláště bych chtěl poděkovat paní Lucii Vondráčkové za její přístup k zákazníkovy.Ochotné a rychlé jednání..