FOX technika.cz

Spolehlivost a kvalitní doručení

komunikaci

Objednáno 11.8. naskladněno mělo být 16.8. a od té doby se nikdo neozval ani na e-mail.

Vše, zboží nedodáno ani po telefonickém dotazu.

Komunikaci, kterou trošku zkomplikovala dovolená prodejce.

Díky tomu se prodloužilo vyzvednutí sekačky.

Přišlo pouze potvrzení o přijetí objednávky, pak už nic. Žádná komunikace, žádné zboží, nic...

E-shop nereaguje na emaily

Přístup prodejců. Zboží nebylo skladem a dva dny jen mlžili. Už nechci s nimi obchodovat.

Komunikace, příkladné jednání se zákazníkem, ceny a kvalita zboží.

Požadovaný výrobek není na skladě

zboží vůbec nedorazilo, nikdo se neozval

Rychlost

N8ic

jednání

Objednávku přijmuly ale nevyřídil a přestaly komunikovat.

týden po objednávce bez jakékoliv reakce ,opakovaně telefonováno, zda je zboží k dispozici,slíbeno vyřízení ,ale nic neudělali

Zboží skladem nebylo skladem. V opakovaném tel hovoru s dotazem na stav objednavky mi bylo řečeno, dohledame, za chvíli zavolame, nestalo se.. až na x ty hovor jsem se dozvedela, ze zboží snad za měsíc. Objednávku jsem tedy stornovala, potvrzení mělo přijít do mailu, což se dosud nestalo. Kdybych nevolala, dosud čekám. Zboží je stále inzerovano skladem. Za me neprofi přístup.

14 dní a zásilka nikde i po reklamaci

zboží nebylo k dispozici, ale nedokazali se 14 dni ozvat ze rusi objednavku.

Ještě nevím,zboží zatím nedorazio.

Bohužel bez reakce na objednávku