OdKarla.cz

Rychlé dodání a vyřešená reklamace, podle všeho to nebývá pravidlem.

Objednal jsem si fitness náramek, dorazil zničený a špinavý, baterie vydržela jen pár hodin a menu bylo v italštině, takže to chvíli trvalo, než jsem se ho nastartoval. Tady žádná avizovaná kontrola před posláním neproběhla. Zboží jsem vrátil a chtěl zaslat peníze zpět, což se nakonec povedlo.

Ceny

- Cena poštovného - Zboží bylo nekompletní dá se říci poškozené. Přitom psali: jako nové, chybí obal, foto raději má tu stranu nebylo.

Jde jen o štěstí. Když trefíte produk v dobrém stavu, tak O.K., ale ...

... i když je uvedeno "ověřené a vyzkoušené zboží, pně funkční, nebo zboží jsem prověřil.....", bohužel tomu tak není. Každý třetí produkt není funkční. Spoléhají na to, že nebudete reklamovat (poštovné stojí víc, než zakoupený produkt). Rozhodně nedoporučuji tento shop.

Příšerné jak vám přijde nefunkční zboží a to ihned vrátíte čekáte týdny na vyřízení a nic se neděje.

Velký výběr, nízké ceny, reklamace na nefunkční tablet obratem vráceny peníze.

Co se tyká oblečení tak je vše v pořádku

Co se tyká šperků, tetovaček atd je to velmi špatné, nesouhlasí počet kusů, balení je většinou roztrhané, poškozené a je vidět, že si šperky něko před odeslaním snad i zkoušel, místo třeba 100 ks dostanete jen polovinu, pokud máte více reklamací, a zvolíte vratit peníze protože zboží nesouhlasí a máte stím tak dvakrát více práce už to začiná být problém, protože to vypadá že si vymyšlíte, přitom nikde není uvedeno, že zboží je neuplné, můžrtr klidně dostat i jiné zboží nebo polovinu zboží a když se tak stane nemáte si stím dělat těžkou hlavu, protože podle nich to je v pořádku.

Perfektní ceny, komunikace, rychlost dodání i zabalení, velmi ráda doporučuji dál všem nakupujícím.

Potřebovala jsem skartovařku, protože stará se odporoučela. Vyzkoušela jsem z Al.y, zavařila se po 30 papírech - vráceno. Tahle drží i po cca 500 papírech a je tišší. Tak doufám, že ještě nějakou dobu vydrží. A přitom byla o 500kč levnější.

Špatně označené zboží, nedostupnost na telefonu. Nevyřízení Reklamace (špatně uvedené míry a popis - místo pánského obleku zaslané dětského obleku. Příšerné jednání.

Férové jednání. rychlé dodání. super ceny. Obchod od Karla doporučuji.

Rychle doručení, kvalitní zboží, naprostá spokojenost :)

Za mě velká spokojenost,zboží dorazilo vždy v pořádku,funkční,ceny jsou příznivé,žádný problém nikdy nenastal.Doporučuji

Na nic nevyhovujícího jsem nepřišla.

PIRÁTSKÁ LOĎ - firmy OdKARLA.cz se POTÁPÍ. NERISKUJTE a NENALETŤE tomuto GAUNEROVI a NEKUPUJTE ODNĚHO NIC! ZAKOUPENÉ A NÁSLEDNĚ REKLAMOVANÉ ZBOŽÍ MU NEPRODÁVEJTE, KŠEFTUJE STÍM ZNOVU. I to nejnevinnější nabízené zboží použije, aby vás OKRADL!!! Jeho E-shop je Labyrintem, ve kterém se lehce ztratíte a propásnete možnosti obrany. Je nadmíru jasné, že se znovu objeví pod jinou ikonou. BYLA BY NUTNÁ HROMADNÁ ŽALOBA, ABY MU SOUD ZAKÁZAL JAKÉKOLI PODNIKÁNÍ.

zboží nejde vrátit v zákonné 14 denní lhůtě neuznají Vám reklamaci zboží, které neodpovídá popisu kupovaného zboží Např. Balíčky karet Magic v mé objednávce 970455238 zcela neodpovidaly uvedenemu popisu: zbozi melo byt "jako nove a plně funkcni", navíc mi ve 14ti denní lhůtě bylo odmítnuto odstoupení od smlouvy. Balicky magic, které přišly, byly jiz otevrene, ale hlavne nemely originalni slozeni karet, v boosterech byly nahrazeny originalni karty kartami z jiných edic, a to dokonce v jinem jazyce (puvodni cast byla anglicky jak bylo uvedeno i v popisu ale byla zde doplnena cast karet z jine edice a navic ve španělském jazyce, takže pro anglicky mluvící nefunkční. Puvodni obsah byl tedy jiz pred odeslanim podle mého názoru rozkraden o cenné karty a prodan se ziskem extra, přesto to měl zaplatit zákazník odKarla, tedy já, který v dobré víře "nové" balíčky koupil. Rozhodne se podle mne nejednalo o plne funkcni a jako nove zbozi, jak bylo uvedeno v popisu u objednávaného balíčku. Zamitnuti reklamace retinem rozhodne nebylo opravnene a navic nemuze byt duvodem k tomu, ze jiz nemohu odstoupit od kupni smlouvy v radne 14denni lhute (jak mi retino v dalším mailu napsalo). jsem chovanim odKarla/retina velmi sklamana, ztracite Vasim pristupem kredit a duveru i zákazníky.

Nefunkční zboží, reklamace neuznána.

Tragédie objednal jsem foťák bohužel jsem nečetl recenze katastrofa kryt baterky nejde zavřít a když čtu recenze na reklamaci tak nemá cenu asi ani reklamovat jebky

Pozor!!!! Velice rozporuplný eshop a velmi neseriózní obchod při řešení reklamací a následného plnění. Reklamoval jsem závadné zboží a reklamace mi byla uznána formou malého kuponu (oproti ceně výrobku) - výměnou za ponechání zboží a zřeknutí se záruk na toto zboží. Kvůli tomu, že zboží nefungovalo, chtěl jsem opětovně zakoupit stejné zboží v ceně několika tisíc korun (opětovně v neznámém stavu opotřebení). Až po dokončení případu mi bylo neseriózně napsáno, že nemohu nahradit zlevněné zboží tímto kupónem, když bylo zřetelně uvedeno (při řešení reklamace), že je možné použít kupón bez omezení cenou objednávky. Kupon z vadného plnění odporuje morálnímu charakteru - kupon mi zatím nebyl umožněn plnit na novou objednávku tj. jak píšou bez bez omezení cenou objednávky. Je to jasný podvod na zákazníky!!!!! Několikrát jsem také vyzval obchod o způsobu uplatnění práva z vadného plnění - bez odpovědi. Na telefon firmy se nedá dovolat. Vymlouvání na směšnou hlášku, že mají moc práce, realita je taková, že nechtějí řešit svoje problematické zakázky. Zároveň jsem požádal o zrušení (stornuji) novou pro příznaky neserióznosti, tj. rizikovosti internetového obchodu - odkarla.cz. S tímto obchodem už nechci mít nikdy nic společného - katastrofální komunikace a přístup při reklamacích. Nebylo mi umožněno plnit kupon z reklamace a podnět nekalých obchodních praktik (nevyřízené reklamace) předáváme české obchodní inspekci (viz zde moje recenze od ověřeného zákazníka). Reklamace zde nejsou uplatnitelné dle výkladu zákona tj. prodávající je povinen spotřebitele řádně informovat o rozsahu, podmínkách a způsobu uplatnění práva z vadného plnění („reklamace“), spolu s údaji o tom, kde lze reklamaci uplatnit (§ 13 zákona č. 634/1992 Sb.). To je vše, co zde napíšu... katastrofální přístup k zákazníkovi odKarla.

naláká vás na nízké ceny, vše ostatní je ale katastrofa. Nekomunikuje, telefon nebere, zboží je vadné, a neustále si vymýšlí další "pravidla" , která jste nevěděl a proto se na vás záruky... které slibují , nevztahují.

*Některé ceny jsou příjemně dole, já z dvou objednávek obdržela kabelky vždy v pořádku funkční a nezničené, stejně jako prsteny nebo zapalovače. *Je tu výběr věcí co se jinde nesežene takže pro mě je to galerie i kdyby jen na koukání. Já spoko.

*Raketový růst cen věcí po skončení slev *Stav jistých věcí, něco bych prodala max za dvacku ne za stovky *Trochu nechápu smysl prodeje špinavých věcí - je problém je přetřít a to co jde odstranit prostě očistit? Stoupla by tomu hodnota. *Věci nafocené mnohdy tak že tam to hlavní nevidíte detailně *Popisky s chybami

rychle dodání

nefunkční zboží ,strašný nefunguje ani mp3 ani hodinky :( jsem si nečetla recenze :-(