VELOCENTRUM SPECIALIZED CONCEPT STORE

Rychle dodání a komunikace

rychlé vyřízení objednávky, ochota personálu

Rychlost vyřízení

Ochota poradit, profesionalitu

vsechmo

Rychlost dodání zboží a e-mail s informacemi o odeslání zbozi

Rychlost, ochota

ochota

Rychlost dodání zboží, bezva balení.

Přístup a ochotu

Na eshopu bylo uvedeno datum možného doručení do druhého dne. Objednáno ve čtvrtek ráno, v úterý odpoledne kolo ještě nebylo odeslané. A to mi bylo v pátek kolem poledne telefonicky potvrzeno, že zásilka čeká na ppl. Objednávku jsem zrušila a objednala jinde. Špatná komunikace ze strany eshopu. Na dotaz na zásilku mi bylo řečeno, že se mi do hodiny někdo ozve a nikdo nezavolal.

rychlost, presnost, meli zbozi, ktere jinde nebylo

Ochota perzonalu

Rychlost, nabídka

Přístup a ochota prodejce

prozákaznický přístup

Rychlost vyřízení objednávky a komunikace obchodu.

Rychlost dodání

Že jsem dostala ten den ráno sms o doruceni a nestihla jsem z prace přijít. Chtělo by to zaslat den před aby se člověk mohl připravit

rychlost dodání

přístup prodávajícího