VELOCENTRUM SPECIALIZED CONCEPT STORE

Možnost dopravy z jiné pobočky na tu mně nejbližší. Možnost ještě před nákupem vyzkoušet.

Výborné jednání, rychlá dodávka, naprostá spokojenost

Rychlost a ochotu

Rychlost s jakou byla objednávka vyřízena a doručena.

Rychle dodáno dobrá cena

Že hned po smontování kolu nefunguje zapínání displeje a tím je asistence el.motoru vyřazena z provozu.Nechávám si v cykloservisu Teamsport Havířov v pondělí 9.8. udělat diagnostiku a podle závažnosti poruchy budu kolo u vás reklamovat.

Podrobný popis zboží, dobrá komunikace, rychlé zaslání bez poplatku.

Vše proběhlo v klidu, jsem spokojen.

vše od a do z

Kolo přišlo rychle, jsem maximálně spokojena !

Ochotu prodavačů

Všechno ostatní.

Abych si ujasnil, jak zvonek funguje, tak jsem ho rozebral. Viděl jsem sice na něm dírku a uvnitř hlavičku šroubku, ale že se tím zvonek upevňuje jsem se jenom domníval.

ochota personálu

nebyl s kolem dodán manuál k elektro výbavě- musel jsem reklamovat nabiječku, ale byla mi okamžitě vyměněna a částečně nabito kolo

Vyřízení reklamace se špatne prehozenym kolem prodávané jako nové.

rychlost

Rychlost dodání

Ochota i rychlost vyřízení objednávky

rychlé vyřízení, doprava bez problému

Rychlost, vstřícnost, příjemné vystupování

Ochota profi zaměstnanců