2117.cz

Rychlost, výborná komunikace, spolehlivost

Rychlost a kvalitu

Sukně je mi velká

na 2117 nakupuji docela dlouho - oblečení vydrží a splňuje mé požadavky, baťohy slouží již delší dobu, takže určitě nákupy doporučuji :-))

Jednání a rychlost v normě. jenom mi chybí potvrzení objednávky do e-mailu.

Velký výběr zboží

Rychlost dodání

Rychlost dodání, kvalitní oblečení, hezký design.

Bohužel jsem se nestrefila do velikostí, někde uvedené vel. S,M... a v tabulce velikostí 36, 38...jde špatně odhadnout.

nesedí míry z velikostní tabulky; dva dni nikdo neodpověděl

Objednávka byla doručena z části v jiných velikostech. Oteplovacky nedorazily vůbec. To vše jsem zjistila až při předání balíčku na prodejně. Nikdo se neobtěžoval o tomto informovat předem. Za mě to není v pořádku, když si objednáváte set a pak zjistíte, že 1 část chybí.

Defaultní nastavení platby formou dobírky je hrozná pakárna, pokud si to člověk nevšimne, tak to odbouchne a musí řešit dobírku. Potěšilo by mě pokud byste to upravili tak, že tam žádná defaultní volba není a každý zákazník si aktivně musí kliknout na svoji volby způsobu platby. Děkuji.

Proaktivní přístup (osobní domluva), jednoduchost při reklamaci či vracení zboží, produkty samotné:)

Rychlost odeslání, možnost vrácení, skvělá komunikace s odchodem

jen bunda pro naši holčičku byla bohužel příliš široká a krátká...

Rychlost doručení, kvalita zboží a cena

Faktura byla uhrazena předem za 2x tričko, 1x mikina, přišlo 1 tričko - žádná informace o tom, že zboží nedorazí...

Super ceny, velký výběr, kvalitní zboží.

Perfektný tovar s rýchlym dodaním a bezkonkurenčnou cenou.

Vše. Naprosté peklo. Avizované odeslání do 48hodin se nekonalo. Po třech dnech jsem poslala dotaz, kde je mě již uhrazené zboží. Odpověď- ještě nebylo odesláno. Za mě je slušnost dát vědět ihned, ne na dotaz! Když konečně zboží přišlo cenovka na zboží nesedela s tou na e-shopu. Já koupila bundu/mikinu ve slevě z 1299kc na 499kč. Na mikine byla originál cena 499kč se slevou na 249kč. Na e-mailový dotaz jsem dostala odpověď, ze cena je v polských zlotých! Cena za vracení byla skoro v hodnotě zlevněné mikiny a tak jsem to vzdala. E-shop nemá vratný štítek, vrátit musíte balíček na své náklady, což už je v dnešní době také za zenitem. Rozhodla jsem se tedy před použitím bundu vyprat. Výrobce uvádí praní na 30C, po vypraní se z oblečení stal flekaty hadr na vyhození. Já tedy e-shop rozhodne nemohu doporučit. Lze a prodává nekvalitní obleceni! Skoda, ze zde není kolonka na vložení fotek…

osobní přístup

Není možné vyzkoušet v Praze v obchodě