Luxor.cz

Produkt se zobrazoval skladem a nebyl. Po jeho zrušení zásilka stále nedorazila. 2x voláno na zákaznickou linku a slíbeno odeslání a stale nic.

Rychlé vyřízení online objednávky/rezervace

Komunikace obchodu, rychlost vyřízení objednávky

dopravce objednávky

Rychlé dodání knih domů.

milá obsluha

Komunikace, podpora, pomoc, rychlé jednání, okamžitá zpětná vazba, zálohová faktura, doručení na adresu, milá paní na tlf, možnost úpravy objednávky ať.

Nakupují opakovaně, výběr všech žánrů, novinky, předobjednávky...

Nabídku a členské výhody

Příjemnou vstřícnost, komunikativnost a ochotu personálu.

Všechno v pořádku. Jste nejlepší.

všechno.....rychlost, spolehlivost, atd., jsem členem KK možná už několik desetiletí a jsem velice spokojena, nemám co bych vytkla. Děkuji, že jste.

Dostupnost zbozi, zakaznicky servis, prijemny personal na prodejne

Nic me vylozene nezklamalo, ale z eshopu doba dodani trva trochu dele, nez by si clovek pral, bylo to asi 4-5 kalendarnich dnu, ale s tim jsme pocitali.

velký výběr zboží možnost dodání zdarma na prodejnu

velmi dlouhá dodací doba - týden

Rychlost

Rychlost a kvalita doručení.

Líbí se mi různé nabídky, náměty a pod..

Mrzí mě, že se neobjevují v nabídce "zbývající" tituly různých autorů. Např. od Juraje Červenáka jste nabídli různé série na pokračování ale v současné nemohu zbytek jeho serie ve vaší nabídce najít

dodací lhůta

Rychlost doručení a výběr

nabídky, prostředí, doplňkový prodej, vše na velmi vysoké úrovni

rychlost