Luxor.cz

rychlost dodání, ochota prodavačky... prostě milý přístup!!

Sehnal jsem tu učebnici, která nebyla běžně k dostání. Protože jsem zvolil k odběru obchod, kde tuto knihu neměli, tak ji stahovali odjinud. Tím se ještě o něco protáhl termín dodání. Ale LUXOR mi o tom dal vědět. A fungoval mi na učebnice slevový kód pro knihy na dovolenou, takže jsem i něco ušetřil. Dá se platit benefity Edenred.

Vstřícný personál

Po sloučení Luxor a knižní klub jsou výhody pro členy knižního klubu jiné a nevýhodné, zklamání.

rychlost, spolehlivost

Rychlost ochota.

Velká nabídka za dobré ceny a dobré členské výhody. Příjemný personál.

Kniha byla trochu poškrábaná

Velký výběr, klubové ceny, milý personál v prodejně

Rychlost, dostupnost

Rychlé vyřízení, ochota a milé jednání.

Produkt se zobrazoval skladem a nebyl. Po jeho zrušení zásilka stále nedorazila. 2x voláno na zákaznickou linku a slíbeno odeslání a stale nic.

Rychlé vyřízení online objednávky/rezervace

Komunikace obchodu, rychlost vyřízení objednávky

dopravce objednávky

Rychlé dodání knih domů.

milá obsluha

Komunikace, podpora, pomoc, rychlé jednání, okamžitá zpětná vazba, zálohová faktura, doručení na adresu, milá paní na tlf, možnost úpravy objednávky ať.

Nakupují opakovaně, výběr všech žánrů, novinky, předobjednávky...

Nabídku a členské výhody

Příjemnou vstřícnost, komunikativnost a ochotu personálu.

Všechno v pořádku. Jste nejlepší.

všechno.....rychlost, spolehlivost, atd., jsem členem KK možná už několik desetiletí a jsem velice spokojena, nemám co bych vytkla. Děkuji, že jste.