Luxor.cz

Zrušení objednávky. Připadá mi to, jako by jste mě trestali za zrušení objednávky v kamenném obchodě a to jsem se vám omluvila. Teď mi 14 dní zadržite peníze

Rychlost

Musel jsem si rict o tasky typical jsem dve knihy

rychlost a ochotu

včasnost a rychlost doručení zásilky

Obsluha u pokladny. Do ruky mi vrazila tašku a knihy, ať si to uklidím sama stranou!! Opravdu mi nepřijde toto chování normální. Obchod nedoporučuji!

Přístup prodavače

Rychlé vyřízení

Rychlost dodání.

Nelze uživatelsky zrušit objednávku. Jen telefonicky, to je blbě...Zbytečně se expedují

rychlé doručení, dobrá cena

Všechno - vstřícnost a rychlost obsluhy, přehlednost sortimentu, aktuálnost novinek apod., souhrnně služby.

Najít Luxor v budově. Informace, v kterém podlaží se nachází, je dostupná na nenápadném zařízení až někde uprostřed vstupní haly. Tam najdu informaci, že Luxor je ve 3. podlaží, ale i to schodiště najít je složité. Musím v každém podlaží projít přes celou délku než pochopím, že schodiště je na konci každého podlaží a to vždy na opačném než na tom předchozím Bylo by milé vidět hned při vstupu do budovy, v kterém patře a kde se objekt mého zájmu nachází. A tak jsem místo pár minut na osobní převzetí již zaplacené objednávky strávila hledáním přes dvě hodiny L. Šedová, zboží už jsem vyzvedla.

Zatím kniha nedorazila, přestože uváděný termín byl 16.9. Na booktooku jsme byli zvyklí, že někdy zásilka přišla třeba i o den dříve. Zároveň teď nepřišla ani sms, že se doručení zdrží, takže jsme v nejistotě, jestli vůbec dorazí a vzhledem k tomu, že je to učebnice do školy, je to docela nepříjemné.

Nemoznost orientace v pbchode a fronte

Rychlost vyřízení objednávky

rychlost

Slevy

Rychlost, balení

Objednávka byla rychle vyřízená, komunikace obchodu dobrá.

všechno, obsluhu, atmosféru, milé lidi. kupuji tu stále znovu, budu mít knihu Tajemství všech tajemství dnes dočtenou. Skvělá!

Pohodlnost nákupu

Ze začátku nebyl problém s komunikací ale poslední zpráva ze z bozi bude zpožděno a dále nevim noc